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（記者許新霞 通訊員楊向榮 完海平 高揚(yáng)）軍人因工作需要，常年不在家，家人生病不能及時照顧怎么辦？今年以來，聯(lián)勤保障部隊(duì)第九四二醫(yī)院積極落實(shí)《軍人及軍隊(duì)相關(guān)人員醫(yī)療待遇保障暫行規(guī)定》，準(zhǔn)確把握軍人跨軍地就醫(yī)的具體標(biāo)準(zhǔn)，打通就近就便到駐地醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)渠道，實(shí)現(xiàn)軍人配偶和未成年子女免費(fèi)醫(yī)療、父母和配偶父母優(yōu)惠醫(yī)療的服務(wù)理念，將官兵的“煩心事”變成“暖心事”。

一年來，該醫(yī)院始終堅(jiān)持“基層至上、服務(wù)官兵”的原則，充分發(fā)揮門診部、軍人診療中心“橋頭堡”作用，加大軍屬服務(wù)保障力度。同時，結(jié)合醫(yī)院“健康軍營行”活動，制定詳實(shí)的巡診送藥計(jì)劃，有針對性地解決邊遠(yuǎn)地區(qū)官兵就醫(yī)困難，醫(yī)院堅(jiān)持每年多次到基層部隊(duì)巡診，深入邊遠(yuǎn)哨所、為一線官兵送健康；深入了解官兵及軍屬就診迫切需求，給官兵及軍屬提供有溫度的服務(wù)保障。

今年5月，西部戰(zhàn)區(qū)某部干部家屬因患“肺癌伴腦轉(zhuǎn)移（晚期）”急需治療，醫(yī)院迅即組織MTD專家團(tuán)隊(duì)聯(lián)合會診，主動對接解放軍總醫(yī)院軍隊(duì)傷病員管理科，依托虛擬聯(lián)勤醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)會診平臺與專家取得聯(lián)絡(luò)，線上研討交流病情、制定下一步診療方案，首次實(shí)現(xiàn)跨區(qū)、跨域、跨級聯(lián)合解決軍屬實(shí)際就醫(yī)難題。

醫(yī)院普通外科為提升軍人及家屬獲得感、榮譽(yù)感，秉承“軍屬光榮、退役軍人光榮”的服務(wù)理念，制作身份識別卡，將病情和治療過程及時告知相關(guān)患者本人，軍隊(duì)相關(guān)人員入院享有“點(diǎn)名手術(shù)權(quán)”。截止目前，軍隊(duì)相關(guān)人員接診量比2021年同比增長41%。

標(biāo)簽： 服務(wù)理念 暫行規(guī)定 普通外科