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員工離職,苦心培育的工作微信號歸誰?|熱門

原標題:員工離職,苦心培育的工作微信號歸誰?


(資料圖片)

羊城晚報記者 董柳 通訊員 寧沁宜

員工離職后,工作微信號歸誰?在工作微信號遍地開花的今天,這個問題真切地出現(xiàn)了——

廣州互聯(lián)網法院5日通報稱審結了一宗案件,在該案中,離職員工認為自己為養(yǎng)護工作微信號付出了努力,且添加了親戚朋友,包含個人隱私信息,應歸其所有;公司則稱,該微信號是根據公司安排基于職務行為所注冊;而另一因素又為案件平添了復雜性——《騰訊微信軟件許可及服務協(xié)議》規(guī)定“微信使用權屬于初始申請注冊人”,而該微信號不是該公司使用其名下手機號碼所注冊……

經辦法官表示,目前,法律法規(guī)并沒有對虛擬財產的各類權益問題以正面確權的方式予以規(guī)定。本案對虛擬財產保護作出了探索,具有風向標意義。

離職員工與公司“爭奪”工作微信號

位于廣州的A公司(化名)是一家從事印刷專用設備制造的公司。2017年9月18日,桃桃(化名)入職A公司擔任銷售部營業(yè)員。

2017年8月15日,A公司通過其在職員工袁某登記的手機號碼注冊了案涉微信賬號“ZOOYEE-003”(化名),并曾相繼提供給離職員工許某以及在職經理張某使用。從2017年11月22日開始,案涉微信賬號(昵稱為“A公司UV卷材設備制造商-桃桃”)由桃桃使用并進行了實名認證。2021年5月,桃桃私自將微信賬號“ZOOYEE-003”更名為“tt001xy”,并變更微信昵稱為“桃桃”。

A公司發(fā)現(xiàn)桃桃私自變更微信賬號及昵稱后,于2021年10月12日向其發(fā)出《通知書》,要求其停止使用案涉微信賬號、解除該微信賬號的實名認證,并配合公司將該微信賬號重新綁定于指定的手機號碼。桃桃拒絕后,A公司于2021年10月20日向其發(fā)出《解除勞動合同通知書》,認為桃桃收到《通知書》后無理拒絕履行通知事項,嚴重違反公司規(guī)章制度,通知于2021年10月21日與其解除勞動關系,并要求返還工作手機電話卡及工作微信賬號。

A公司起訴稱,案涉微信賬號是為工作方便聯(lián)系客戶而注冊的,現(xiàn)桃桃私自將案涉微信賬號實名認證至自身名下,拒不返還微信賬號,嚴重侵犯其對案涉微信賬號享有的使用權益,遂起訴請求法院判令桃桃返還微信賬號“tt001xy”,立即停止使用微信賬號“tt001xy”,解除該微信賬號的實名認證,配合A公司變更微信賬號密碼及重新綁定到指定的手機號。

桃桃辯稱,該微信賬號是其入職后由A公司交付其使用,其進行了實名認證并綁定了銀行卡,且添加了親戚朋友,包含隱私信息;A公司主張的客戶信息亦是其努力所得,且雙方并未簽署協(xié)議明確約定該微信賬號歸A公司所有,離職后需要歸還,A公司主張返還缺乏事實和法律依據。

第三人袁某發(fā)表書面意見稱,袁某作為A公司的員工,受原告即A公司委托,辦理了手機號碼138xxxx5796的業(yè)務登記,并將手機號碼交由A公司使用管理,A公司享有手機號碼以及由此手機號碼注冊微信號的使用權。

兩方說法,哪個才有理有據?

這個工作微信號究竟歸誰?

廣州互聯(lián)網法院的經辦法官表示,目前,法律法規(guī)并沒有對虛擬財產的各類權益問題以正面確權的方式予以規(guī)定,就虛擬財產權益而言,需通過查實財產的生成和實際利用活動來探究究竟哪一方更有資格獲得財產,從而正面確認哪些利益相關方享有對虛擬財產的占用、使用等財產性權益。具體到案涉微信賬號,A公司是否享有財產性權益,應從微信賬號的產生、注冊目的、功能用途以及使用客觀情況進行綜合判斷。

首先,案涉微信賬號系第三人袁某基于職務行為而注冊。案涉微信賬號雖然并非A公司使用其名下手機號碼所注冊,而是第三人袁某所注冊,但根據袁某所述,其基于A公司的工作安排注冊了案涉微信號,后交付給A公司使用,其本人從未使用過案涉微信賬號;結合案涉微信賬號初始的實名認證人并非袁某,而是A公司的前銷售員許某,以及歷史實名變更情況,可以證實袁某注冊案涉微信賬號并無實際支配、使用的意思表示,法院認定案涉微信賬號系袁某根據A公司的安排,基于職務行為所注冊。

其次,案涉微信賬號主要用于工作用途。從案涉微信賬號的實名認證變更主體身份看,A公司存在多次交付該微信賬號給公司員工使用的情形,分別為案外人許某、張某以及本案的桃桃,三人均為A公司的員工,許某和桃桃均為銷售部營業(yè)員。桃桃本人亦確認案涉微信賬號系A公司在其入職時所配備,用于收取業(yè)務款項以及轉賬給A公司,結合許某在其離職時歸還了案涉微信賬號和密碼,可證實案涉微信賬號是用于工作用途,具有一定的商業(yè)價值。

基于以上分析,廣州互聯(lián)網法院認為,A公司主張案涉微信賬號為工作微信賬號,有一定的事實依據。雖然《騰訊微信軟件許可及服務協(xié)議》約定了微信使用權屬于初始申請注冊人,但本案中,初始申請注冊人袁某注冊案涉微信賬號是代表A公司的職務行為,因該職務行為所產生的權利義務應由A公司享有、承擔,因此A公司對袁某申請注冊的工作微信賬號享有使用權益,以及因使用該工作微信賬號進行商業(yè)活動所享有的財產利益。法院就此認定,案涉微信賬號屬于網絡虛擬財產,A公司對此享有占有、使用等財產性權益。

離職后繼續(xù)使用,可不可以?

