認知資源理論的啟示包含哪些內(nèi)容?

認知資源理論認為領(lǐng)導者智力、經(jīng)驗和環(huán)境壓力都是重要的，該理論提出了如下假定：首先，如果領(lǐng)導者屬于指示命令型，他的智力可能對團隊績效起到一種積極作用。換句話說，如果領(lǐng)導指導下屬，團隊可能得益于領(lǐng)導者的高智力。在團隊執(zhí)行一個復雜任務(wù)時，領(lǐng)導智力與團隊績效顯著相關(guān);其次，認知資源理論指出壓力使智力與績效之間的關(guān)系變得不明顯：如果處于一種無壓力的情境，領(lǐng)導的智力是一種“資產(chǎn)”，而處于一個高壓環(huán)境中時，智力可能發(fā)生轉(zhuǎn)移或?qū)F隊績效不產(chǎn)生影響;第三，認知資源理論提出，在一種高壓環(huán)境下，領(lǐng)導的經(jīng)驗與績效正向相關(guān)，而在一個沒有壓力的環(huán)境中卻不是這樣。在面對一種高壓情境時，有經(jīng)驗的領(lǐng)導可能憑借于他們已有的可靠方法，因而可以幫助團隊做得更好;然而同樣一個經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導，在一個沒有壓力的環(huán)境中可能對經(jīng)驗有太多的依賴，但在一個壓力較小的環(huán)境下，對領(lǐng)導有用的是智力而非經(jīng)驗。

在許多組織中，我們可以發(fā)現(xiàn)資源認知理論在發(fā)生作用。當面對時，大部分組織在尋找那些曾經(jīng)經(jīng)歷過相同的領(lǐng)導。比如一些組織在面臨時都在尋求阿爾·鄧洛普(Al Dunlap)的幫助，鄧洛普有“鐵面阿爾”、“Rambo in Pinstripe”的綽號。斯科特紙業(yè)公司(Scott Pape)和陽光公司(Sunbeam)都認為鄧洛普在規(guī)模縮減與裁員方面有相當多的經(jīng)驗，適合自己公司的情境。

對認知資源理論的評價具體是如何的呢?

認知資源理論是相當新的一種理論。雖然它的許多主張得到了廣泛的支持，但該理論在得到全面發(fā)展之前，仍需要大量的實證檢驗。一些較早的研究對該理論的某些方面提供了支持，然而一些問題還需要進一步澄清、特別是對經(jīng)驗的定義與測量一定要更準確，也必須考慮其他認知能力、領(lǐng)導者對壓力的忍耐、智力與經(jīng)驗可能存在的關(guān)系等等。比如，認知資源理論并沒有揭示一個智力與經(jīng)驗雙全的領(lǐng)導質(zhì)領(lǐng)導的團隊績效如何。由于這些局限的存在，該理論對組織及其領(lǐng)導者提出如下的建議：

必須考慮并評價壓力在領(lǐng)導情境中的作用。盡管其他一些領(lǐng)導理論關(guān)注任務(wù)的復雜與下屬的個特征，但壓力的大小也應(yīng)該是領(lǐng)導者與組織需要考慮的另外一個因素。這進一步表明，壓力管理是領(lǐng)導培訓的一個重要組成部分。特別是，應(yīng)該鼓勵高認知資源的領(lǐng)導者更好地控制壓力，使他們在壓力時期能更有效地領(lǐng)導團隊。

智力與經(jīng)驗影響績效。在挑選與培訓領(lǐng)導時，組織不應(yīng)也不能忽視這兩個因素。

標簽： 對認知資源理論理論的啟示資源理論認知