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營(yíng)業(yè)近10年,ZARA又一城市首店將關(guān)!

近日,相關(guān)網(wǎng)友爆料,位于汕頭星湖商業(yè)城的ZARA外部招牌已撤,內(nèi)部正在撤場(chǎng),該店或?qū)⒂诓痪煤箨P(guān)閉。該店也是ZARA汕頭唯一一家門店、城市首店。也就是說,粵東地區(qū)再無ZARA。


【資料圖】

值得一提的是,甚至有傳言稱,ZARA計(jì)劃今后將不再拓展中國(guó)市場(chǎng)一、二線城市以外的地區(qū)。

ZARA于2013年首次進(jìn)駐汕頭,也是粵東唯一一家門店,開了將近10年時(shí)間。當(dāng)時(shí)(2013年),ZARA在廣東僅有4家門店,而新開的汕頭店,為廣東第5家門店。彼時(shí),ZARA風(fēng)頭無兩。

但隨著時(shí)間推移,現(xiàn)在的ZARA風(fēng)光已不復(fù)當(dāng)初。

無獨(dú)有偶,ZARA在今年1月2日關(guān)閉了南京西路的門店,這也是ZARA于2006年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地后開設(shè)的首家門店,具有地標(biāo)性意義。緊接著,杭州延安路國(guó)大城市廣場(chǎng)旁的GDA大廈門店也悄然關(guān)閉,該店也是品牌杭州首店。

事實(shí)上,ZARA關(guān)店已早有前兆,早在2017年,內(nèi)地最大的旗艦店關(guān)閉;2019年,北京核心商圈兩家門店關(guān)閉;19年底,武漢所有門店關(guān)閉。

不僅如此,從2021年初,ZARA母公司Inditex宣布關(guān)閉旗下Bershka、Pull&Bear、Stradivarius三大快時(shí)尚品牌所有實(shí)體門店,僅保留官網(wǎng)和天貓旗艦店等線上電商渠道。

到2022年7月,再次宣布停止上述三大品牌中國(guó)市場(chǎng)線上電商渠道在線訂單服務(wù),徹底退出中國(guó)市場(chǎng)……

值得關(guān)注的是,根據(jù)官方數(shù)據(jù),Inditex集團(tuán)在全球擁有5801個(gè)銷售點(diǎn),較上一年凈減少622家,ZARA凈減少123家。

可以看到,Inditex集團(tuán)正試圖通過縮減門店來應(yīng)對(duì)當(dāng)前局面。

回看國(guó)內(nèi)市場(chǎng),ZARA關(guān)店并不是個(gè)例,近年來,越來越多快時(shí)尚品牌面臨閉店困境。

2019年,名頭響亮的Forever 21、Topshop相繼退出中國(guó)市場(chǎng),Gap、H&M的門店銷售額也大幅下滑;今年,H&M關(guān)閉了北京三里屯太古里旗艦店,Mango在中國(guó)內(nèi)地的所有線下門店全部關(guān)閉,僅保留微信小程序、天貓旗艦店等電商平臺(tái)。

關(guān)店、縮減、撤退,如何成為快時(shí)尚的常態(tài)?究其原因,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。

首先,近些年來,國(guó)貨崛起、平價(jià)高質(zhì)的潮牌變多,歐美快時(shí)尚的替代也越來越多。加之疫情對(duì)線下大店商業(yè)模式造成了直接沖擊。不僅如此,三年疫情也改變了不少人的消費(fèi)習(xí)慣,ZARA的優(yōu)勢(shì)自然被削弱了。

隨著時(shí)間推移,消費(fèi)群體發(fā)生變化的同時(shí),需求也在不斷改變,“個(gè)性化”逐漸占據(jù)穿衣風(fēng)格的主流。前衛(wèi)潮流、法式慵懶、美式復(fù)古、Y2K機(jī)能、BM、日系甜妹、田園森女、財(cái)閥千金、新中式等新風(fēng)格正成為當(dāng)下的潮流。

這就要求服裝品牌們敏銳地捕捉“民間潮流”,去展現(xiàn)品牌的獨(dú)特風(fēng)格和原創(chuàng)性。而這,恰恰是ZARA們不擅長(zhǎng)的。

其次,《2022~2023年中國(guó)服飾行業(yè)發(fā)展與消費(fèi)趨勢(shì)》報(bào)告中提到,預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)限額以上單位服裝類商品零售額將達(dá)11071.8億元。此外,中國(guó)服飾企業(yè)向高端化、品牌化方向發(fā)展,國(guó)民接受度進(jìn)一步提升。

最后,在電子商務(wù)尤其是電商直播的沖擊下,物美價(jià)廉又選擇多樣的程式更加突出,消費(fèi)者逐漸感受到這些歐美快時(shí)尚品牌的性價(jià)比較為一般,可選擇性也不多。ZARA們價(jià)格與品質(zhì)的壁壘都失守了。

以ZARA為例,它沒搭上電商?hào)|風(fēng)。雖然ZARA已在2014年前就進(jìn)駐了天貓,但長(zhǎng)期以來他們的線上營(yíng)收占比都不算大。

直至今年1月5日,ZARA才在抖音開啟了首場(chǎng)直播,為了配合首場(chǎng)直播,ZARA在抖音上線了部分其他渠道尚未上架的新品以及2023中國(guó)新年系列。在首場(chǎng)直播中,ZARA還提供了其他渠道未有的包郵和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。值得一提的是,早在2019年ZARA就已經(jīng)入駐抖音。

面對(duì)快時(shí)尚傾瀉而下的頹勢(shì),也在自我變革。ZARA不僅是調(diào)整門店數(shù)量,也嘗試更多渠道,還曾推出全新支線Origins源系列。

只是,想要轉(zhuǎn)變、贏回消費(fèi)者并不能一蹴而就,消費(fèi)者需求的不斷分化以及不斷崛起的新品牌,ZARA們未來道阻且長(zhǎng)。

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