在歐美電商市場(chǎng)進(jìn)展不順的TikTok，開(kāi)始在東南亞市場(chǎng)喊起“真香”。

“未來(lái)幾年，我們將在印尼和東南亞投資數(shù)十億美元。”

(資料圖片僅供參考)

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四（6月15日），字節(jié)跳動(dòng)旗下TikTok首席執(zhí)行官周受資在印尼一個(gè)論壇上透露，該公司將進(jìn)一步擴(kuò)大在東南亞市場(chǎng)的足跡。長(zhǎng)期以來(lái)，東南亞電商市場(chǎng)一直被Sea Group的Shopee、阿里巴巴的Lazada和GoTo的Tokopedia主導(dǎo)。

作為承諾的一部分，周受資補(bǔ)充稱(chēng)，TikTok將在未來(lái)三年內(nèi)在該地區(qū)投資超過(guò)1200萬(wàn)美元，以支持超過(guò)12萬(wàn)當(dāng)?shù)厣虘?hù)和企業(yè)。據(jù)他透露，TikTok現(xiàn)在在東南亞擁有大約8000名員工，而六年前剛進(jìn)入該市場(chǎng)時(shí)只有100人左右。

TikTok持續(xù)押注，與該公司在東南亞電商市場(chǎng)的快速發(fā)展不無(wú)關(guān)系。

第三方數(shù)據(jù)顯示，TikTok東南亞的GMV（商品交易總額）從2021年6億美元增長(zhǎng)到了2022年的44億美元。今年前三個(gè)月，TikTok在印尼的GMV超過(guò)10億美元，該公司在當(dāng)?shù)赜薪?000名員工。

與東南亞的火熱不同，TikTok電商業(yè)務(wù)在歐美卻是另一番景象。去年8月的數(shù)據(jù)顯示，TikTok印度尼西亞的月平均GMV為2億美元，而在英國(guó)只有2400萬(wàn)美元。在大洋彼岸，截至今年3月，TikTok美國(guó)小店實(shí)際銷(xiāo)售的商家已不足100家。

東南亞成天堂？

近年來(lái)東南亞地區(qū)的電商市場(chǎng)發(fā)展速度較快，成為國(guó)內(nèi)電商企業(yè)出海的主要目的地之一。

截至2022年初，東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)達(dá)4.42億人，其中印尼基數(shù)最大，達(dá)2.05億人。此外，東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為74.1%，超過(guò)全球62.5%的全球平均水平，這為電商業(yè)務(wù)在東南亞的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

2021年起，TikTok東南亞正式步入電商時(shí)代，從2022年6月在東南亞六國(guó)全面上線小店功能以來(lái)，TikTok電商在東南亞市場(chǎng)漲勢(shì)明顯。

根據(jù)電子商務(wù)研究公司Cube Asia的數(shù)據(jù)，去年TikTok在印尼的GMV超過(guò) 25億美元，并在2023年前三個(gè)月超過(guò)10億美元。新加坡咨詢(xún)公司Momentum Works 的報(bào)告顯示，TikTok在東南亞的GMV從2021年的6億美元增長(zhǎng)到了去年的44億美元。

TikTok押注于印尼等地市場(chǎng)，以刺激其電子商務(wù)部門(mén)的增長(zhǎng)。此前彭博報(bào)道，TikTok計(jì)劃今年將其全球電子商務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)模擴(kuò)大四倍，GMV達(dá)到200億美元。

盡管TikTok電商在東南亞取得了成果，但與規(guī)模更大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，仍有些相形見(jiàn)絀。

Momentum Works 的報(bào)告顯示，Shopee 的GMV達(dá)到479億美元，占據(jù)該地區(qū)的近一半的份額。排在Shopee之后的則是阿里旗下的 Lazada，其去年的GMV為201億美元，印尼本土電商Tokopedia則排第三，去年GMV為184億美元，TikTok在排在三者之后。

“字節(jié)跳動(dòng)實(shí)際上非常堅(jiān)定地將電子商務(wù)業(yè)務(wù)推向東南亞，”Momentum Works洞察主管陳偉漢坦言，“現(xiàn)在判斷他們是否會(huì)在未來(lái)取得成功還為時(shí)過(guò)早，因?yàn)槿藗內(nèi)匀桓蕾?lài)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)。”

