樂居財經(jīng)孫肅博 4月20日，碧桂園發(fā)布2022年環(huán)境、社會及管治報告。

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企業(yè)管治方面，2022年碧桂園重視風(fēng)險防范，將全面持續(xù)優(yōu)化公司治理模式轉(zhuǎn)化為推動公司高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。其根據(jù)“三道防線模型”理論構(gòu)建了風(fēng)險管控系統(tǒng)，包括流程及業(yè)務(wù)活動層面的內(nèi)控（一線業(yè)務(wù)過程管控）機(jī)制、公司層面風(fēng)險管控（總部職能與系統(tǒng)管控）機(jī)制、風(fēng)險管控質(zhì)量保障及監(jiān)督（內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立監(jiān)督）機(jī)制三道防線。

基于高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)管治，碧桂園要求各區(qū)域及項(xiàng)目嚴(yán)格遵守內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升施工環(huán)節(jié)、驗(yàn)收環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。

年內(nèi)，碧桂園獲得了多個國家級、省級及市級獎項(xiàng)。其中，廣廈獎項(xiàng)目7個，中國建筑工程裝飾獎項(xiàng)目1個，省級質(zhì)量獎項(xiàng)142個，市級質(zhì)量獎項(xiàng)97個。

注重產(chǎn)品質(zhì)量安全的同時，碧桂園致力于打造客戶滿意的產(chǎn)品。2022年，碧桂園房屋設(shè)計(jì)滿意度提升2分，區(qū)內(nèi)規(guī)劃和公共區(qū)域設(shè)施滿意度提升23分，園林綠化滿意度提升1分，房屋質(zhì)量滿意度提升14分，交付服務(wù)滿意度提升11分，維修服務(wù)滿意度提升11分，物業(yè)服務(wù)滿意度提升2分，投訴處理滿意度提升5分。

在推進(jìn)綠色轉(zhuǎn)型方面，碧桂園通過提高生產(chǎn)運(yùn)營中的能源效率，實(shí)現(xiàn)能耗和碳排放的雙重管控，降低環(huán)境影響，推動自身及行業(yè)走向高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。

截至2022年末，碧桂園滿足國家綠色建筑評價標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的項(xiàng)目累計(jì)共1039個，累計(jì)面積達(dá)到約2.3億平方米。2022年，碧桂園新增綠色建筑項(xiàng)目42個，總建筑面積達(dá)961萬平方米；新增39個海綿城市項(xiàng)目，總面積300.67萬平方米。

值得注意的是，碧桂園本年度成立了知識產(chǎn)權(quán)管理委員會，進(jìn)一步加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，完善知識產(chǎn)權(quán)管理制度。年內(nèi)，集團(tuán)總部申請了15個專利、1963個商標(biāo)，并登記了259個著作權(quán)。其中，已有5個專利獲得授權(quán)、1627個商標(biāo)已獲注冊。

在招納人才方面，碧桂園重視打造自身企業(yè)雇主品牌，推出超級“畢業(yè)生發(fā)展計(jì)劃”及“百川計(jì)劃”，向校園及社會廣招人才積累人才厚度。

同時，碧桂園積極躬行企業(yè)社會責(zé)任，為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，持續(xù)推動本地化招聘。截至2022年末，碧桂園地產(chǎn)板塊（海外及香港區(qū)域）的本地化雇傭比例達(dá)85.6%。

在員工幫扶方面，碧桂園熱切幫扶任何有需求的員工，努力成為員工最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。截至2022年末，碧桂園員工扶助基金為834位員工發(fā)放近1,600萬元。

此外，碧桂園、國強(qiáng)公益基金會積極參與鄉(xiāng)村振興，重點(diǎn)幫扶貴州、廣西，探索推進(jìn)“1+5+N”鄉(xiāng)村振興模式，不斷探索實(shí)現(xiàn)共同富裕的新途徑、新方式。

“直播帶貨”作為一種新型在線消費(fèi)方式，打破了地域性限制。碧桂園借用這一特點(diǎn)，幫助貴州、江西優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走出大山，進(jìn)一步助農(nóng)增收。2022年9月29日晚，廣東東西部協(xié)作“黔貨進(jìn)社區(qū)”消費(fèi)幫扶活動在順德碧桂園集團(tuán)總部正式啟動，首場在線直播持續(xù)近3小時，在線觀看人數(shù)近100萬人，銷售金額合計(jì)達(dá)265萬元。

除了在鄉(xiāng)村振興方面發(fā)力，碧桂園、國強(qiáng)公益基金會還積極舉辦社區(qū)活動，為居民打造和諧幸福的社區(qū)。截至2022年末，碧桂園在多地建設(shè)福利性住房項(xiàng)目，累計(jì)建筑面積1,282萬平方米。其中，安置房累計(jì)建筑面積722萬平方米，保障性住房累計(jì)建筑面積248萬平方米，人才房累計(jì)建筑面積121萬平方米。

碧桂園表示，2023年，將持續(xù)深耕經(jīng)營，穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展，不斷完善企業(yè)治理，提升全周期生命能力，推動公司高質(zhì)量發(fā)展，以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，積極探索房地產(chǎn)新發(fā)展模式。同時，堅(jiān)持以人為本，保障員工權(quán)益，開展多種公益活動，積極主動履行作為企業(yè)公民的社會責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會、共創(chuàng)美好家園貢獻(xiàn)力量。

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