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“本溪站有嗎？本溪站有嗎？D7604次列車上有一名老年旅客突發(fā)心臟病需要急救，請立即做好救援準(zhǔn)備。”8月28日7時02分，本溪車務(wù)段本溪站接到沈陽局集團公司調(diào)度轉(zhuǎn)D7604次列車長求助信息，丹東開往沈陽的D7604列車上有一名78歲老年旅客突發(fā)心臟病，需要緊急呼叫120進行急救，這時距離列車進站就剩下短短的17分鐘。

本溪站客運值班員張世東接到信息后，立即報告當(dāng)日值班干部劉丹、張美嬌， 劉丹第一時間撥打120急救電話。由于時間緊迫，大家分工負責(zé)，由劉丹負責(zé)立即到車站出口方向的站前廣場進行接應(yīng)，由張美嬌帶領(lǐng)其他工作人員攜帶輪椅在列車到達的5站臺做好接車準(zhǔn)備，同時，打開天橋通道和貴賓接待室，為緊急救治暢通一切通道。

7時16分，120救護車到達指定地點，工作人員和4名醫(yī)護人員帶著擔(dān)架和急救設(shè)備藥品，僅用了3分鐘就到達5站臺指定車廂，此刻，列車也緩緩駛?cè)肓苏九_……

突發(fā)疾病的老人從列車上推下來時已幾近昏迷，兩名家屬哭紅了眼，不知道該怎么辦。站臺值班員宗杰立即將患者和急救人員引導(dǎo)護送至站臺休息室內(nèi)，配合急救人員為老人輸送氧氣、進行心肺復(fù)蘇和輸液急救。7時37分時，老人逐漸恢復(fù)了意識。

這名老人是丹東人，自身患有心臟病及血液病，身體十分虛弱，在丹東前往沈陽的途中突發(fā)心衰、呼吸困難，才找到列車長尋求幫助。

經(jīng)過緊急救治后，老人狀態(tài)緩解，本溪站為患病旅客打開了綠色通道，宗杰協(xié)助急救人員安全迅速地將旅客送上了120救護車。

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