今天（9月13日）凌晨，浦發(fā)銀行信用卡中心發(fā)布《關(guān)于我行萬(wàn)事達(dá)卡交易情況的說(shuō)明》。其中提到，近期，浦發(fā)銀行信用卡中心監(jiān)測(cè)到部分我行萬(wàn)事達(dá)無(wú)價(jià)世界卡發(fā)生未經(jīng)授權(quán)的交易。浦發(fā)銀行信用卡中心與萬(wàn)事達(dá)卡組織第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻斷了風(fēng)險(xiǎn)。

(資料圖片僅供參考)

上述情況說(shuō)明表示，針對(duì)本次情況，浦發(fā)銀行信用卡中心主動(dòng)回應(yīng)客戶(hù)關(guān)切，避免客戶(hù)承擔(dān)不應(yīng)由其承擔(dān)的損失，全力維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益。

據(jù)都市快報(bào)報(bào)道，此前，多個(gè)社交平臺(tái)信息顯示，連日來(lái)，有部分浦發(fā)銀行萬(wàn)事達(dá)卡用戶(hù)被盜刷，“浦發(fā)銀行信用卡被盜刷，已報(bào)警”“人在開(kāi)車(chē)，卡被盜刷”。

浦發(fā)銀行全稱(chēng)上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司，于1993年1月正式開(kāi)業(yè)，總部位于上海。1999年11月，浦發(fā)銀行在上交所掛牌上市，成為《證券法》頒布后規(guī)范上市的第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。截至2025年6月末，集團(tuán)資產(chǎn)總額96457.91億元；上半年，營(yíng)業(yè)收入905.59億元，歸母凈利潤(rùn)297.37億元。

怎樣防范盜刷？

關(guān)閉境外支付功能

若無(wú)境外消費(fèi)需求，可聯(lián)系銀行暫時(shí)關(guān)閉境外支付功能，避免財(cái)產(chǎn)損失。

各家銀行App均有銀行賬戶(hù)鎖，其中包含境外安全鎖、夜間安全鎖，以及異地賬戶(hù)使用安全鎖。可根據(jù)需求上鎖，避免資金損失。

以中國(guó)工商銀行App為例，用戶(hù)可在線(xiàn)上自行打開(kāi)或關(guān)閉安全鎖。

設(shè)置限額或降低免密額度

在進(jìn)行刷卡交易時(shí)，可適當(dāng)調(diào)整消費(fèi)限額，并增加驗(yàn)密短信提示。在銀行卡使用期間，設(shè)置較低的驗(yàn)密觸發(fā)金額，也能在一定程度上降低被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。

注意：當(dāng)觸發(fā)金額為0時(shí)，則所有消費(fèi)都需要輸入密碼，并會(huì)通過(guò)短信或綁定的相應(yīng)渠道接收到消費(fèi)通知。

多渠道設(shè)置消費(fèi)提醒

目前銀行卡賬戶(hù)金額變動(dòng)提醒的方式有很多種，最常見(jiàn)的就是短信和微信渠道的微銀行。

如人在境外未開(kāi)通漫游功能時(shí)，短信通知會(huì)有延遲；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，微銀行則無(wú)法及時(shí)提醒。所以，建議多渠道設(shè)置消費(fèi)提醒，可在某種程度上降低盜刷損失。

一旦發(fā)生盜刷怎么辦？

立即掛失銀行卡

登錄所屬銀行的手機(jī)銀行App，在線(xiàn)上進(jìn)行掛失；

撥打銀行卡所屬銀行的客服電話(huà)進(jìn)行掛失，并說(shuō)明盜刷情況。

△以中國(guó)銀行手機(jī)銀行為例：登錄手機(jī)銀行→搜索“臨時(shí)掛失”→選擇被盜刷銀行卡進(jìn)行掛失凍結(jié)。

證明銀行卡在自己手上

建議持卡到就近ATM機(jī)進(jìn)行一筆交易并打存憑條，用于證明銀行卡在手且記錄時(shí)間，并向銀行卡所屬客服提出異常交易/盜刷交易處理需求。

報(bào)警并保留報(bào)案回執(zhí)

去派出所報(bào)案并保留報(bào)案回執(zhí)。

可進(jìn)行換卡處理

完成上述事宜后，可前往銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行換卡處理，并對(duì)新銀行卡信息做好保護(hù)。

標(biāo)簽： 浦發(fā)銀行 萬(wàn)事達(dá)卡 信用卡 中心 客戶(hù)