為進一步呵護未成年人健康成長

保護未成年人身心健康

保障未成年人合法權(quán)益

(資料圖)

防范化解未成年人突出安全風(fēng)險隱患

現(xiàn)將三亞市防治學(xué)生欺凌工作受理舉報部門

及受理舉報電話公布如下

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三亞市教育局辦公室受理舉報電話（0898-88657808，0898—88657800）；

海棠區(qū)教育局辦公室受理舉報電話（0898—38888070）；

吉陽區(qū)教育局辦公室受理舉報電話（0898—31898111）；

天涯區(qū)教育局辦公室受理舉報電話（0898—88911863）；

崖州區(qū)教育局辦公室受理舉報電話（0898—88823053）；

接聽受理舉報電話時間為法定工作日上班時間（8:00-12:00，15:00-18:00）。

預(yù)防中小學(xué)生欺凌 致家長的一封信

尊敬的家長朋友們：

近年來“學(xué)生欺凌”事件時有發(fā)生，媒體網(wǎng)絡(luò)也偶有報道，一直是我們十分關(guān)注的事情。由于青春期的孩子情緒控制能力弱，攻擊性較強，同時又有強烈的同伴交往需要，特別容易引起欺凌事件的發(fā)生，為了防患未然，希望通過家長與家校聯(lián)手，共同打造和諧文明的校園，為孩子提供安全文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。請仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，了解防欺凌相關(guān)知識，與我們一起攜手預(yù)防欺凌，呵護孩子健康成長。

一、什么是中小學(xué)生欺凌？

中小學(xué)生欺凌是指發(fā)生在校園（包括中小學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校）內(nèi)外、學(xué)生之間，一方（個體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實施欺負(fù)、侮辱，造成另一方（個體或群體）身體傷害、財產(chǎn)損失或精神損害等的事件。

二、中小學(xué)生欺凌主要有哪些具體表現(xiàn)？

（一）毆打、腳踢、掌摑、抓咬、推撞、拉扯等侵犯他人身體或者恐嚇威脅他人；

（二）以辱罵、譏諷、嘲弄、挖苦、起侮辱性綽號等方式侵犯他人人格尊嚴(yán)；

（三）搶奪、強拿硬要或者故意毀壞他人財物；

（四）惡意排斥、孤立他人，影響他人參加學(xué)校活動或者社會交往；

（五）通過網(wǎng)絡(luò)或者其他信息傳播方式捏造事實誹謗他人、散布謠言或者錯誤信息詆毀他人、惡意傳播他人隱私。

三、家長應(yīng)該如何應(yīng)對學(xué)生欺凌？

（一）受害孩子的家長如何應(yīng)對？

1.與老師溝通和確認(rèn)情況，如果情況屬實，與老師商議解決辦法；注意不可言語過激，避免處理過程中對孩子造成二次傷害；

2.直接與孩子討論。通常孩子會因為羞恥和尷尬而不愿和父母談?wù)摚詰?yīng)該要適時鼓勵，讓孩子信任你，并且隨時可以得到你的協(xié)助；

3.暫時放下其他事物，全時陪伴孩子，給孩子足夠的安全感。表示對孩子的堅定支持和愛護，穩(wěn)定孩子的情緒。無論孩子表現(xiàn)出何種行為和狀態(tài)，都要耐心陪護。如果孩子不愿說出具體情況，也不要斥責(zé)其懦弱、沒用，而是耐心陪伴，鼓勵和等待孩子說出實情；

4.注意孩子的行為和心理，如果孩子在心理上出現(xiàn)害怕上學(xué)、害怕出門、交友焦慮等情況，聯(lián)系專業(yè)人士給予疏導(dǎo)幫助；

5.如果欺凌和暴力發(fā)生上學(xué)放學(xué)路上，應(yīng)親自接送孩子直到問題解決，也可安排較年長的學(xué)生陪同上下學(xué)。欺凌者發(fā)現(xiàn)無機可乘，時間長了，會打消實施欺凌的念頭或轉(zhuǎn)移欺凌目標(biāo)；

6.如果你的孩子內(nèi)向害羞而缺少社交，應(yīng)多幫他安排興趣相符的社團活動，培養(yǎng)孩子適當(dāng)?shù)纳缃患记刹⑶医⒆孕判摹?/p>

