1、第一、幾個基本的工作準(zhǔn)則一、 組織協(xié)同，避免缺乏組織，讓事情放任自流，一盤散沙，這是產(chǎn)品日常管理責(zé)任人、項目負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

2、二、 難點(diǎn)問題即時支援攻克，避免員工工作粘滯影響進(jìn)度。

【資料圖】

3、三、 經(jīng)驗不斷總結(jié)并標(biāo)準(zhǔn)化，避免低水平重復(fù)工作。

4、四、 立項嚴(yán)謹(jǐn)，避免折騰。

5、五、 我們需要一支有原則的隊伍，“我要什么時間完成這個工作，你必須何時提供這個東西給我，有問題請你和你的上司商量，這個問題請盡快辦！”避免老好人、避免漫無目的、避免無原則，到頭來才說是別人沒按時給你。

6、六、 有困難立即找上級協(xié)助解決，面談、打電話、郵件都可以。

7、七、 “舉手制”——變更必須溝通協(xié)調(diào)，避免不溝通導(dǎo)致的失誤和損失，我們就像一架奔跑的四馬拉的戰(zhàn)車，任何一匹馬要改變方向或者速度，都會帶來其余三匹馬的問題。

8、八、 我們必須是一個全能型的精靈，我們處在一個高度講求效率和快速反應(yīng)的行業(yè)里，反應(yīng)要快，要能堅持。

9、九、 產(chǎn)品風(fēng)險大，必須嚴(yán)謹(jǐn)、再嚴(yán)謹(jǐn)，防呆、放錯、多方驗證必須是每個工程師的基本認(rèn)識。

10、十、 “我們是一伙的”——我們還處在需要快速成長的階段，我們的產(chǎn)品積累不夠，產(chǎn)品線不完善，還不能完全覆蓋所有客戶的各種需求，應(yīng)客戶需求進(jìn)行開發(fā)的事情較多，一邊溝通了解、一邊設(shè)計、一邊生產(chǎn)，交貨時間緊迫。

11、這類特征要求我們必須是一個高度講求效率、高度講求溝通協(xié)調(diào)，高度講求工作質(zhì)量、高度講求一次就盡力把事情做好的組織。

12、十一、 持續(xù)改善提高，不斷完善和總結(jié)。

13、 第二、組織協(xié)同的重要性：什么是組織協(xié)同，就是需要安排什么人做？何時完成？誰的工作會影響誰？出現(xiàn)問題該如何溝通和解決？每個人上下游關(guān)系是誰？有問題時該即時和誰溝通？有困難時該找誰？2、誰來組織？怎樣組織？沒有有效組織就無法談協(xié)同。

14、誰來組織，是一切的關(guān)鍵。

15、 為說清楚這個問題，我先講幾個基本邏輯：⑴、兩點(diǎn)之間，直線最短；⑵、溝通事情，問直接當(dāng)事人，問最了解情況的人最快。

16、⑶、我們是一個更強(qiáng)調(diào)服務(wù)的企業(yè)，為什么？我們只有用自己真誠的服務(wù)打動客戶，這就必然導(dǎo)致我們不能教條，必須靈活。

17、⑷、技術(shù)難度高，專家型特點(diǎn)突出。

18、正是這幾個基本邏輯，導(dǎo)致我們的信息分散，管理難度大，為什么？該怎樣解決？——決策重心下移，加強(qiáng)溝通和檢查是唯一的解決辦法。

19、①、產(chǎn)品日常管理責(zé)任人是各類項目、任務(wù)分解落實(shí)的組織者②、部門管理人員是各類項目任務(wù)落實(shí)到本部門具體人員時的保障完成者，是任務(wù)、項目僅僅分配到本部門的工作分解落實(shí)者。

