中新網(wǎng)上海9月24日電 (記者 許婧)養(yǎng)老作為民生大事，關(guān)乎每個(gè)人和每個(gè)家庭。養(yǎng)老服務(wù)的需求不斷多樣化、個(gè)性化，比如在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，部分老人的就醫(yī)陪診需求日漸凸顯，但缺乏專業(yè)人才隊(duì)伍的支撐。上海開放大學(xué)與上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合開展“上海養(yǎng)老服務(wù)陪診師”培訓(xùn)，為上海養(yǎng)老服務(wù)人員提供專業(yè)系統(tǒng)的陪診知識(shí)。24日，首屆上海養(yǎng)老服務(wù)陪診師培訓(xùn)在上海開放大學(xué)啟動(dòng)。

原居安老是大多數(shù)老年人的愿望。近年來(lái)，上海市持續(xù)推進(jìn)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)，不斷豐富和擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給，滿足老年人多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。

據(jù)2022年上海市老年人口和老齡事業(yè)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)信息顯示，上海獨(dú)居老年人數(shù)為30.06萬(wàn)，其中孤老人數(shù)為2.24萬(wàn)人。就醫(yī)陪診服務(wù)作為社區(qū)居家養(yǎng)老的個(gè)性化需求，也是很多獨(dú)居老人居家養(yǎng)老的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)此，上海部分街道也在進(jìn)行相應(yīng)探索，有的街道推出包含“助醫(yī)”服務(wù)的居家頤養(yǎng)計(jì)劃，有的街道提供居家養(yǎng)老菜單式服務(wù)，由社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)將陪診服務(wù)納入其中供老人選擇。

學(xué)員日常陪診照片。資料圖。上海開放大學(xué)供圖

“轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人近兩千人，有相應(yīng)志愿者進(jìn)行關(guān)愛，每位志愿者每天需上門探訪30-40位老人，部分老人確實(shí)有就醫(yī)陪診的需要，但社區(qū)志愿者從工作時(shí)間和專業(yè)技能上都很難滿足相應(yīng)需求。”上海市楊浦區(qū)四平老齡事業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)秘書長(zhǎng)張蓉蓉介紹。面對(duì)老人們的就醫(yī)陪診需求，專業(yè)人才隊(duì)伍的短缺是亟待破解的難題。

學(xué)員們?cè)谏侠夏耆诵睦碜o(hù)理與陪診溝通技巧課程。　上海開放大學(xué)供圖

本次培訓(xùn)面向上海社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、長(zhǎng)者照護(hù)之家、老年人日間照料中心、護(hù)理站及相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為老服務(wù)工作人員。培訓(xùn)內(nèi)容包括養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和陪診服務(wù)專業(yè)技能，內(nèi)容涵蓋陪診服務(wù)專業(yè)流程、醫(yī)療就診流程及注意事項(xiàng)、老年人心理護(hù)理及陪診溝通、陪診服務(wù)規(guī)范與法律責(zé)任等。

培訓(xùn)將分批次舉行，今年計(jì)劃培訓(xùn)500人左右，實(shí)現(xiàn)本市16個(gè)區(qū)全覆蓋，旨在培育一支高質(zhì)量、專業(yè)化的陪診員隊(duì)伍，為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域日漸凸顯的助醫(yī)需求提供人才隊(duì)伍支撐。

參加首期培訓(xùn)的學(xué)員樂建華告訴記者，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)很多老人是需要陪診的，之前多是憑著愛心去做這件事。她希望通過(guò)培訓(xùn)能學(xué)到更專業(yè)的知識(shí)和技能，能安全、高效地陪診，真正幫助老人解決看病“最后一公里”問題。

王愛琴?gòu)氖伦o(hù)理已經(jīng)將近40年，是上海市寶山區(qū)馨誼和寶城兩家長(zhǎng)者照護(hù)之家的負(fù)責(zé)人。在她看來(lái)，子女不在身邊、老人獨(dú)居的情況越來(lái)越多，這類老人其實(shí)是非常需要陪診服務(wù)的。陪診需要一些專業(yè)知識(shí)，并且要取得老人和家屬的信任，與醫(yī)生、老人、家屬有一個(gè)良好的溝通，因此，這個(gè)陪診服務(wù)需要完善行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，只有規(guī)范和有效監(jiān)管，才能促進(jìn)行業(yè)更有序、更健康。

近年來(lái)，上海開放大學(xué)聚焦民生需求，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，自2021年起開展養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員非學(xué)歷培訓(xùn)工作，已累計(jì)為行業(yè)培養(yǎng)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)評(píng)估師、養(yǎng)老護(hù)理內(nèi)訓(xùn)師、老年社會(huì)工作者等從業(yè)者5500余名，推動(dòng)了上海市養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。目前，學(xué)校正聚焦養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍繼續(xù)教育課程的開發(fā)，明年學(xué)校還將啟動(dòng)全市6萬(wàn)余名養(yǎng)老護(hù)理員的繼續(xù)教育培訓(xùn)。(完)

標(biāo)簽： 開放大學(xué) 居家養(yǎng)老 助醫(yī) 就醫(yī) 課程