未收到信用卡賬單是怎么回事?

1、您登記的賬單郵寄地址不準(zhǔn)確，賬單無(wú)法寄達(dá)。您可以致電95508，核實(shí)并修改您的賬單地址，次月賬單起我們將按您更改的新地址寄賬單給您。

2、郵局的郵遞失誤，您可以致電95508使用自助電話(huà)服務(wù)傳真最近12期賬單或使用我行網(wǎng)上“個(gè)人銀行”下載對(duì)賬單。 95508自助電話(huà)服務(wù)步驟：致電95508 選擇語(yǔ)種 按1賬戶(hù)查詢(xún)及還款說(shuō)明 按7傳真最近12期賬單 輸入卡號(hào) 輸入電話(huà)服務(wù)密碼 按1傳真最近12期賬單。

3、您當(dāng)期沒(méi)有發(fā)生任何交易、賬戶(hù)無(wú)欠款、或自有存款低于(含) ￥100元(13美元/100港元)，所以當(dāng)期沒(méi)有產(chǎn)生賬單。

信用卡流水賬單怎么打?

1、用戶(hù)持有效身份證件和需要打印流水的信用卡到銀行營(yíng)業(yè)廳說(shuō)明要求打印流水就可以;

2、用戶(hù)直接登錄銀行的手機(jī)銀行或者官網(wǎng)，登錄后依據(jù)不一樣的銀行，可以在“我的”或者“賬戶(hù) 管理中心”或“賬單查詢(xún)”中查詢(xún)已出賬的賬單并進(jìn)行打印。

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