桃桃在和A公司解除勞動關系后,繼續(xù)使用案涉的微信賬號,是否具有正當性?

就此,廣州互聯(lián)網法院認為,首先,桃桃基于勞動關系而取得對案涉微信賬號的使用,繼續(xù)使用案涉微信賬號已不具有正當性。關于桃桃抗辯微信賬號中的客戶系其添加,因此不應返還微信賬號的主張,法院認為,桃桃所添加的客戶信息屬于工作成果,應歸屬于A公司。

其次,桃桃超出工作范圍使用微信賬號的行為無法律和合同依據,主觀上存在過錯。法院指出,微信賬號內附著大量的個人信息和個人隱私,在保護微信賬號財產權益的同時,依法應保護賬號所有人或使用人的人格權益。案涉微信賬號已由桃桃使用多年,客觀上添加其個人親朋好友的可能性較高,具備了一定的人身屬性,但就本案而言,案涉賬號屬于工作微信賬號,A公司交付該賬號給桃桃使用,系基于銷售業(yè)務添加客戶、收取款項所需,應優(yōu)先考慮A公司的利益。桃桃在明知案涉微信賬號用于工作的情況下,且應當預見該賬號可能隨時被A公司支配,仍然在該賬號中添加親朋好友,超出了A公司交付案涉微信賬號時的使用目的,其行為無法律和合同依據。

再次,桃桃繼續(xù)使用微信賬號的行為將損害A公司的財產性權益。A公司使用案涉工作微信賬號已逾五年,積累了一定的客戶資源,該客戶資源系該微信賬號最大的財產價值。在案證據顯示桃桃已將微信昵稱“A公司UV卷材設備制造商-桃桃”變更為“桃桃”,如果允許案涉微信賬號繼續(xù)由桃桃使用,則將進一步弱化A公司與該微信賬號之間的聯(lián)系,可能導致原信賴該微信賬號的客戶或潛在客戶流失,損害A公司對該微信賬號所享有的財產性權益。

法院據此認定,桃桃繼續(xù)使用案涉微信賬號的行為侵害了A公司就案涉微信賬號所享有的虛擬財產權益。??

虛擬財產如何返還?

法院指出,鑒于桃桃仍在繼續(xù)使用案涉微信賬號,應立即停止使用,并返還財產。微信賬號屬于虛擬財產,不具有物理控制的屬性,如何返還,應結合微信賬號的特點,從技術操作和保障財產權益完整性兩個層面予以分析。

首先,關于換綁手機號。根據庭審查勘,案涉微信賬號換綁手機號可通過微信個人界面“設置”中進行有關操作,因此,案涉微信賬號換綁至A公司指定的手機號碼,具有可行性,桃桃應配合A公司按照騰訊公司設定的操作程序完成案涉微信賬號的更換綁定手機號操作。

其次,關于解除實名認證。鑒于微信賬號的注冊與財付通的實名認證隸屬于微信軟件的不同業(yè)務,仍有必要予以分析。在微信支付已成為日常生活、工作中通用的支付方式的背景下,要正常使用微信支付功能,需進行財付通實名認證,以確保微信賬號使用人信息的真實性,保障交易安全。事實上,A公司亦需使用案涉微信賬號綁定的“財付通”業(yè)務與交易相對方進行資金往來和結算,因此,案涉微信賬號換綁至A公司名下手機賬號的同時,實名認證信息亦應隨之變更,桃桃應解除案涉微信賬號的實名認證。

據此,廣州互聯(lián)網法院判決:桃桃立即停止使用案涉微信賬號“tt001xy”,并向A公司返還該微信賬號、解除該微信賬號的實名認證,同時配合A公司換綁至指定的手機號。

桃桃不服一審判決,提起上訴。廣州市中級人民法院二審判決:駁回上訴,維持原判。本案判決現(xiàn)已發(fā)生法律效力。

法官解讀

對虛擬財產的司法保護作出了探索

廣州互聯(lián)網法院法官朱曉瑾介紹,本案是離職員工與公司“爭奪”微信賬號引發(fā)的糾紛,就微信賬號權屬的認定、財產權益與人格權益之間的考量以及賬號如何返還方面,本案作出了一定的探索,有利于填補虛擬財產保護的裁判規(guī)則。

朱曉瑾介紹,在該微信賬號并非公司名下手機號注冊的情況下,囿于《騰訊微信軟件許可及服務協(xié)議》規(guī)定“微信使用權屬于初始申請注冊人”,能否認定A公司享有該微信賬號使用權益?對此,本案提出就虛擬財產權益而言,需通過查實財產的生成和實際利用活動來探究究竟哪一方更有資格獲得財產,從而正面確認哪些利益相關方享有對虛擬財產的占用、使用等財產性權益。具體到本案,法院通過綜合考量微信賬號的產生、注冊目的、功能用途以及使用的客觀情況多重因素,作出了認定。

法官提醒,為避免類似爭議,公司宜使用公司名下手機號碼注冊微信號或企業(yè)微信號,且在員工入職時,應在勞動合同或相關合同中明確約定微信賬號的歸屬問題;員工也應遵守公司規(guī)章制度使用工作微信,同時做到公私分離,避免不當使用帶來麻煩。

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