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口淄博日報(bào)/淄博晚報(bào)/博覽新聞

記者 孟書祥 通訊員 劉亮

“五一”假期，淄博旅游市場火爆，客流量創(chuàng)歷史新高。我市交通運(yùn)輸執(zhí)法人員堅(jiān)守崗位，在火車站、熱門旅游景點(diǎn)、高速公路收費(fèi)站等重點(diǎn)區(qū)域，扎實(shí)開展執(zhí)法服務(wù)保障工作。檢查各類運(yùn)輸車輛760輛，超限超載車輛18輛，監(jiān)督卸貨639.62噸。

同時(shí)，暢通投訴舉報(bào)渠道，成立投訴舉報(bào)事項(xiàng)處置小組，24小時(shí)接聽值班電話，隨時(shí)處置12345市民熱線及12328舉報(bào)電話受理事項(xiàng)。根據(jù)群眾投訴舉報(bào)巡游出租車拒載、繞道等事項(xiàng)，對經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的，第一時(shí)間依法進(jìn)行查處，同步警示約談出租車公司督促落實(shí)管理責(zé)任，加強(qiáng)駕駛員管理；經(jīng)調(diào)查情況不實(shí)或證據(jù)不足的，耐心向投訴者解釋，“五一”假期期間接受群眾投訴舉報(bào)99人次，回復(fù)滿意度達(dá)98%。

此外，高速公路車流量遠(yuǎn)超往年，為做好高速公路保通保暢工作，高速公路“路警企”三方提前部署，作好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作，明確重點(diǎn)路段、站點(diǎn)和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)安全保暢措施，齊心協(xié)力保障“五一”期間轄區(qū)內(nèi)高速公路安全通暢。

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