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“不出門就能向醫(yī)生咨詢病情，太方便了。”近日，三亞哈爾濱醫(yī)科大學鴻森醫(yī)院（簡稱“鴻森醫(yī)院”）微信公眾號發(fā)布資訊，自2022年12月23日起，該醫(yī)院在微信小程序“健康三亞”平臺正式開通“免費新冠咨詢”在線問診，為廣大群眾提供在線咨詢服務。了解這一訊息的群眾紛紛感慨道，“免費新冠咨詢”在線問診服務“太方便了”。

為了讓有需要的群眾進一步了解上述服務，鴻森醫(yī)院還公示了“免費新冠咨詢”在線問診流程。記者體驗后了解到，群眾首先在“健康三亞”平臺完成注冊后，即可選擇鴻森醫(yī)院的指定醫(yī)生，通過圖文結合的咨詢方式，預約問診。待到醫(yī)生正式接診后，群眾可進入線上聊天室，通過文字、圖片、語音等方式做進一步咨詢。

“目前我們醫(yī)院已安排國醫(yī)堂2位主任醫(yī)師及1位主治醫(yī)師入駐‘健康三亞’平臺提供‘免費新冠咨詢’在線問診服務，3位醫(yī)師都是中醫(yī)學方面的專家，能夠從中醫(yī)學的角度給予患者更好的治療意見。”鴻森醫(yī)院宣傳科主任李笑楠表示，未來該院還將委派更多醫(yī)師入駐“健康三亞”平臺。

如果線上無法明確診斷病情，該怎么辦？

針對這一問題，李笑楠回答：“如果醫(yī)師在線上無法給出明確診斷意見，患者又想對病情做進一步了解，那么患者可通過鴻森醫(yī)院微信公眾號完成線下門診預約，在線下‘無縫對接’問診醫(yī)師。”

記者通過“健康三亞”平臺了解到，目前全市已有三亞市人民醫(yī)院丨四川大學華西三亞醫(yī)院、三亞中心醫(yī)院（海南省第三人民醫(yī)院）、鴻森醫(yī)院、海南圣巴黎醫(yī)院·哈爾濱市第二醫(yī)院海南分院、三亞華僑醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學附屬粵海醫(yī)院等6家醫(yī)院入駐該平臺，并提供“免費新冠咨詢”在線問診服務。

想要完全“消滅”病毒，不僅要問對醫(yī)生，用對藥也很重要。李笑楠表示，未來該院將依托“健康三亞”平臺提供與“免費新冠咨詢”相關的配藥及送藥上門服務，及時解決廣大群眾的看病用藥需求。

（記者陳超全）

原標題：三亞多家醫(yī)院提供“免費新冠咨詢”在線問診服務 細心服務讓群眾看病更省心

標簽： 明確診斷 四川大學