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（記者馬俊瑋 通訊員周文斌）春風(fēng)便民，惠企助力。按照國(guó)家稅務(wù)總局2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”工作部署，國(guó)家稅務(wù)總局齊齊哈爾市梅里斯達(dá)斡爾族區(qū)稅務(wù)局“三強(qiáng)化 三實(shí)現(xiàn)”抓好落實(shí)，助力“放管服”改革，促進(jìn)征管改革意見(jiàn)落實(shí)，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。

強(qiáng)化“短平快”，實(shí)現(xiàn)“良好開(kāi)局”。組織業(yè)務(wù)骨干及時(shí)梳理稅（費(fèi)）收優(yōu)惠政策，通過(guò)短信、微信、電話等媒介以簡(jiǎn)明易懂的方式，在最短的時(shí)間內(nèi)將涉稅（費(fèi)）政策規(guī)定、便民服務(wù)舉措、辦稅（費(fèi)）操作指南等紅利送達(dá)納稅人繳費(fèi)人，做到政策內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象全覆蓋、無(wú)死角，不斷提高滿(mǎn)意度和稅法遵從度。

強(qiáng)化“穩(wěn)準(zhǔn)狠”，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)通訊和網(wǎng)格服務(wù)優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)定位享受稅（費(fèi)）收優(yōu)惠的納稅人繳費(fèi)人，通過(guò)在線視頻或入戶(hù)走訪等方式“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”宣傳解讀政策、輔導(dǎo)業(yè)務(wù)操作，從訴求提質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步完善“遠(yuǎn)程助辦、近距協(xié)辦”服務(wù)模式，提升政策落實(shí)質(zhì)效，打通稅（費(fèi)）收服務(wù)“最后一公里”，激發(fā)市場(chǎng)活力。

強(qiáng)化“含金量”，實(shí)現(xiàn)“同向發(fā)力”。以解決納稅人繳費(fèi)人的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題為突破口，召開(kāi)納稅人繳費(fèi)人座談會(huì)，“面對(duì)面”傾聽(tīng)納稅人繳費(fèi)人心聲，架起“連心橋”，讓征求意見(jiàn)更暖心、解答難題更舒心、互助互動(dòng)更貼心，做到問(wèn)實(shí)需、知實(shí)情、解實(shí)困，深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”落細(xì)落地。

標(biāo)簽： 國(guó)家稅務(wù)總局 齊齊哈爾市 操作指南