(相關(guān)資料圖)

社區(qū)商業(yè)內(nèi)街經(jīng)營(yíng)多有擾民、沿街店鋪跨門(mén)時(shí)有發(fā)生、油煙環(huán)境污染出現(xiàn)“返潮”……這些問(wèn)題該如何有效根治？7月27日晚，“E起治 向美好”城市社區(qū)商業(yè)內(nèi)街精細(xì)化管理樣板街區(qū)啟幕儀式在寧波鄞州區(qū)東柳街道樟樹(shù)街內(nèi)舉行，該街道以典型社區(qū)商業(yè)內(nèi)街樟樹(shù)街為試點(diǎn)，通過(guò)推出數(shù)字化綜合執(zhí)法、加強(qiáng)自治網(wǎng)格力量、貫通街區(qū)文化屬性等一系列舉措，有效破解基層治理盲區(qū)。

城市社區(qū)商業(yè)內(nèi)街精細(xì)化管理樣板街區(qū)啟幕（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

在城市早期發(fā)展過(guò)程中先有商業(yè)集聚、后有封閉管理小區(qū)，由此造成了商業(yè)內(nèi)街這一具有時(shí)代特色的城市現(xiàn)象。長(zhǎng)期以來(lái)，社區(qū)商業(yè)內(nèi)街在滿足居民生活便利的同時(shí)，由于處于執(zhí)法推進(jìn)與物業(yè)管理的交叉盲區(qū)，無(wú)序經(jīng)營(yíng)、交通擁堵、環(huán)境臟亂，淪為城市建設(shè)的低洼之域。東柳街道目前存有8處城市社區(qū)商業(yè)內(nèi)街，涉及23個(gè)網(wǎng)格，占全街道四分之一的網(wǎng)格數(shù)，而樟樹(shù)街就是社區(qū)商業(yè)內(nèi)街的典型代表。

東柳街道在樟樹(shù)街率先實(shí)施的城市商業(yè)內(nèi)街精細(xì)化管理樣板區(qū)建設(shè)，將交叉低效的“多龍治水”，轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎诱耙环虍?dāng)關(guān)”。按照商業(yè)街經(jīng)營(yíng)主體類(lèi)別，實(shí)施一旬一次的樟樹(shù)街聯(lián)合執(zhí)法評(píng)審，每一旬的執(zhí)法將由綜合執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管、流動(dòng)人口管理和應(yīng)急管理四大部門(mén)聯(lián)合完成，在片區(qū)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)多部門(mén)力量共同下沉綜合執(zhí)法。

“文明一鍵通”數(shù)智執(zhí)法小程序上線（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

同時(shí)，推出“文明一鍵通”數(shù)智執(zhí)法小程序，在四部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況評(píng)審錄入后，會(huì)根據(jù)執(zhí)法結(jié)果和評(píng)價(jià)內(nèi)容，自動(dòng)生成分?jǐn)?shù)清單，并通過(guò)數(shù)據(jù)抓取和嵌入式方程計(jì)算形成文明指數(shù)報(bào)表，通過(guò)街區(qū)大屏幕向公眾傳達(dá)文明店鋪信息，強(qiáng)化晾曬機(jī)制與問(wèn)題導(dǎo)向。同時(shí)，文明指數(shù)報(bào)表通過(guò)結(jié)果分析、問(wèn)題聚焦和趨勢(shì)研判三大途徑，對(duì)沿街94家經(jīng)營(yíng)店鋪進(jìn)行集中性剖析。“有了每月一次的執(zhí)法評(píng)審數(shù)據(jù)分析，讓四部門(mén)能夠更加精準(zhǔn)地查找問(wèn)題短板，實(shí)施靶向治療。”東柳街道綜合執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陸自剛說(shuō)。

為了讓更多志愿者參與到基層治理的過(guò)程當(dāng)中，東柳街道啟動(dòng)了商業(yè)內(nèi)街網(wǎng)格志愿者倍增行動(dòng)，并以“141”體系迭代升級(jí)為契機(jī)，全市率先推出“碼上辦”系統(tǒng)接通“141”平臺(tái)，將流動(dòng)人口協(xié)管員、綜合執(zhí)法協(xié)管員、物業(yè)、業(yè)委會(huì)和熱心居民按照兼職網(wǎng)格員身份編組進(jìn)入23個(gè)商業(yè)街區(qū)網(wǎng)格，打造“1+5+N”的網(wǎng)格志愿者倍增體系，均下放專(zhuān)屬的“巡街”賬號(hào)參與基層治理，提升文明典范創(chuàng)建各類(lèi)事件督查數(shù)量值。

社區(qū)商業(yè)內(nèi)街樟樹(shù)街（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

多舉措實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格志愿者放射式增長(zhǎng)，短短一月內(nèi)涉及23個(gè)網(wǎng)格的“東柳文明幫幫團(tuán)”隊(duì)伍已擴(kuò)容至135人。“這一模式的成功運(yùn)用，不僅為樟樹(shù)街的閃亮重生提供有效路徑，也對(duì)‘141’體系下的文明創(chuàng)建如何更好助力到城市背街小巷建設(shè)進(jìn)行了破題。”寧波市委宣傳部副部長(zhǎng)鄧曉東評(píng)價(jià)道。

除了硬性執(zhí)法舉措，東柳街道還推出了軟性舉措。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，“有事好商量、樟樹(shù)一家親”這一原創(chuàng)情景劇正有聲有色上演，以形式情景劇還原了幸福苑社區(qū)的調(diào)解員“小潘”——王賢良的日常調(diào)解案例，并順勢(shì)推出“小潘TALK”民生議事堂工作室，希望發(fā)揮“老潘+小潘”調(diào)解品牌的影響力，讓“身邊人摻和身邊事”通過(guò)草根力量化解家門(mén)口的鄰避糾紛，激發(fā)社區(qū)自治活力，提升街區(qū)幸福指數(shù)。

標(biāo)簽： 社區(qū)商業(yè) 東柳街道 城市社區(qū)