指導(dǎo)性案例 194 號《熊昌恒等侵犯公民個人信息案》明確了違反國家有關(guān)規(guī)定，購買微信等社交媒體賬號后，非法制作帶有公民個人信息的社交媒體賬號出售、提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，屬于刑法第二百五十三條之一第一款規(guī)定的“違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息”行為，構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。

該案例還明確未經(jīng)公民本人同意或具有法律授權(quán)等個人信息保護(hù)法規(guī)定的理由，通過購買、收受、交換等方式獲取在一定范圍內(nèi)已公開的公民個人信息進(jìn)行非法利用，改變了公民公開個人信息的范圍、目的和用途，不屬于法律規(guī)定的合理處理，屬于刑法第二百五十三條之一第三款規(guī)定的“以其他方法非法獲取公民個人信息”行為，情節(jié)嚴(yán)重的，構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。

(相關(guān)資料圖)

同時，最高人民法院于 12 月 27 日發(fā)布了《關(guān)于為促進(jìn)消費(fèi)提供司法服務(wù)和保障的意見 》（下稱《意見》），明確不得以商品已拆封為由主張不適用七日無理由退貨制度。

最高人民法院在《意見》的第一項“加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益司法保護(hù)”的第 7 條中指出，加強(qiáng)新業(yè)態(tài)下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買商品，有權(quán)依法自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，無需說明理由，但是法律另有規(guī)定的除外。

消費(fèi)者因檢查商品的必要對商品進(jìn)行拆封查驗且不影響商品完好，電子商務(wù)經(jīng)營者不得以商品已拆封為由主張不適用七日無理由退貨制度。電子商務(wù)經(jīng)營者作出更優(yōu)承諾的，應(yīng)當(dāng)遵守。收到商品七日后符合法定或者約定的合同解除條件，消費(fèi)者主張及時退貨的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法支持。

此外，《意見》明確規(guī)定，因快遞人員擅自使用快遞商品、違規(guī)打開快遞包裝、暴力分揀快遞等故意或者重大過失行為導(dǎo)致快遞商品丟失、毀損，消費(fèi)者請求賠償損失，快遞服務(wù)提供者依據(jù)免責(zé)條款提出免責(zé)抗辯的，人民法院對其抗辯不予支持。經(jīng)營者向消費(fèi)者盲發(fā)快遞，消費(fèi)者請求無條件退貨的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法支持。

IT之家了解到，《意見》還加強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益司法保護(hù)，以最嚴(yán)舉措保護(hù)食品、藥品安全，加強(qiáng)預(yù)付式消費(fèi)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，依法整治消費(fèi)領(lǐng)域“霸王條款”

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