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鄧州市人社局:優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 企業(yè)致謝送錦旗


(資料圖片僅供參考)

近日,金星集團(tuán)(南陽)啤酒有限公司向鄧州市人社局贈(zèng)送了一面印有“爭(zhēng)做金牌店小二,甘當(dāng)企業(yè)貼心人”的錦旗,衷心感謝人社局勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院工作人員盡職盡責(zé)、公正高效處理勞動(dòng)糾紛案件。

據(jù)了解,金星集團(tuán)(南陽)啤酒有限公司職工王某在上班途中,發(fā)生交通事故,被認(rèn)定工亡。在工傷金賠付上,雙方意見一直達(dá)不成一致,于是王某親屬到鄧州市人社局勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院申請(qǐng)仲裁。

勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院受理該案后,組織企業(yè)和職工進(jìn)行“面對(duì)面、背靠背”的調(diào)解,宣講政策,解惑答疑,但因雙方意見差距過大,一時(shí)之間難以達(dá)成調(diào)解協(xié)議。根據(jù)調(diào)解情況,仲裁院工作人員并沒有放棄,及時(shí)調(diào)整調(diào)解思路,邀請(qǐng)市工會(huì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員一同參與調(diào)解,最終找到了突破口,促使雙方達(dá)成了都滿意的調(diào)解協(xié)議,化解了雙方之間的矛盾。

近年來,隨著鄧州市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展,勞動(dòng)關(guān)系矛盾處于凸顯期和多發(fā)期,勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件逐年增加。鄧州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院積極發(fā)揮矛盾糾紛多元化解調(diào)解機(jī)制,積極探索創(chuàng)新辦案方式方法,堅(jiān)持“能調(diào)則調(diào),調(diào)裁結(jié)合”的辦案原則,致力于唱好“庭前、庭中、庭后調(diào)解”三部曲。

同時(shí),對(duì)每個(gè)立案的案件都要庭前組成案件分析研討會(huì),庭后梳理反饋案件的特殊性,整理總結(jié)個(gè)案件中涉及的新知識(shí)點(diǎn)和涉及的法律條文,在辦案中堅(jiān)持只要有1%的調(diào)解可能性拿出100%努力的態(tài)度,依托勞動(dòng)爭(zhēng)議專業(yè)調(diào)解職能,通過將法治精神與傳統(tǒng)文化相結(jié)合,營(yíng)造“和為貴、德法相融”的調(diào)解氛圍,讓勞動(dòng)者理性維權(quán)、合法維權(quán),讓用人單位依法守法,引導(dǎo)當(dāng)事人互換立場(chǎng)考慮問題,換位思考和解雙方的爭(zhēng)議問題。(燕天舉 李爽 羅林)

標(biāo)簽: 鄧州市人社局 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 暖人心 企業(yè)

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