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官方APP顯示，阿維塔11的整車大定定金，在繳納后的三天72小時內(nèi)，都可以隨時選擇退款取消訂購。但車主何女士在實(shí)操時，卻感覺被“套路”了。

據(jù)“1818黃金眼”報道，何女士反映，4月3號，她在杭州濱江寶龍城的阿維塔體驗(yàn)中心定了一輛阿維塔11純電動汽車，付了5000元定金。

試駕結(jié)束后經(jīng)過一個晚上的考慮，她決定不要了，支付頁面上寫著72小時內(nèi)可退，但她的定金卻一直要不回來。

何女士表示，第二天她就向店長申請了退款，但店長告訴她，這個訂單已經(jīng)鎖單了，不能退款。何女士不理解的是，她提出的退定金時間，沒有超過官方規(guī)定的72小時，怎么就不能退了。

對此，店方表示，是在何女士同意的情況下，他們銷售當(dāng)天手動鎖的訂單，當(dāng)時何女士已經(jīng)同意所選的配置和車輛功能等。

不過，對店方的說法，何女士表示不能認(rèn)可，她對鎖單一事完全不知情。同時，她向店長微信詢問鎖單一事為什么不告訴她時，對方卻反問她，你也沒有問我啊？

最終，經(jīng)過多次協(xié)商，店方同意為何女士“破例”退還定金，但對阿維塔的此番“定金”風(fēng)波，何女士表示，體驗(yàn)感不如國內(nèi)其它新勢力品牌，甚至其它品牌的銷售，聽到何女士的遭遇，都感到相當(dāng)不可思議。

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