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記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（下稱(chēng)“國(guó)鐵集團(tuán)”）獲悉，為期5天的鐵路端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸今日（21日）啟動(dòng)，自6月21日至6月25日，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7100萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客1420萬(wàn)人次，6月22日為客流最高峰日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客約1600萬(wàn)人次。

國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人介紹，今年端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸，鐵路部門(mén)聚焦群眾出行和重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求，統(tǒng)籌客貨運(yùn)力資源，精準(zhǔn)制定列車(chē)開(kāi)行方案，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。

一是增開(kāi)夜間高鐵和動(dòng)臥列車(chē)。6月21日至22日，在上海至鄭州、上海至南昌、杭州至鄭州、杭州至福州等熱門(mén)區(qū)間安排開(kāi)行夜間高鐵列車(chē)108列，每日在上海虹橋至佛山西、廣州南、珠海，北京西至深圳北、珠海、湛江等熱門(mén)區(qū)間增開(kāi)高鐵動(dòng)臥列車(chē)18列，每日在北京西至昆明南、昆明南至貴陽(yáng)北、貴陽(yáng)北至北京西間增開(kāi)高鐵動(dòng)臥列車(chē)各1列。

二是靈活增開(kāi)短途旅客列車(chē)。組織各鐵路局集團(tuán)公司動(dòng)態(tài)掌握節(jié)日探親、出游、龍舟賽事等短途出行需求，適時(shí)靈活增開(kāi)管內(nèi)臨時(shí)旅客列車(chē)，動(dòng)態(tài)滿(mǎn)足短途旅客出行需求。同時(shí)為應(yīng)對(duì)突發(fā)客流，在主要鐵路樞紐安排一定數(shù)量的備用動(dòng)車(chē)組列車(chē)、普速旅客列車(chē)和乘務(wù)人員，隨時(shí)準(zhǔn)備上線(xiàn)運(yùn)行。

三是全力保障電煤需求。針對(duì)近日華北、黃淮等地區(qū)高溫天氣帶來(lái)的電煤需求上升，用好大秦、唐包、瓦日、浩吉、蘭新、包西鐵路等主要貨運(yùn)通道和繁忙干線(xiàn)，持續(xù)加強(qiáng)電煤保供組織，進(jìn)一步提升電煤運(yùn)輸能力，確保全國(guó)鐵路直供電廠(chǎng)存煤量穩(wěn)定，為各地迎峰度夏提供充足運(yùn)力保障。

四是持續(xù)提升客貨服務(wù)品質(zhì)。組織重點(diǎn)站車(chē)窗口單位，增加節(jié)日期間客運(yùn)服務(wù)力量，加強(qiáng)高峰時(shí)段進(jìn)站候車(chē)旅客疏導(dǎo)和乘降組織，保障空調(diào)、供水、餐飲等基本服務(wù)；關(guān)愛(ài)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，最大限度提供出行便利；繼續(xù)開(kāi)好公益性慢火車(chē)，方便脫貧地區(qū)群眾出行；繼續(xù)推進(jìn)鐵路12306在線(xiàn)選鋪試點(diǎn)和學(xué)生優(yōu)惠票在線(xiàn)核驗(yàn)服務(wù)，不斷提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)；加強(qiáng)鐵路95306系統(tǒng)運(yùn)用，持續(xù)提升貨運(yùn)辦理效率。

鐵路部門(mén)提示廣大旅客朋友，假日期間列車(chē)開(kāi)行具體安排，可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）、全國(guó)各大火車(chē)站公告查詢(xún)。因端午節(jié)日期間鐵路客流量較大，請(qǐng)旅客朋友合理安排行程，盡可能錯(cuò)峰出行，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車(chē)，旅途中加強(qiáng)自身健康防護(hù)，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。

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