在科技部火炬中心公布的2021年度全國(guó)157家國(guó)家高新區(qū)綜合排名中，南昌高新區(qū)位列第24位，較2014年上升37位。今年前8個(gè)月，南昌高新區(qū)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值1333.45億元，同比增長(zhǎng)17.3%。

面對(duì)新冠肺炎疫情等不確定因素，南昌高新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)上揚(yáng)”，最根本的動(dòng)因在于該區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革，大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，用心構(gòu)建親清政商關(guān)系，打造了一套“你負(fù)責(zé)生產(chǎn)和市場(chǎng)，跑項(xiàng)爭(zhēng)資交給我們”的“全生命周期”服務(wù)體系，讓企業(yè)家在高新安心創(chuàng)業(yè)、舒心干事、放心發(fā)展。

飲清茶，說(shuō)心聲企業(yè)“辦事不求人”

(資料圖片)

江西賽基生物技術(shù)有限公司是專注于生命科學(xué)研究與臨床應(yīng)用領(lǐng)域，以新型流式細(xì)胞免疫平臺(tái)為重心的科技型企業(yè)。生物醫(yī)藥企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)在于人才的競(jìng)爭(zhēng)，自2017年落戶南昌高新區(qū)以來(lái)，江西賽基生物技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)陳善問(wèn)明顯感覺到，人才請(qǐng)不來(lái)、留不住已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。雖然也想過(guò)找高新區(qū)管委會(huì)，但不知該以何種方式說(shuō)出口。

對(duì)此，其他企業(yè)家也有同感。政企溝通不暢，是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一大制約因素。過(guò)去的政企溝通多以嚴(yán)肅刻板的會(huì)議為主，企業(yè)一場(chǎng)會(huì)議下來(lái)“只聽不說(shuō)”，這導(dǎo)致很多企業(yè)有想法、有問(wèn)題、有建議都不敢說(shuō)、不好說(shuō)到最后不愿說(shuō)。如何破解這種局面？通過(guò)走訪調(diào)研、分析研究，南昌高新區(qū)決定用“環(huán)境”來(lái)改變“語(yǔ)境”，自2021年11月起，“高新下午茶”活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。

“高新下午茶”活動(dòng)告別傳統(tǒng)會(huì)議室，把交流場(chǎng)地搬到環(huán)境優(yōu)美的高新圖書館、艾溪湖美書館等地。企業(yè)負(fù)責(zé)人和政府部門負(fù)責(zé)人就像家人朋友一樣，一邊喝茶一邊聊天。在輕松品茶的過(guò)程中，企業(yè)家紛紛打開話匣子，說(shuō)出企業(yè)發(fā)展中遇到的轉(zhuǎn)型升級(jí)、人才引進(jìn)、企業(yè)黨建等方面的痛點(diǎn)難點(diǎn)，以及期盼解決的問(wèn)題。

“我們希望改變傳統(tǒng)政企溝通的嚴(yán)肅氛圍，以茶敘的形式讓政府和企業(yè)可以像街坊鄰居一般暢所欲言。活動(dòng)常態(tài)化開展，每周一期。”南昌高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)劉捷表示。為了讓活動(dòng)不拘形式、不走過(guò)場(chǎng)、力求實(shí)效，南昌高新區(qū)靠前服務(wù)，通過(guò)前期開展大走訪、大調(diào)研，廣泛收集意見建議，根據(jù)共性問(wèn)題，每期設(shè)定鮮明主題，精準(zhǔn)邀請(qǐng)企業(yè)和相關(guān)職能部門；現(xiàn)場(chǎng)商議解決方案，一時(shí)解決不了的問(wèn)題則列入清單，由專人跟進(jìn)，逐個(gè)銷號(hào)，企業(yè)難題、問(wèn)題解決效率得到大幅提升。

“參加‘高新下午茶’活動(dòng)時(shí)，我提了包括人才引進(jìn)在內(nèi)的三個(gè)問(wèn)題，都得到了妥善解決。上個(gè)月高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)還特意利用休息時(shí)間，為我們公司專門召開了一場(chǎng)人才座談會(huì)。我非常感動(dòng)，也非常感謝高新區(qū)對(duì)我們的大力支持。”陳善問(wèn)說(shuō)。

政商茶敘，企業(yè)“點(diǎn)單”提訴求，職能部門“接單”不含糊。一杯清茶，既避免了政企相互吃請(qǐng)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，也聊出了政企一家親的氛圍，更品出了“親清”的政商關(guān)系。

這兩年受疫情影響，園區(qū)企業(yè)美晨通訊手機(jī)結(jié)構(gòu)件輔料告急。在一次“高新下午茶”上，企業(yè)負(fù)責(zé)人吳中軍拋出了問(wèn)題，高新區(qū)對(duì)癥下藥，派出小分隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)配套招商，成功爭(zhēng)取了材料供應(yīng)商?hào)|莞遠(yuǎn)鴻來(lái)昌發(fā)展。為了確保輔材及時(shí)供應(yīng)，高新區(qū)特批“綠色通道”，項(xiàng)目從洽談簽約、注冊(cè)裝修、設(shè)備進(jìn)駐僅用了1個(gè)月時(shí)間，不但實(shí)現(xiàn)月產(chǎn)400萬(wàn)套手機(jī)結(jié)構(gòu)件輔料，解決了美晨通訊的燃眉之急，也幫助區(qū)內(nèi)其他移動(dòng)智能終端生產(chǎn)企業(yè)提升了生產(chǎn)效率、縮短了交貨周期。

