新華網(wǎng)北京12月19日電（馮孔）12月19日，第十屆綠色發(fā)展論壇暨第十一屆文化和旅游融合與創(chuàng)新論壇在京舉行。國(guó)家教育咨詢委員會(huì)委員、中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)王佐書出席論壇并在致辭中，提出了推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的十大關(guān)鍵理念。

  王佐書指出，旅游業(yè)作為一項(xiàng)不吃資源吃生態(tài)，在快樂中實(shí)現(xiàn)康體育人，進(jìn)而推動(dòng)構(gòu)建和諧社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要事業(yè)，其發(fā)展路徑備受關(guān)注。他詳細(xì)闡述了十個(gè)關(guān)鍵字所代表的發(fā)展理念：

  一是“特”，景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)具備獨(dú)特性，通過深入研究、明確、總結(jié)、挖掘、打造、發(fā)展和創(chuàng)新特色，強(qiáng)化“特”的意識(shí)，充分利用特色創(chuàng)造效益，給游客留下深刻印象。

  二是“美”，不僅要有山美、水美等硬件之美和物質(zhì)之美，更要注重精神之美。憑借優(yōu)美的風(fēng)景、環(huán)境和古人杰作觸動(dòng)游客心靈，提升游客的審美體驗(yàn)和心靈境界。

  三是“便”，旨在為游客提供便利，切實(shí)提高服務(wù)水平。旅游服務(wù)部門應(yīng)充分考慮游客在外可能遇到的不便與不順，竭盡全力優(yōu)化服務(wù)，減少游客負(fù)擔(dān)和困難，吸引更多游客。

  四是“串”，提倡將具有特定條件的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行串聯(lián)，包括室內(nèi)、省內(nèi)、省際乃至國(guó)內(nèi)外的景點(diǎn)連接，以形成高效的一條龍服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約游客的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和體力消耗，促進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)間的互利共贏，同時(shí)在旅游路線設(shè)計(jì)和城市規(guī)劃中應(yīng)融入“串”的理念。

  五是“安”，安全是旅游的首要前提，關(guān)乎游客和服務(wù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。旅游景區(qū)應(yīng)高度重視安全保障工作，提升醫(yī)院等配套設(shè)施的醫(yī)療水平，確保游客在安全的環(huán)境中享受旅游體驗(yàn)。

  六是“長(zhǎng)”，強(qiáng)調(diào)通過延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)時(shí)間以及拓展為游客服務(wù)的內(nèi)容和展館效益等方式，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和效益增長(zhǎng)。

  七是“續(xù)”，可持續(xù)發(fā)展是旅游業(yè)必須遵循的重大戰(zhàn)略。應(yīng)避免短視行為，確保旅游資源的合理開發(fā)和長(zhǎng)期利用，踐行國(guó)家可持續(xù)發(fā)展理念。

  八是“誠”，誠信在旅游活動(dòng)中至關(guān)重要，作為一種文化現(xiàn)象，它是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。旅游從業(yè)者應(yīng)秉持誠實(shí)守信的原則，助力和諧社會(huì)建設(shè)，同時(shí)提升游客的信任度和滿意度。

  九是“化”，鑒于旅游本身是一種文化現(xiàn)象，旅游活動(dòng)中應(yīng)注重傳播文化元素，提高游客文化素養(yǎng)，發(fā)揮文化的多元功能，這也是旅游活動(dòng)的內(nèi)在價(jià)值體現(xiàn)。

  十是“育”，我國(guó)豐富的旅游資源不僅是旅游業(yè)的寶貴財(cái)富，也是育人的重要資源。旅游應(yīng)發(fā)揮其教育功能，以景區(qū)景點(diǎn)為教育平臺(tái)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕逃椒ê退囆g(shù)，培育游客的愛國(guó)主義情懷、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華傳統(tǒng)美德和人文精神，實(shí)現(xiàn)旅游效益的最大化。

  王佐書最后強(qiáng)調(diào)，旅游業(yè)的發(fā)展還應(yīng)致力于為保護(hù)生態(tài)環(huán)境、建設(shè)美麗中國(guó)和城鄉(xiāng)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)以及滿足人民需求服務(wù)，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，其對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需和兼顧外需具有重要意義，有望為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展注入新動(dòng)力。

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