近日，國家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》，要求聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，深入開展“春風(fēng)行動”，并圍繞“訴求響應(yīng)提質(zhì)”“政策落實提效”“精細(xì)服務(wù)提檔”“智能辦稅提速”“精簡流程提級”“規(guī)范執(zhí)法提升”六個方面，推出了17條便民辦稅繳費措施。

(相關(guān)資料圖)

歷年來，國家稅務(wù)總局西寧市城東區(qū)稅務(wù)局將“便民辦稅春風(fēng)行動”作為年度重點工作，不斷落實，創(chuàng)新各類便民辦稅舉措，不斷深化“放管服”改革理念。今年城東區(qū)稅務(wù)局根據(jù)“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”這一主題，以著力提升納稅人繳費人滿意度和幸福感，推動市場主體加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)為目標(biāo)，緊扣“實”與“效”，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)送去新年的便民“春風(fēng)”。

簡政放權(quán)提時效，送便民“春風(fēng)”

西寧中惠萬達(dá)廣場是城東區(qū)一家集餐飲、娛樂、購物、休閑為一體的大型標(biāo)準(zhǔn)化綜合購物中心，廣場共引進(jìn)208個知名品牌，不僅方便周邊地區(qū)居民日常生活消費所需，同時直接提供就業(yè)崗位5000余個，充分緩解了地方就業(yè)壓力。據(jù)了解，2022年，西寧中惠萬達(dá)廣場累計享受增值稅留抵退稅276.47萬元，該筆資金用以疫情期間員工工資發(fā)放和日常的經(jīng)營支出，百萬元的退稅不僅幫助企業(yè)渡過了難關(guān)，也為開年后恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。

“非常感謝稅務(wù)部門提供的各類便民辦稅舉措，這些都實實在在為我們辦稅提供了許多方便，每次退稅不到2個工作日就到賬了，為這樣的效率點贊。”西寧中惠萬達(dá)廣場總經(jīng)理孫銀娟說。

城東區(qū)稅務(wù)干部指導(dǎo)納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)（澤仁曲珍攝）

以簡化報送資料、減少申報次數(shù)、縮短辦稅時間、實施容缺受理、推行延時服務(wù)等方式打造辦稅“省心工程”，最大限度做到將各類涉稅事項“簡辦并辦”“多事一辦”……一直以來，城東區(qū)稅務(wù)局堅持以人民為中心的發(fā)展思想，主動創(chuàng)新便民舉措，積極開展“春風(fēng)行動”專項活動，通過減流程、減時間、減材料，持續(xù)簡政放權(quán)，行之有效的為納稅人繳費人提升了便利度。

精細(xì)服務(wù)優(yōu)環(huán)境，吹便民“暖風(fēng)”

中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的生力軍，一直以來，中小企業(yè)作為市場主體不可或缺的組成部分，是擴大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要力量，中小企業(yè)發(fā)展和地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長關(guān)系密切。為強化對中小企業(yè)的指導(dǎo)、扶持、監(jiān)督和服務(wù)，城東區(qū)稅務(wù)局以開展精準(zhǔn)化服務(wù)為落腳點，為中小企業(yè)發(fā)展添動能，提信心。

青海伊絲緣進(jìn)出口貿(mào)易有限公司是一家以向中東地區(qū)出口絲綢制品的小微企業(yè)，經(jīng)過多年努力，公司的營業(yè)額不僅占據(jù)了全國絲綢圍巾出口的較大份額，同時還在伊朗首都德黑蘭設(shè)立了辦事處，成為了青海省最具代表性的外貿(mào)出口企業(yè)之一。城東區(qū)稅務(wù)局針對企業(yè)主營特色，以企業(yè)實際發(fā)展需求為導(dǎo)向，通過線上線下相結(jié)合的方式，“點對點”“一對一”的為企業(yè)提供實時推送政策大禮包，對疑難業(yè)務(wù)“對癥下藥”，提供政策解答和技術(shù)支撐服務(wù)等針對性、個性化的服務(wù)。

城東區(qū)稅務(wù)干部辦理業(yè)務(wù)（澤仁曲珍攝）

“疫情給我們的進(jìn)出口業(yè)務(wù)帶來了不小的沖擊，2022年，累計有108.72萬元的退稅款到賬，這筆錢我們主要用來付貨款，幫助我們解決了資金鏈上的困難。”青海伊絲緣進(jìn)出口貿(mào)易有限公司會計樊萬金說。

下一步，城東區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)按照省、市局安排部署，在做好規(guī)定動作的同時，創(chuàng)新自選動作，加大宣傳和貫徹力度，讓“便民春風(fēng)”成為解決納稅人繳費人合理訴求的良好契機，助力高質(zhì)量推進(jìn)稅收現(xiàn)代化新征程。（國家稅務(wù)總局西寧市稅務(wù)局供稿）

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標(biāo)簽： 區(qū)稅務(wù)局 國家稅務(wù)總局 一直以來