不過(guò)基于抖音電商在國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)有觀點(diǎn)認(rèn)為T(mén)ikTok在東南亞還是可以有一番作為。

除東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量眾多、互聯(lián)網(wǎng)普及率超過(guò)全球水平外，東南亞人的“網(wǎng)癮”也較大。

早在2019年時(shí)，社交媒體管理機(jī)構(gòu)HootSuite聯(lián)合創(chuàng)意代理公司W(wǎng)e Are Social發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，菲律賓網(wǎng)民以每天平均10小時(shí)2分鐘的上網(wǎng)時(shí)間高居全球之首，排名前五的國(guó)家中還包括泰國(guó)，平均上網(wǎng)時(shí)間9小時(shí)11分鐘，以及達(dá)到8小時(shí)的印度尼西亞。

對(duì)于依靠短視頻以及直播來(lái)吸引消費(fèi)者的直播帶貨平臺(tái)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)無(wú)疑是一利好。

此外， 有數(shù)據(jù)顯示，2018年?yáng)|南亞和南亞地區(qū)整體的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)滲透率分別已達(dá)到68%和53%，而家庭寬帶滲透率僅為6%和2%，固定寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)相比差距懸殊。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的高滲透率也成為T(mén)ikTok電商在當(dāng)?shù)乜焖籴绕鸬脑蛑弧?/p>

東方財(cái)富證券在研報(bào)中分析稱(chēng)，東南亞電商市場(chǎng)和中國(guó)有較為相似的社交屬性，東南亞和中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對(duì)于短視頻和直播的接受程度基本一致，且互動(dòng)意愿比較強(qiáng)。2016至今，中國(guó)直播電商快速崛起，經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)期、爆發(fā)期、整頓冷靜期和當(dāng)前穩(wěn)定成熟期。在東南亞市場(chǎng)電商迅速發(fā)展，直播購(gòu)物也同步成長(zhǎng)。

歐美遇冷

與東南亞市場(chǎng)的高歌猛進(jìn)不同，亞馬遜、Instagram等都曾“折戟”直播電商，TikTok的電商業(yè)務(wù)在歐美地區(qū)的發(fā)展也不像預(yù)期當(dāng)中那么順利。

據(jù)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)TiChoo統(tǒng)計(jì)，2022年TikTok Shop各國(guó)的數(shù)據(jù)中，英國(guó)的銷(xiāo)售額占比僅為3.4%，關(guān)聯(lián)視頻數(shù)占比為3.5%，相比之下，印尼分別為53.5%和82%。

再比如美國(guó)，2022年11月TikTok Shop賣(mài)家中心增加了美國(guó)站的入駐申請(qǐng)通道，不少賣(mài)家在等待TikTok Shop美國(guó)站點(diǎn)的進(jìn)一步動(dòng)作。

然而海外科技媒體The Information的報(bào)道指出，在TikTok Shop美國(guó)小店上線初期，有數(shù)百名賣(mài)家成為“第一批吃螃蟹的人”。但截至3月，TikTok美國(guó)小店實(shí)際銷(xiāo)售的商家已不足100家。

彼時(shí)TikTok小店已在英國(guó)和東南亞市場(chǎng)開(kāi)放，但美國(guó)站點(diǎn)僅對(duì)本土賣(mài)家開(kāi)放，并只接受邀請(qǐng)入駐。

根據(jù)eMarketer發(fā)布的《2022年全球電商市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》，2022年全球電商銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將首次突破5萬(wàn)億美元。其中，北美當(dāng)前市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)8681億美元，有望在2年內(nèi)達(dá)到萬(wàn)億級(jí)別，是全球最大的跨境電商市場(chǎng)。

看起來(lái)市場(chǎng)很大，但在美國(guó)也不缺電商的大玩家，既有亞馬遜這樣的老牌巨頭，也有Shein、Temu這些后來(lái)者，商家并不是非TikTok不可。

另外，出于美國(guó)官方對(duì)TikTok的態(tài)度，也有商家擔(dān)憂選擇TikTok會(huì)為自己帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。

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