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IT之家 11 月 30 日消息，蝴蝶鍵盤集體訴訟案在經(jīng)歷了長時間的拉鋸之后，終于要塵埃落地了。援引國外科技媒體 Law360 報(bào)道，蘋果公司計(jì)劃支付 5000 萬美元的和解金，而這項(xiàng)動議已經(jīng)得到了美國加州聯(lián)邦法官的初步批準(zhǔn)。

IT之家了解到，這 5000 萬美元和解金中，有 1360 萬美元用于支付律師費(fèi)用、200 萬美元用于支付訴訟費(fèi)，還有 140 萬美元用戶支付和解管理費(fèi)，剩下來的錢會分配給參與集體訴訟的成員。

這起按鍵最早可以追溯到 2018 年，涵蓋了加利福尼亞州、佛羅里達(dá)州、伊利諾伊州、密歇根州、新澤西州、紐約州和華盛頓州的客戶，他們抱怨蘋果公司很清楚 2015 年至 2019 年期間 MacBook Pro 機(jī)器使用的鍵盤機(jī)制存在問題。訴訟稱，蘋果向消費(fèi)者隱瞞了這一缺陷，以便繼續(xù)銷售這些設(shè)備。

蘋果在 2015 年和 2016 年在 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 設(shè)備上引入了蝴蝶鍵盤，聲稱該鍵盤提供了卓越的鍵感和穩(wěn)定性，同時還允許更薄的設(shè)計(jì)。蝴蝶鍵盤推出后不久，客戶就發(fā)現(xiàn)它們很容易發(fā)生故障。

數(shù)千用戶遇到了重復(fù)按鍵，以及灰塵和其它微粒會進(jìn)入蝴蝶機(jī)制而導(dǎo)致按鍵失效的問題。這些投訴導(dǎo)致了對蝶形技術(shù)的巨大爭議，蘋果最終在 2018 年 6 月推出了一項(xiàng)鍵盤維修計(jì)劃。

該維修計(jì)劃只覆蓋了 MacBook、MacBook Pro 和 MacBook Air 機(jī)型四年，而且蘋果只是用另一個蝴蝶鍵盤來替換蝴蝶鍵盤，所以一些客戶出現(xiàn)了重復(fù)故障，最終不再被覆蓋。訴訟稱，由于這個原因，蘋果公司的維修計(jì)劃是不夠的。

蘋果公司試圖對蝴蝶機(jī)制進(jìn)行迭代，使其更加耐用，但經(jīng)歷了三代更迭都沒有解決這個問題。蘋果不得不用更可靠的剪刀式開關(guān)鍵盤取代蝶形鍵盤，公司在 2020 年逐步淘汰最后一個蝶形鍵盤。現(xiàn)在所有的 Mac 都用剪刀式開關(guān)機(jī)制，不會遇到同樣的問題。

標(biāo)簽： 華盛頓州 集體訴訟