(相關(guān)資料圖)

1、事實(shí)上，公關(guān)部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)并不能混為一體。

2、公關(guān)部門(mén)是主要從事組織機(jī)構(gòu)信息傳播，關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢，策劃，實(shí)施和服務(wù)的管理職能，公關(guān)的主體是社會(huì)組織；公關(guān)的客體是公眾；公關(guān)的手段是傳播。

3、公關(guān)應(yīng)具備以下五方面的職能：1.宣傳引導(dǎo)，傳播推廣。

4、2.收集信息，監(jiān)測(cè)環(huán)境。

5、3.咨詢建議，形象管理。

6、4.溝通交際，協(xié)調(diào)關(guān)系。

7、5.解決矛盾，處理危機(jī)。

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標(biāo)簽： 監(jiān)測(cè)環(huán)境 組織機(jī)構(gòu) 社會(huì)組織