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焦點快看:“紅紅臉”“出出汗”幫干部提升服務(wù)水平 ——三亞電視問政欄目《責(zé)任面對面》第六期節(jié)目錄制側(cè)記

好的營商環(huán)境是吸引投資、促進(jìn)發(fā)展的基礎(chǔ)保障,既攸關(guān)當(dāng)前,也事關(guān)長遠(yuǎn)。4月6日晚,由市紀(jì)委監(jiān)委、市委宣傳部主辦,三亞傳媒影視集團(tuán)承辦的三亞大型電視問政欄目《責(zé)任面對面》第六期在市委黨校錄制完成。


【資料圖】

本期節(jié)目聚焦優(yōu)化營商環(huán)境主題,針對相關(guān)職能部門在企業(yè)發(fā)展過程中存在的漠視人才訴求、服務(wù)意識不強、服務(wù)設(shè)施不完善、服務(wù)質(zhì)量不高等問題進(jìn)行問政,讓部門直面群眾監(jiān)督,讓干部公開亮言踐諾。

讓干部“紅紅臉”“出出汗”

當(dāng)晚的錄制現(xiàn)場,通過一個個調(diào)查短片,逐一呈現(xiàn)三亞市營商環(huán)境的難點、民生關(guān)注的熱點和重點。特邀評論員、企業(yè)代表組成的“問政觀察團(tuán)”,提問直擊要害。被問政單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場分析問題,誠懇表態(tài),并就壓實責(zé)任、深入整改作出鄭重承諾。

“根據(jù)《海南省優(yōu)化營商環(huán)境水電氣網(wǎng)聯(lián)動報裝便利化工作方案》,在去年6月就應(yīng)該落實一網(wǎng)通辦、聯(lián)合探勘,可是直到現(xiàn)在我們關(guān)于聯(lián)合踏勘業(yè)務(wù)的辦結(jié)率依然是零。市住建局作為該項業(yè)務(wù)的牽頭單位,您怎么解釋這個問題?”錄制現(xiàn)場,調(diào)查短片《開了窗口沒業(yè)務(wù)聯(lián)合報裝難聯(lián)合》播放后,主持人提問一針見血,市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示:“我們作為牽頭單位,政務(wù)窗口將信息推送給我們之后,我們就會第一時間組織相關(guān)部門進(jìn)行落實。”

然而,短片顯示,同樣在去年提出水電氣網(wǎng)一網(wǎng)通辦事項的上海、廈門、泉州、福州等多個城市,均已在年底前實現(xiàn)了業(yè)務(wù)聯(lián)合辦理,有力提升了企業(yè)和群眾辦事的便利度和獲得感。

——“所以如果收到申請,我們是能辦的嗎?”

——“收到了肯定能辦。”

——“那為什么片子里企業(yè)反饋聯(lián)合辦理很難實現(xiàn)?窗口開了這么長時間,業(yè)務(wù)量依舊為零?”“我認(rèn)為您還是沒弄清楚問題的癥結(jié)所在,市住建局作為牽頭單位,是否有主動調(diào)研了解過有關(guān)情況?為什么業(yè)務(wù)量為零也始終不聞不問?”主持人和特邀評論員陳海洋連番發(fā)問。

隨后,市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)場表態(tài):“我們將積極學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗,加強調(diào)研,舉一反三、認(rèn)真梳理,增強服務(wù)意識,主動當(dāng)好‘店小二’,幫助企業(yè)解決問題,打造快捷、便利的用水報裝營商環(huán)境。”

這是當(dāng)晚《責(zé)任面對面》電視問政節(jié)目中的一個片段,也是如今三亞下決心不斷優(yōu)化營商環(huán)境的最好證明。錄制現(xiàn)場,提問尖銳,刨根究底,真正讓被問政單位負(fù)責(zé)人認(rèn)識到了不足,達(dá)到了“紅紅臉”“出出汗”的效果,給臺下觀看的黨員干部也留下了深刻的印象,對全市改進(jìn)干部作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供了動力。

讓營商環(huán)境更優(yōu)化

“本期電視問政節(jié)目選取的三個案例都很具有代表性,第一個涉及人才問題,第二個涉及體制機制問題,第三個涉及數(shù)字政府建設(shè)和服務(wù)型政府建設(shè)的問題。及時解決,舉一反三,一定能促進(jìn)三亞營商環(huán)境的提升!”節(jié)目臨近尾聲的點評環(huán)節(jié),觀察團(tuán)嘉賓、特約電視評論員陳海洋點贊了三亞敢于揭短、敢于擔(dān)當(dāng),節(jié)目不回避問題,扎實推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境的決心。

他建議:“干部群眾要堅持人民至上,聚焦企業(yè)和群眾‘急難愁盼’,通過靠前服務(wù)、主動作為,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平,為三亞爭創(chuàng)國際一流營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。”

“目前,三亞有上萬家餐飲企業(yè),近10萬名餐飲從業(yè)人員,整個行業(yè)需要更好的營商環(huán)境。”作為企業(yè)代表,觀察團(tuán)嘉賓、三亞海鮮餐飲協(xié)會秘書長汪裴則建議:“希望三亞在深化簡政放權(quán)上下功夫,在優(yōu)化營商環(huán)境上尋突破,在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)上求實效,在便民利民為民上出實招,全力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,幫助企業(yè)更好地發(fā)展。”

問責(zé)不是終極目的,優(yōu)化營商環(huán)境才是解決問題的初衷。“從今天現(xiàn)場曝光的問題來看,三亞營商環(huán)境與高質(zhì)量發(fā)展的要求和人民群眾的期盼相比,還存在一定差距。”節(jié)目錄制結(jié)束后,市營商環(huán)境建設(shè)局局長朱志興在接受記者采訪時表示,市營商環(huán)境建設(shè)局將充分發(fā)揮牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)作用,主動擔(dān)當(dāng)作為,下大力氣破解當(dāng)前營商環(huán)境建設(shè)中的頑瘴痼疾、深層問題和瓶頸制約,解決好行政審批、企業(yè)融資、基礎(chǔ)配套等領(lǐng)域的難點堵點問題,營造良好的創(chuàng)新生態(tài)、打造最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境;同時,爭取在一些重點領(lǐng)域取得重點突破,以探索創(chuàng)新為抓手,推動三亞營商環(huán)境邁上更高水平;最后,聯(lián)合有關(guān)部門繼續(xù)抓好干部的能力和作風(fēng)建設(shè),打造服務(wù)型的政府,讓“無事不擾、有事必應(yīng)”成為工作新常態(tài)。

“不久前,我們正式發(fā)布了《三亞市創(chuàng)建一流營商環(huán)境2023年實施方案》,希望能通過一系列的切實舉措,在全市形成人人參與營商環(huán)境建設(shè)的良好氛圍,打造法治化、國際化、便利化的一流的營商環(huán)境。”朱志興說。

三亞新聞網(wǎng)4月8日消息(三亞傳媒融媒體記者林林)

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