国产在线精品一区二区三区直播_精品国产乱码久久久久久影片_欧美老妇人与禽交_男人天堂2018手机在线版_亚洲中文精品久久久久久不卡_国产毛多水多做爰爽爽爽_野外做受三级视频_中文天堂在线www_国产精品无码久久四虎_国产在线观看免费人成视频

您的位置:首頁 >觀察 >

溫馨服務讓旅客感受到夏日的“清涼”


【資料圖】

據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞超鏈接》報道:近期全球多地高溫不退。伴隨著夏季高溫,鐵路暑運也在如火如荼進行中。“您好!天氣炎熱,給您續(xù)杯水吧!”7月25日,在運城開往秦皇島的K866次旅客列車上,列車員張敏在5號車廂內(nèi)走走停停,熱情地為旅客服務。

今年以來,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展平穩(wěn)向好,鐵路客流呈現(xiàn)恢復性增長態(tài)勢。進入暑期,學生流、旅游流、探親流等客流旺盛。為給旅客打造平安、有序、溫馨的乘車環(huán)境,擔當K866/5次列車值乘任務的太原客運段重慶車隊從提升乘務員服務品質入手,推出系列便民利民舉措,滿足暑期旅客出行需求。

做好精準服務,提前掌握重點旅客信息是關鍵。“我們通過列車終端設備,及時掌握重點旅客車廂座位或鋪位,不間斷進行問詢,了解旅客乘車所需,及時進行到站提醒,提供全方位的旅途服務。”張敏邊幫一位剛上車的老年旅客將行李整齊擺放在行李架,邊介紹說道。

“小朋友,火車馬上進站了,不要隨意走動,小心滑倒哦!”列車上,溫馨的話語、體貼的提示,傳遞著列車員對兒童旅客的關心關懷。

針對暑運期間兒童旅客較多的實際,車隊提前開展針對性培訓,備好兒童畫冊、玩具等小朋友喜歡的物品,制定“體貼式”服務舉措,切實為兒童旅客提供溫馨的旅途體驗。“遇到在車廂內(nèi)打鬧的小朋友,我們會給家長和小朋友們講解列車安全常識和乘車注意事項,提升旅客安全責任意識,用真心真情換來旅客的理解。”列車員孫麗介紹說。

這趟列車全程運行20多個小時,為保障旅客舌尖上的安全,列車餐車工作人員嚴格把控食品安全,從餐料、食品進貨到途中加工制作,嚴格落實操作流程,精心為旅客制作可口飯菜,滿足旅客飲食需要。“我們加強全流程、全方位的檢查監(jiān)測,真正讓旅客吃得好、吃得滿意、吃得健康。”列車餐車廚師鄭小龍介紹。

“出門在外,無外乎衣食住行。鐵路工作者把一切都考慮到了,讓我們在炎炎夏日感受到‘清涼’,乘車出行體驗更加美好。”一位家住運城,帶孩子去秦皇島游玩的旅客說道。

鐵路暑運仍在進行,列車員溫馨的服務正伴隨著快速行駛的列車,在千里鐵道線上不斷向前延伸……

標簽:

圖片新聞

精彩新聞