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今年以來，和縣人社局聚焦企業(yè)訴求，主動對接服務(wù)，以實際行動為企業(yè)出實招、辦實事、解難題，做好企業(yè)“服務(wù)員”、政策“宣傳員”。

以收集訴求為導(dǎo)向，定期開展企業(yè)走訪。實施人社助企專員制度，和縣人社局采取“點對點”的方式，優(yōu)選22名干部精準(zhǔn)聯(lián)系對接全縣30家重點企業(yè)，建立“人社服務(wù)專員”聯(lián)系服務(wù)企業(yè)任務(wù)分工表，每月至少開展1次服務(wù)。該局通過走訪調(diào)研，準(zhǔn)確摸清企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、存在實際困難和訴求。截至目前，該局收集企業(yè)訴求31條，已辦結(jié)25條，正在辦理6條。

以企業(yè)用工為重點，切實解決用工難題。和縣人社局通過開展定點招工、搭建招聘平臺、強(qiáng)化校企合作、鼓勵招工引才、引導(dǎo)返鄉(xiāng)就業(yè)等多舉措全方位助力企業(yè)緩解用工壓力；帶領(lǐng)重點企業(yè)奔赴云南省參加省際人力資源對接，開展務(wù)工人員招引工作，共舉行4場公開招聘會，現(xiàn)場招聘咨詢達(dá)5000余人次，簽訂求職意向登記460余人，為重點企業(yè)解決用工問題。

以服務(wù)企業(yè)為核心，營造良好營商環(huán)境。和縣人社局建立健全日常溝通機(jī)制，有針對性地為企業(yè)送知識、送政策、送服務(wù)、解難題。該局工作人員主動走進(jìn)企業(yè)，了解企業(yè)在社保、工傷、技能提升等方面的需求，現(xiàn)場解答企業(yè)疑難問題、解讀有關(guān)政策規(guī)定。今年以來，針對企業(yè)需求，該局開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)3600余人次，對2022年已辦結(jié)的53條訴求進(jìn)行回訪，以了解企業(yè)訴求辦理的真實性，確保做實事、真化解，持續(xù)提升企業(yè)滿意度。（何仁菊）

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