(相關(guān)資料圖)

信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分。為有效化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)大局穩(wěn)定，不斷滿足人民群眾對(duì)紀(jì)檢信訪的新需求，湖南省婁底市婁星區(qū)長(zhǎng)青街道創(chuàng)新思路，多舉措持續(xù)暢通紀(jì)檢信訪渠道，引導(dǎo)信訪群眾依法理性表達(dá)訴求。

精密部署，堅(jiān)持定期研究督導(dǎo)。長(zhǎng)青街道黨工委每季度召開(kāi)黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)議，集中聽(tīng)取紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作匯報(bào)和形勢(shì)分析，研究解決紀(jì)檢信訪接訪情況和矛盾突出問(wèn)題，督導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察信訪辦結(jié)情況。

精準(zhǔn)服務(wù)，在醒目位置張貼公布信訪舉報(bào)方式。該街道和10個(gè)社區(qū)在居務(wù)公開(kāi)欄醒目位置張貼“長(zhǎng)青街道涉紀(jì)信訪指南”櫥窗，并在居務(wù)公開(kāi)欄和祥和街道76個(gè)網(wǎng)格和80個(gè)婁底微信群內(nèi)公布街道紀(jì)工委辦公地址和聯(lián)系方式。

社區(qū)內(nèi)設(shè)置的“長(zhǎng)青街道涉紀(jì)信訪指南”櫥窗（長(zhǎng)青街道供圖）

貼心為民，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。該街道制定了《長(zhǎng)青街道2022年領(lǐng)導(dǎo)干部坐班接訪工作方案》，黨政班子成員排班每日接訪群眾，并將接訪內(nèi)容登記在接訪臺(tái)賬上。街道紀(jì)工委每季度進(jìn)行督查信訪辦結(jié)情況，盡快解決群眾的急難愁盼問(wèn)題。

長(zhǎng)青街道堅(jiān)持巡群和打卡，“兩微”監(jiān)督工作讓信訪舉報(bào)插上科技的翅膀。街道80個(gè)“祥和婁底微信群”每日?qǐng)?jiān)持打卡，告知居民群眾如何在微信群內(nèi)反映訴求，同時(shí)督促各網(wǎng)格微信聯(lián)絡(luò)員每天及時(shí)回復(fù)，讓居民群眾在“掌上”就能反映訴求及時(shí)得到回應(yīng)。

同時(shí)，長(zhǎng)青街道紀(jì)工委組織10個(gè)社區(qū)每月設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，發(fā)放湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺(tái)三湘e監(jiān)督的宣傳折頁(yè)等宣傳資料，居民群眾通過(guò)“e監(jiān)督”掃一掃，就可以通過(guò)湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺(tái)反映情況，讓紀(jì)檢信訪插上科技的翅膀，進(jìn)一步暢通紀(jì)檢信訪舉報(bào)渠道。

向社區(qū)群眾宣傳紀(jì)檢信訪相關(guān)知識(shí)、政策（長(zhǎng)青街道供圖）

通過(guò)采取以上有效措施，長(zhǎng)青街道打好暢通信訪渠道的組合拳，讓紀(jì)律“帶電”，真正做到對(duì)收到的信息快查快辦、第一時(shí)間回復(fù)，讓居民群眾的訴求有求必應(yīng)。（喻亞荔 杜群霞）

標(biāo)簽： 長(zhǎng)青街道 紀(jì)檢監(jiān)察 祥和街道