今天是七夕節(jié)，從商業(yè)角度而言，必然又是一大波商家開始挖掘情侶消費(fèi)商機(jī)的時(shí)候。鮮花、巧克力、電影、餐廳、購物等都是可以想見的消費(fèi)場(chǎng)景。

根據(jù)筆者對(duì)諸多商家所推出的商品來看，大部分商品都是針對(duì)年輕人群的，鮮少見到針對(duì)其他年齡段消費(fèi)者的七夕節(jié)產(chǎn)品。事實(shí)上，隨著人們消費(fèi)水平的提高和理念的轉(zhuǎn)變，七夕節(jié)未必僅僅是年輕情侶的節(jié)日，作為商家，也應(yīng)該去挖掘更多商機(jī)，拓寬市場(chǎng)面。

第一，消費(fèi)人群的年齡層完全可以做拓展，除了年輕情侶，中老年夫婦也可以過七夕，尤其是不少中年夫妻，消費(fèi)能力強(qiáng)，心態(tài)也很年輕，完全具備七夕消費(fèi)客戶的特質(zhì)。但是在設(shè)計(jì)中老年夫婦的七夕節(jié)產(chǎn)品時(shí)，商家必須抓住客戶群的特點(diǎn)，不能與年輕情侶一概而論。比如年輕情侶更喜歡送鮮花、巧克力等，對(duì)于中老年夫婦，可能并不宜攝入過多糖分的食品，因此可以用一些更居家和實(shí)用的禮品來替代。

對(duì)于中老年夫婦，還可以做一些更具有情懷意義的活動(dòng)或服務(wù)設(shè)計(jì)。上海師范大學(xué)旅游學(xué)院副教授劉德艷在與筆者聊天時(shí)提及，在她所教授的《活動(dòng)策劃與管理》課程中，曾經(jīng)有學(xué)生給自己的外公和外婆設(shè)計(jì)了一個(gè)金婚紀(jì)念儀式。大家給金婚夫婦穿上中式的儀式服飾，準(zhǔn)備了他們年輕時(shí)候流行的擺設(shè)，還有他們喜歡的戒指，并且設(shè)計(jì)了一系列的特殊環(huán)節(jié)——請(qǐng)他們自述了在漫長婚姻生活中特別感激對(duì)方的片段，還又一次回顧了他們的青春年代等。這一切的活動(dòng)環(huán)節(jié)都讓他們彌補(bǔ)了年輕時(shí)所缺乏的儀式感場(chǎng)面，更重要的是對(duì)他們相伴一生的紀(jì)念。這樣的七夕禮物，是普通的鮮花和巧克力無法比擬的。

第二，可以在客群的廣度上做延伸。現(xiàn)在有個(gè)詞兒叫做“泛愛”，這并不是讓人濫情，而是更廣義上的愛，比如對(duì)于已婚夫婦而言，七夕可能并不僅僅是兩人世界，他們還有自己的孩子，是一個(gè)家庭的概念，七夕節(jié)的愛可以是包含了愛情和親情的愛。因此，商家在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面也可以做一些家庭感的商品，甚至可以把一些親子禮品做成打包產(chǎn)品一起銷售，這樣又?jǐn)U大了消費(fèi)群，同時(shí)也延展了商家的可銷售商品品類。

第三，七夕節(jié)的消費(fèi)可以更注重體驗(yàn)感和社交活動(dòng)。筆者此前在做“劇本殺”產(chǎn)業(yè)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，“劇本殺”盈利的關(guān)鍵點(diǎn)之一就是強(qiáng)社交，尤其是陌生人之間的強(qiáng)社交，這是吸引很多消費(fèi)者前來參與的亮點(diǎn)。不少消費(fèi)者反饋，通過“劇本殺”游戲，可以結(jié)識(shí)更多志同道合的朋友，且并不帶有太物質(zhì)的條件，所以“劇本殺”是現(xiàn)在不少人的“脫單利器”。這樣具有體驗(yàn)感和強(qiáng)社交屬性的消費(fèi)活動(dòng)，其實(shí)也是七夕主題消費(fèi)可以開發(fā)的方向。

第四，鑒于目前防疫安全的要求，在適當(dāng)開展實(shí)體活動(dòng)的同時(shí)，可以加大線上活動(dòng)的開發(fā)。比如目前很多跨省游暫停，一些演出項(xiàng)目也暫停了，但商家也在嘗試“云游”類型的項(xiàng)目。此類消費(fèi)不僅對(duì)安全有一定的保障，同時(shí)也可以更好地聯(lián)動(dòng)線上和線下業(yè)務(wù)，促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

其實(shí)，在商家“造節(jié)”和自然節(jié)日相結(jié)合之下，我們現(xiàn)在每個(gè)月都可以有節(jié)日消費(fèi)，但如果不做細(xì)分和精準(zhǔn)營銷，而是做大同小異的促銷甚至是“價(jià)格戰(zhàn)”，那么消費(fèi)者也會(huì)疲勞，且過多透支消費(fèi)后，也會(huì)影響全年的消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展。因此，既要對(duì)客戶群體做一定地拓展，同時(shí)也更要懂得消費(fèi)者最根本的需求是什么，研發(fā)出符合消費(fèi)者需求或可以幫助消費(fèi)者解決其痛點(diǎn)的產(chǎn)品，回歸到商業(yè)本質(zhì)，注重消費(fèi)者感受，做出更多有意義有價(jià)值的商品，才是七夕這類節(jié)假日消費(fèi)的可持續(xù)發(fā)展之道。

標(biāo)簽： 七夕經(jīng)濟(jì) 更多商機(jī) 市場(chǎng)面 消費(fèi)場(chǎng)景