總臺記者看世界！大家好，我是總臺駐吉隆坡記者閆術(shù)。今天給大家講一講，旅游業(yè)對馬來西亞有多重要。

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中國1月8日開放邊境口岸的當(dāng)天，我剛好到吉隆坡國際機(jī)場接人。遇到多家當(dāng)?shù)孛襟w派來的記者，見到我就問，“您是從中國來的游客嗎？是來馬來西亞旅游的嗎？”他們都在等待當(dāng)天從中國飛來的第一趟航班和上面的中國游客。

1月8日在吉隆坡國際機(jī)場等待中國游客的當(dāng)?shù)孛襟w（記者閆術(shù) 攝）

1月12日，我們拍攝吉隆坡茨廠街的點(diǎn)燈儀式，剛好馬來西亞旅游、藝術(shù)和文化部部長張慶信也到場。在接受我們采訪時張慶信說，他感謝中國開放邊境口岸，這將促進(jìn)馬來西亞經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。他代表馬來西亞歡迎中國游客，表示旅游部會竭盡全力為游客排憂解難，讓大家有一個愉快的旅途。

旅游業(yè)對馬來西亞的重要性來自多個方面，既是重要的外匯來源，也是國民的就業(yè)保障。官方數(shù)據(jù)顯示，旅游業(yè)是馬來西亞第三大經(jīng)濟(jì)支柱，僅次于電子業(yè)和石油天然氣產(chǎn)業(yè)，是該國第二大外匯收入來源，超過石油天然氣產(chǎn)業(yè)帶來的外匯收入。同時，馬來西亞旅游業(yè)和關(guān)聯(lián)行業(yè)的就業(yè)人數(shù)超過352萬，占該國總就業(yè)人口的23%以上。正因如此，馬來西亞政府一直致力于推動馬來西亞成為全球游客的首選目的地。

三年新冠疫情對馬來西亞經(jīng)濟(jì)的打擊極為巨大，其中旅游業(yè)最為慘淡。根據(jù)馬來西亞統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，馬來西亞2020年的入境游客人數(shù)，比2019年大幅減少了83.4%，是馬來西亞旅游業(yè)有史以來最嚴(yán)重的一次下跌。2020年全年入境游客數(shù)僅430萬，而疫情前這一數(shù)字是以數(shù)千萬來統(tǒng)計的。疫情期間，旅行社、住宿等行業(yè)出現(xiàn)了大規(guī)模虧損，導(dǎo)致從業(yè)人員失業(yè)，企業(yè)倒閉。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021年馬來西亞旅游業(yè)收入預(yù)計損失1650億林吉特，約合2557億人民幣。直到目前，經(jīng)濟(jì)疲軟，就業(yè)形勢不佳，物價上漲都是目前困擾馬來西亞經(jīng)濟(jì)的難題。

2月6日，中國文化和旅游部下發(fā)通知，試點(diǎn)恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴多個國家出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)，“多個國家”里就有馬來西亞。一石激起千層浪，馬來西亞旅游行業(yè)忽然熱鬧起來。上到政府部門，下到從業(yè)人員，旅行社、酒店、餐飲業(yè)都開始為即將到來的中國游客做準(zhǔn)備。

為了服務(wù)好入境游客，近期馬來西亞各政府部門動作不斷。因?yàn)槭盏接慰屯对V，該國旅游部在2月中旬甚至宣布，要求旅行社取消外國游客在馬來西亞旅游行程中的購物活動，為入境游客提供更高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品。不過這觸及了不少當(dāng)?shù)貜臉I(yè)者的利益，在馬來西亞國內(nèi)引發(fā)大討論，目前還沒有明確的結(jié)果。

另一方面，為了提振國家形象，提升國外游客以及本地民眾的出行體驗(yàn)，馬來西亞地方政府發(fā)展部計劃大力推進(jìn)各類場所的衛(wèi)生間改造，不過關(guān)不給更新營業(yè)執(zhí)照，并提出“路平燈亮水溝通”的口號。部長倪可敏說，“千萬不要小看廁所，若你們要稱我為廁所部長都沒關(guān)系，最重要是廁所干凈。”

馬來西亞地方政府發(fā)展部部長倪可敏在采訪中歡迎中國游客來馬來西亞觀光旅游（記者閆術(shù) 攝）

從旅游、藝術(shù)和文化部，到地方政府發(fā)展部，馬來西亞各部門正努力解決該國旅游業(yè)持續(xù)、長久發(fā)展面臨的一些挑戰(zhàn)。例如，一些非法旅行社可能存在欺詐或安全問題，一些旅游景點(diǎn)仍存在環(huán)境問題，如垃圾處理不當(dāng)，水質(zhì)受到污染等。另外，主要旅游城市，如吉隆坡和檳城的交通擁堵也比較嚴(yán)重，會影響游客的體驗(yàn)。

俗話說，瑕不掩瑜。馬來西亞旅游業(yè)主打多元文化，通過悠久歷史、獨(dú)特文化傳統(tǒng)、美麗景色和豐富文化遺產(chǎn)吸引了全球游客，集探索自然風(fēng)光、品嘗美食、欣賞文化或購物度假為一體。無論如何，疫情之后，盡快恢復(fù)和發(fā)展旅游業(yè)，對于振興馬來西亞經(jīng)濟(jì)來說意義重大。

以上就是總臺駐馬來西亞記者閆術(shù)在當(dāng)?shù)氐挠^察。

本期《總臺記者看世界》作者：總臺駐吉隆坡記者 閆術(shù)

監(jiān)制丨王巧玲

記者丨閆術(shù)

編輯丨楊波

標(biāo)簽： 馬來西亞 地方政府 邊境口岸