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三亞新聞網(wǎng)5月3日消息（三亞傳媒融媒體記者胡擁軍）連日來，身著藍馬甲的三亞志愿者用熱情、耐心、細致服務(wù)詮釋志愿服務(wù)精神，讓市民游客感受到“五一”期間暖心的“三亞溫度”。

5月1日早上8時許，在三亞火車站，隨處可見志愿者忙碌的身影。“請您拿好相關(guān)證件、行李，以防丟失。”……這是志愿者彭彩云和同在火車站志愿服務(wù)的百余名三亞市紅十字會學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊隊員，不知重復(fù)了多少次的話語。正是這樣簡單的話語和溫暖的舉動，給島內(nèi)外游客帶來便利，為三亞旅游注入文明因子。

“大爺，這個路口車多，您腿腳不便，我來扶您過馬路吧！”當(dāng)日上午10時許，在海棠廣場路口處，志愿者劉芳菲攙著拄拐老人緩慢走過斑馬線，將老人安全送到路邊后，又再次叮囑老人出行注意安全。“請問怎樣到亞龍灣森林公園？”“從這里如何到亞特蘭蒂斯？”“從這里乘車怎樣去大東海？”……面對海棠廣場眾多游客的問詢，志愿者耐心地一一進行解答。

記者在現(xiàn)場看到，有數(shù)十名志愿者在海棠廣場車水馬龍的路口等地緊張忙碌著。據(jù)了解，這群志愿者隸屬于海棠區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊。“五一”期間，50余名志愿服務(wù)隊隊員每天從上午9點開始一直忙到日落西山，分赴在人流密集的海棠廣場、蜈支洲島旅游區(qū)、三亞水稻國家公園、三亞國際免稅城等地，不僅協(xié)助交警維護交通秩序，勸導(dǎo)市民游客遵守交通規(guī)則，還為前來游玩的市民游客提供問路咨詢、引導(dǎo)停車等志愿服務(wù)，主動當(dāng)好“導(dǎo)游”。

志愿者熱情細致的服務(wù)態(tài)度讓第一次帶家人來三亞旅游的銀川游客馬先生印象深刻，“有了這些志愿者的盡心幫忙，我們外地游客在三亞游覽起來更加便捷順暢。他們不僅指引我們?nèi)绾稳ジ浇穆糜吸c，還為我們介紹周邊的美食，三亞的服務(wù)真貼心到位。”

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