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如何破題公立醫(yī)院文明創(chuàng)建管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型？3月29日，同濟(jì)大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院在創(chuàng)建第七屆全國文明單位沖刺動員大會上，發(fā)布了滬上公立醫(yī)院首個文明創(chuàng)建數(shù)字孿生平臺。該平臺的發(fā)布，標(biāo)志著同濟(jì)醫(yī)院率先開啟全生命周期的數(shù)字化文明創(chuàng)建管理實(shí)踐，重構(gòu)公立醫(yī)院文明創(chuàng)建管理生態(tài)，進(jìn)一步以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

同濟(jì)醫(yī)院文明創(chuàng)建數(shù)字孿生平臺上線。新華網(wǎng) 發(fā)（受訪者供圖）

同濟(jì)大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院黨委書記許樹長介紹，“文明創(chuàng)建數(shù)字孿生平臺”作為同濟(jì)醫(yī)院創(chuàng)建全國文明單位的核心數(shù)字化管理平臺，不僅是醫(yī)院文明創(chuàng)建管理經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)聚合，更是智慧化醫(yī)院管理的生動實(shí)踐。通過將文明創(chuàng)建行為在數(shù)字層面的孿生映射與交互，實(shí)現(xiàn)思想、服務(wù)、環(huán)境、創(chuàng)建等跨部門管理職能的深度融合，突破管理瓶頸，消減管理冗余，提升管理效能。同時以人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建行為的數(shù)字化、創(chuàng)建工具的智慧化、創(chuàng)建成果的可視化，讓創(chuàng)建的過程、數(shù)據(jù)、成效為全院上下同享，創(chuàng)新打造醫(yī)院文明管理數(shù)字化新生態(tài)，促進(jìn)文明創(chuàng)建成果修于內(nèi)而溢于外的輻射，為公立醫(yī)院文明創(chuàng)建管理探索出一條具有同濟(jì)特色的“高效、融合、開放、共享”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

近年來，同濟(jì)醫(yī)院以現(xiàn)代公立醫(yī)院管理改革為抓手，舉全院之力創(chuàng)建2021-2023年第七屆全國文明單位，全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，對標(biāo)國際一流醫(yī)院發(fā)展理念、以國內(nèi)領(lǐng)先水平醫(yī)院為標(biāo)桿，推出“三個滿意（員工滿意、患者滿意、社會滿意）、四個度（同濟(jì)速度、同濟(jì)溫度、同濟(jì)高度、同濟(jì)智度）”系列創(chuàng)建舉措，培育孵化了“同濟(jì)健康+”寶隆健康嘉年華、同濟(jì)健康科普夢工廠、“同心健康”同濟(jì)家健康關(guān)愛項(xiàng)目、“ERAS導(dǎo)向”患者術(shù)后康復(fù)活動支持、基于互聯(lián)網(wǎng)+的H2H模式開展精細(xì)化全過程營養(yǎng)管理、兒科“陽光小屋”、影像一無三零流程以疑難義診工作室等40余項(xiàng)文明創(chuàng)建品牌項(xiàng)目，全面提升醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平和社會滿意度。

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