（二）實施欺凌孩子的家長怎么辦？

1.跟你的孩子討論校園暴力行為，在討論中讓孩子明辨是非。切忌認(rèn)為孩子沒受別人欺負(fù)就行，從而不聞不問，這樣是害了孩子。實際發(fā)生了受到欺凌的孩子家長，將欺凌者傷害的案例；

2.清楚明確地告訴你的孩子，你不能容許這樣的行為，學(xué)校、老師、社會、法律都不容許這樣的行為。跟你的孩子討論受害者可能受到的負(fù)面影響，讓孩子設(shè)想自己被欺凌的感受，決不能接受孩子“只是好玩”之類的理由。陪同孩子向?qū)Ψ秸嬲\道歉；

3.安排一個有效而非暴力的懲罰，懲罰的方式要與你的孩子的施暴行為有關(guān)，且符合他的年齡與身心發(fā)展，這樣的懲罰可宣示你的權(quán)威，表明做錯事會承擔(dān)相應(yīng)后果，并有效阻止施暴行為；

4.增強你對孩子參與活動與行蹤的掌控，并了解他與哪些人往來，是否與社會不良青年交往。花時間陪你的孩子并且為他們制定合理的活動規(guī)范；

5.與學(xué)校合作矯正孩子的行為，與學(xué)校老師保持聯(lián)系，及時掌握孩子的轉(zhuǎn)變情況；

6.贊美孩子非暴力行為，悔改與擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，遵守學(xué)校規(guī)范與家庭家風(fēng)的也值得鼓勵，只要看到孩子為改善施暴行為而努力就大力贊揚他；

7.禁止孩子玩暴力游戲，勸導(dǎo)孩子同時家長自己做到不玩暴力游戲；

8.確保孩子沒有看到家庭成員間的暴力行為，家庭中暴力行為的模范會導(dǎo)致他在學(xué)校使用暴力，也會影響到他以后的問題解決方式。

（三）參與和旁觀孩子的家長怎么辦？

1.如果孩子與欺凌者關(guān)系較近，是欺凌者的朋友，站在欺凌者一方進行幫腔，或聲援欺凌者，拍攝欺凌行為和被欺凌者，也屬于欺凌行為的參與者；

2.在現(xiàn)場即使沒有實際參與，也是為欺凌者助威，縱容欺凌行為，因此，旁觀行為也是錯誤的。如果與雙方都不認(rèn)識，也不能為了看熱鬧而旁觀。欺凌者在人多時會為了顯示自己的強大而加重欺凌和暴力行為，因此，純粹的旁觀者也不能說跟事件完全無關(guān)；

3.告訴孩子，既不能實施欺凌和幫助實施欺凌，也不能做旁觀者；

4.管教孩子是家長的法定監(jiān)護職責(zé)。家長要掌握科學(xué)的家庭教育理念，盡量多安排時間與孩子相處交流；

5.及時了解孩子的日常表現(xiàn)和思想狀況，積極與學(xué)校溝通情況，自覺發(fā)揮榜樣作用；

6.切實加強對孩子的管教，特別要做好孩子離校后的監(jiān)管看護教育工作，避免放任不管、缺教少護、教而不當(dāng)。我們都會對孩子嚴(yán)格要求，但嚴(yán)格不是嚴(yán)苛，不是辱罵，不是逼迫。孩子長大很快，孩子的成長卻是一個緩慢而長久的過程。

四、發(fā)現(xiàn)學(xué)生欺凌事件應(yīng)該如何報告？

父母或其他監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)中小學(xué)生遭受欺凌、疑似受到欺凌或者其他合法權(quán)益受到侵犯的，應(yīng)當(dāng)及時制止、了解情況并采取保護措施，同時立即向班主任、學(xué)校報告。情況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)立即向公安、民政、教育等部門報告。

家長朋友們，一些學(xué)生欺凌事件手段殘忍，性質(zhì)惡劣，不僅僅影響校園的正常生活，更令被虐待者承受嚴(yán)重心理陰影，影響一生。讓我們共同攜手，從根本上解決暴力問題，為孩子建設(shè)一個和諧友愛的成長環(huán)境。

三亞市教育局

2022年3月26日

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