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原標(biāo)題：法律培訓(xùn)促提升 趨勢(shì)促轉(zhuǎn)型

五一前夕，洱海河畔，大理大楊集團(tuán)“物業(yè)管理賦能特訓(xùn)營”在大理市海東新區(qū)大楊集團(tuán)總部開營。集團(tuán)旗下10余家分公司、120多名物業(yè)服務(wù)人員參加了特訓(xùn)。

為提升物業(yè)管家的物業(yè)服務(wù)綜合素質(zhì)，提升區(qū)域項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)大楊集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)，大楊集團(tuán)特邀了法眼集團(tuán)云南區(qū)域總經(jīng)理、金牌講師姜波，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)研究中心研究員、注冊(cè)版權(quán)課程《4℃物業(yè)金牌管家》賴新林，中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展研究中心研究員、國家注冊(cè)物業(yè)管理師馬才堂等老師作為此次特訓(xùn)營的培訓(xùn)導(dǎo)師，大理市物業(yè)協(xié)會(huì)秘書長許茂德列席指導(dǎo)。

姜波從法律的角度引導(dǎo)學(xué)員建立逆向思維，掃清管家服務(wù)過程中的法律盲區(qū)，做到學(xué)法、懂法、守法和用法。賴新林采用啟發(fā)式、誘導(dǎo)式和互動(dòng)式教學(xué)方法，從思想抓轉(zhuǎn)變，提高學(xué)員的自信心，走出傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，以《4℃物業(yè)金牌管家》四項(xiàng)基本功讓物業(yè)管家認(rèn)可崗位及行業(yè)的價(jià)值，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。馬才堂現(xiàn)身教學(xué)，詳解設(shè)施設(shè)備可視化管理規(guī)范，深入剖析了當(dāng)下物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀，結(jié)合案例，教會(huì)學(xué)員如何高標(biāo)準(zhǔn)做好設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理。

大楊集團(tuán)董事長葉九德以十二個(gè)字：“蛻變、展現(xiàn)、成長、自信、目標(biāo)、傳承”對(duì)此次物業(yè)管理賦能特訓(xùn)營做了總結(jié)，并殷切希望物業(yè)管家能傳承大楊物業(yè)“服務(wù)感動(dòng)生活，細(xì)節(jié)鑄就品質(zhì)”的文化精神，汲取奮進(jìn)力量，努力鑄造大楊新輝煌。

大楊集團(tuán)十二年春華秋實(shí)、櫛風(fēng)沐雨，以敢為人先、堅(jiān)韌拼搏、銳意進(jìn)取的精神，一路披荊斬棘，勇毅前行。

記者 周惠瓊（周惠瓊）

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