一名參加“高新下午茶”活動(dòng)的干部表示，過(guò)去，同企業(yè)家打交道心存顧慮，擔(dān)心幫企業(yè)辦事被人說(shuō)閑話，產(chǎn)生政商“不清”的嫌疑。“如今，‘高新下午茶’常態(tài)化了，平臺(tái)和機(jī)制都建立了，企業(yè)可以一門心思找路子謀發(fā)展，我們的顧慮也打消了。”

聽訴求，解難題 政府“辦事不看人”

什么樣的企業(yè)能參加“高新下午茶”活動(dòng)？“充分開放、不設(shè)門檻。上至世界500強(qiáng)企業(yè)，下至小微企業(yè)，只要愿意，都可以報(bào)名。”劉捷回答道。

一杯清茶、一圈茶椅，大小企業(yè)共聚一堂、不排座次，發(fā)言不分先后，暢所欲言。面對(duì)企業(yè)的訴求，南昌高新區(qū)堅(jiān)持“只辦事不看人”，平等對(duì)待。

江西佳諾教育咨詢有限公司是一家智慧托育服務(wù)機(jī)構(gòu)，相比區(qū)內(nèi)江銅、濟(jì)民可信、華勤等龍頭企業(yè)，規(guī)模不大、納稅也不多。在一次“高新下午茶”活動(dòng)上，企業(yè)負(fù)責(zé)人熊佳大著膽子，講出公司面臨總部在南昌、應(yīng)用展示場(chǎng)景在深圳的尷尬處境，希望南昌高新區(qū)在場(chǎng)地等方面給予支持，幫助公司在當(dāng)?shù)亟⒕€下應(yīng)用場(chǎng)景展示體驗(yàn)平臺(tái)。一杯茶還沒(méi)喝完，南昌高新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人就拿出了建議——由區(qū)經(jīng)發(fā)局等部門協(xié)助企業(yè)選址。很快，工作人員就物色了一處600平方米的場(chǎng)地供企業(yè)選擇。高效周到的服務(wù)、一視同仁的態(tài)度，讓熊佳倍感暖心，更堅(jiān)定了扎根高新的決心。

在為企業(yè)解決問(wèn)題、去除發(fā)展阻力的同時(shí)，“高新下午茶”活動(dòng)更創(chuàng)造了企業(yè)間互通資源、合作共贏的機(jī)遇，增添了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

在一次“高新下午茶”活動(dòng)上，南華生物愛世普林生命科學(xué)研究院院長(zhǎng)秦紅、水滴籌創(chuàng)始人沈鵬等企業(yè)家受邀參加。在聽沈鵬介紹完自己公司的業(yè)務(wù)后，秦紅當(dāng)即表示想留個(gè)聯(lián)系方式。“這可真是及時(shí)雨！我們現(xiàn)在就加個(gè)微信，會(huì)后再深入討論合作事宜。”秦紅稱，此前，在新藥研發(fā)過(guò)程中，志愿者的招募工作讓她頭疼不已，而沈鵬的數(shù)據(jù)平臺(tái)讓南華生物看到了解決困難的線索。

通過(guò)“高新下午茶”活動(dòng)的交流碰撞，這樣供需匹配、一拍即合的事比比皆是：泰豪科技股份有限公司現(xiàn)有廠房無(wú)法滿足產(chǎn)能，而江西恒大高新技術(shù)股份有限公司有閑置廠房；幾家中小微企業(yè)有融資需求，而江西省天軸通訊有限公司正好有相應(yīng)的融資渠道和資源……

林茂鳥有歸，水深魚知聚。作為南昌高新區(qū)聚力打造“四最”營(yíng)商環(huán)境的創(chuàng)新之舉，“高新下午茶”活動(dòng)正在成為南昌高新區(qū)的特色品牌，“辦事不求人、茶清人更親”的氛圍在該區(qū)愈來(lái)愈濃。截至目前，“高新下午茶”活動(dòng)已連續(xù)舉辦23期，解決企業(yè)各類訴求160余件。

“下一步，我們還將針對(duì)企業(yè)需求，進(jìn)一步擴(kuò)大參與主體，為企業(yè)發(fā)展‘問(wèn)診把脈’。比如，最新一期‘高新下午茶’活動(dòng)，我們就邀請(qǐng)到了高新區(qū)檢察院“碩士檢察官企業(yè)服務(wù)團(tuán)”成員與區(qū)內(nèi)各行業(yè)企業(yè)家、法務(wù)專家共同來(lái)探討企業(yè)的法治建設(shè)情況和途徑，幫助企業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí)，我們也希望將‘高新下午茶’活動(dòng)開到南昌以外的城市，以茶會(huì)友、聯(lián)絡(luò)友誼，有效促進(jìn)招商引資，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”劉捷表示。

標(biāo)簽： 企業(yè)發(fā)展 小微企業(yè) 生物技術(shù)