(資料圖片)

IT之家 9 月 30 日消息，近日，一些用戶報告稱，在更新到 Windows 11 22H2 后，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無法識別了，現(xiàn)在微軟已經(jīng)確認(rèn)了這一問題。

在官方 Windows 11 Health Dashboard 文檔中，微軟確認(rèn)當(dāng)安裝的打印機(jī)使用 Microsoft IPP 類驅(qū)動程序或通用打印類驅(qū)動程序并安裝在 Windows 設(shè)備上時，打印機(jī)與 Windows 11 22H2 的連接存在問題。

Windows 需要連接到打印機(jī)才能識別打印機(jī)的所有功能，在沒有連接的情況下，打印機(jī)會使用默認(rèn)設(shè)置進(jìn)行打印。而在連接恢復(fù)后，打印機(jī)可能出現(xiàn)仍無法使用特定功能（例如顏色、雙面 / 雙面打印、紙張尺寸或類型設(shè)置或高于 300x300dpi 的分辨率）的情況。

微軟表示，目前已阻止所有使用 Microsoft IPP 類驅(qū)動程序或通用打印類驅(qū)動程序的計算機(jī)更新到 Windows 11 22H2，即使打印機(jī)一切正常，系統(tǒng)也不會更新到 22H2。

IT之家了解到，目前微軟正在尋找解決方法。如果你非要升級到 Windows 11 22H2，臨時解決方法就是把不兼容的打印機(jī)刪除掉，系統(tǒng)就可以在 48 小時內(nèi)查找到 Windows 11 22H2 了。

標(biāo)簽： 驅(qū)動程序 的情況下