近日，#長沙市民起訴LV專柜售假獲三倍賠償并退貨#登上微博熱搜，輿論發(fā)酵，Louis Vuitton就“專柜售假，法院判決退貨并三倍賠償”一事作出回應(yīng)。路易威登方面稱，堅決否認原告指控，已申請再審并訴求糾正原審判決。

未能提供相應(yīng)證據(jù) LV被判賠

據(jù)中國裁判文書網(wǎng)公布，原告羅某某與其男友高某于2020年9月在長沙國金中心Louis Vuitton路易威登專柜購買一款VAUGIRARD手袋，價格為18700元，9個月后的2021年6月30日，該手袋經(jīng)中國檢驗認證集團湖南有限公司認證為假貨。隨后原告將該店訴至法院，經(jīng)長沙市芙蓉區(qū)人民法院的一審判決，Louis Vuitton長沙國金專柜未在訴訟中提交相應(yīng)證據(jù)，應(yīng)承擔舉證不能的后果，需向消費者退還貨款18700元、賠償三倍包款56100元。盡管Louis Vuitton遞交了上訴，長沙中級人民法院二審后決定維持一審判決。近日，羅某某已收到了該專柜轉(zhuǎn)賬的74800元。

對于這一結(jié)果，Louis Vuitton公關(guān)部門回應(yīng)道，品牌充分尊重中國法院并已主動履行生效判決，但在訴訟中從未認可原告購買9個月后要求退款的包袋由Louis Vuitton售出，并再次強調(diào)Louis Vuitton全球直營店銷售的產(chǎn)品均為正品。Louis Vuitton堅決否認原告指控，已申請再審并訴求糾正原審判決。

多位律師認為，這一事件中的爭議在于原告送檢的手袋是否當初在門店購買的手袋，Louis Vuitton作為全球最大的奢侈品牌，應(yīng)該有明確的入庫清單和嚴格的管理流程，卻未能在訴訟中提供相應(yīng)證據(jù)，就要承擔敗訴風險。

事件影響消費者購買信心

對于LV回應(yīng)否認售假，不少網(wǎng)友提出質(zhì)疑，“錢都賠了還不認可，死鴨子嘴硬”“要是不認，你上訴啊。一審判決出來不提出上訴，法律意義上就是你認可了一審的判決。而且你還履行了。現(xiàn)在爆出來了，面子掛不住了，要再審?”“意思就是我的包包防偽技術(shù)有漏洞我沒有與時俱進當時沒有辨別真假芯片無法自證為了尊重法律我賠錢，但是我否認那個賣出去九個月的包跟顧客拿去質(zhì)檢的包是同一個。”“我過兩天也拿去鑒定”“我買的包沒有盒子，會不會也是假的”……作為消費者，花高價在專柜消費竟有可能買到假貨，有二手店負責人向記者表示，近日因為該事件，不少消費者為圖安心拿著自己的包前來鑒定。

實際上，假貨一直是奢侈品行業(yè)的未解難題。去年9月，上海靜安區(qū)一家Gucci專賣店在公司進行的集中抽查時發(fā)現(xiàn)店內(nèi)多款手袋為假貨，后經(jīng)報警調(diào)查發(fā)現(xiàn)是離職員工金某用網(wǎng)上購買的同款假包與店內(nèi)倉庫中對手袋進行調(diào)換。

業(yè)內(nèi)人士分析稱，若Louis Vuitton未能證明售出的手袋為真貨，將一定程度影響中國消費者對奢侈品牌的信心。據(jù)了解，中國是Louis Vuitton最主要的市場之一。在截至3月31日的第一季度內(nèi)，Louis Vuitton和Dior所在的LVMH時裝皮具部門繼續(xù)領(lǐng)漲，同比大漲30%至91.23億歐元，首次突破90億歐元，逼近百億歐元大關(guān)。

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