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消費(fèi)者通過購物平臺購買了2斤肉松餅，收到后因快遞包裝有所破損，向平臺申請退款不退貨，平臺退回款項(xiàng)后，賣家認(rèn)為損害了自身利益，將其訴至法院，要求返還貨款。近日，梅州市豐順縣人民法院審理了一起因網(wǎng)購引發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案件。

張某在某購物平臺上經(jīng)營一家網(wǎng)店，經(jīng)營范圍是食品銷售。2023年5月1日，家住豐順縣的陳某通過該購物平臺在張某店鋪購買了兩斤肉松餅共支付元，收到貨物后，陳某因快遞包裝有所破損向商家申請“退款不退貨”，商家駁回申請并聯(lián)系陳某改為“退貨退款”，陳某卻稱因包裝破損已將貨物扔掉，堅(jiān)持僅退款不退貨。因雙方爭執(zhí)不下，平臺介入處理，最終，陳某通過平臺申請“僅退款”成功，平臺直接將貨款退還給陳某。張某一氣之下將陳某訴至豐順法院，要求陳某退還貨款元，并賠償律師調(diào)查費(fèi)、打印費(fèi)、快遞費(fèi)以及承擔(dān)本案訴訟費(fèi)。

受理此案后，承辦法官多次組織原、被告雙方庭前調(diào)解，但因雙方分歧較大，無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議。豐順法院經(jīng)審理后認(rèn)為，本案是信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛，原告依約向被告交付標(biāo)的，被告收到貨物后發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題，向平臺申請退款，即被告主張解除雙方的買賣合同，被告有退還貨物的義務(wù)，但被告自行處理掉貨物，應(yīng)向原告支付貨款。最終判決被告陳某支付原告張某貨款元，駁回原告張某的其他訴訟請求。

（文章來源：南方Plus）

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