20、③、所有干部是自己管轄范圍內(nèi)的所有工作按時完成的促進(jìn)者、保障者、教練、檢查著、引導(dǎo)者、指導(dǎo)者。

21、④、研發(fā)管理辦： A、所有交到研發(fā)管理辦的工作計劃的系統(tǒng)推進(jìn)者，各產(chǎn)品日常管理責(zé)任人或項目負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人，把各自組織落實(shí)分解的跨部門協(xié)同工作推進(jìn)計劃可以交由研發(fā)管理辦組織檢查推進(jìn)，每天督促檢查的工作量大，僅僅依靠部門推進(jìn)的難度大，這時就可以交由研發(fā)管理辦按各部門提供的工作計劃推進(jìn)檢查，研發(fā)管理辦必須把檢查情況及時反饋給任務(wù)交待者。

22、B、各類任務(wù)、項目匯集成一張總計劃，把運(yùn)行在研發(fā)部門的全部任務(wù)和項目匯制一張全局運(yùn)行圖，《研發(fā)總計劃》可以看到各個任務(wù)、項目的計劃完成時間和進(jìn)展情況，以及各類資源的運(yùn)用情況。

23、C、研發(fā)人員任務(wù)分布分析，也就是資源運(yùn)用情況分析，可以分析出每個人的任務(wù)情況，工作量是否過于集中在某幾個人，他們的工作量過大時該如何支援？D、PM專員：研發(fā)還沒完全量產(chǎn)或者說沒正式轉(zhuǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品系統(tǒng)跟進(jìn)者，是研發(fā)和生產(chǎn)的銜接者，研發(fā)與生產(chǎn)混合階段的計劃執(zhí)行推進(jìn)檢查者，運(yùn)作差異即時發(fā)現(xiàn)者，系統(tǒng)監(jiān)控這一階段的運(yùn)行情況并即時上報信息給決策人員。

24、沒有正式量產(chǎn)或者說沒正式轉(zhuǎn)生產(chǎn)，代表著研發(fā)可能還存在著很多不確定性因素，需要加強(qiáng)研發(fā)和生產(chǎn)、采購等各方面的溝通和協(xié)調(diào)。

25、PM專員必須強(qiáng)化這方面的溝通組織和總結(jié)經(jīng)驗，因為這方面的不確定性和快速反應(yīng)要求更多。

26、研發(fā)投產(chǎn)申請流經(jīng)PM，PM會根據(jù)投產(chǎn)申請編制推進(jìn)計劃跟進(jìn)，并將意外事情及時反饋給當(dāng)事人，把重大事情匯報領(lǐng)導(dǎo)。

27、 3、計劃即時跟進(jìn)檢查和組織調(diào)整一邊研發(fā)一邊投產(chǎn)的項目，往往會出現(xiàn)計劃沒有變化快，前一天剛協(xié)調(diào)好的工作計劃，可能第二天就又發(fā)生變化，發(fā)生變化的原因很多，其中可能存在的因素是研發(fā)設(shè)計沒能按時完成、追加設(shè)計、修改設(shè)計、某些物料采購周期太長、生產(chǎn)估計不足、品質(zhì)出現(xiàn)異常等，面對這類問題該怎樣解決？——加強(qiáng)溝通，即時把變化信息反饋給工作組織者，幾個基本原則必須把握：⑴、每個環(huán)節(jié)的工作人員必須嚴(yán)格遵守自己的完成時間，這是一種工作承諾，遵守承諾是一種好品格。

28、⑵、上一個環(huán)節(jié)的工作人員盡力了，加班加點(diǎn)都無法按時完成的，必須第一時間將這一情況即時反饋給工作組織者，工作組織者必須第一時間通知下一個環(huán)節(jié)工作人員，必須和下一個環(huán)節(jié)的工作人員一起解釋，取得大家的理解和支持，并和下一個環(huán)節(jié)的工作人員一起研究，該怎樣設(shè)法搶回耽誤的時間。

29、⑶、絕對禁止不溝通，時間耽誤了，必須立即組織溝通，必須立即舉手，不溝通會導(dǎo)致全盤皆輸，這必須是每個管理人員時時要牢記的教訓(xùn)。

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