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快科技8月3日消息，車質網汽車投訴平臺顯示，2023款寶馬3系近期遭到了車主們的集體投訴，最近7天投訴榜中，寶馬3系名列榜首，投訴原因均為傳統(tǒng)系統(tǒng)異響。

據投訴車主介紹，“7月31日提車，當天晚上發(fā)現傳動軸異響，在D擋與R擋交互切換過程當中，傳動軸后方可傳出明顯的金屬撞擊聲音，如同硬幣掉落一樣的聲響。”

“汽車動力傳動系統(tǒng)存在明顯的質量問題。售后已經確認存在問題，提出需要更換傳動軸，更換傳動軸，這樣一個重大的質量安全問題，應予以退車。”

車主提供的視頻中，可以清晰聽到，換擋過程時，傳動系統(tǒng)發(fā)出刺耳的摩擦和金屬撞擊聲，新車就出現這樣的問題，著實令車主難以接受。

還有車主表示，他在7月中旬發(fā)現異響問題，4S店檢測后說需要更換傳動軸，該部件需要從海外發(fā)貨，預計8月2日到達，換軸時談賠償問題。

但在8月2日時，4S店電話通知他沒有分到傳動軸，需要繼續(xù)等待，口頭表達不影響安全行駛，讓其出具書面證明卻不愿意，故意拖延不處理，他買的新車也不敢開，認為4S店PDI檢測報告存在造假嫌疑。

目前，寶馬方面還未對此做出說明。

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