為落實(shí)中央網(wǎng)信辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“飯圈”亂象治理的通知》相關(guān)要求，有效引導(dǎo)和保障明星娛樂產(chǎn)業(yè)在微博平臺(tái)的健康發(fā)展，回應(yīng)社會(huì)公眾對(duì)粉絲追星現(xiàn)象的日益關(guān)注。微博在積極履行企業(yè)主體責(zé)任的同時(shí)，倡導(dǎo)各類參與主體(明星及經(jīng)紀(jì)公司、演藝協(xié)會(huì)、粉絲團(tuán)體、媒體等)共同承擔(dān)“飯圈”治理義務(wù)。

在面向廣大網(wǎng)友、社會(huì)各界公開征求意見后，站方正式推出《明星經(jīng)紀(jì)公司及官方粉絲團(tuán)社區(qū)行為指引(試行)》。本指引為試行階段，站方將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及后續(xù)運(yùn)行情況，進(jìn)行修訂和補(bǔ)充完善。

明星經(jīng)紀(jì)公司及官方粉絲團(tuán)社區(qū)行為指引(試行)

第一條為落實(shí)主管部門飯圈治理專項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)要求，回應(yīng)社會(huì)公眾對(duì)粉絲追星現(xiàn)象的日益關(guān)注，有效引導(dǎo)和保障明星娛樂產(chǎn)業(yè)在微博平臺(tái)的健康發(fā)展，微博積極履行企業(yè)主體責(zé)任，制定本指引。

第二條構(gòu)建良好的社區(qū)秩序和主流價(jià)值認(rèn)可的粉絲集體形象需要各類參與主體(社交媒體平臺(tái)、明星及經(jīng)紀(jì)公司、粉絲團(tuán)體、媒體、演藝協(xié)會(huì)等)共同承擔(dān)治理義務(wù)，形成治理共識(shí)。

第三條平臺(tái)有責(zé)任建立完善粉絲社群管理機(jī)制，優(yōu)化產(chǎn)品策略，加強(qiáng)日常管理，提升粉絲飯圈相關(guān)有害信息的監(jiān)控和處置力度。

第四條平臺(tái)方反對(duì)一切無底線追星、消費(fèi)攀比以及飯圈互撕等價(jià)值導(dǎo)向不良現(xiàn)象，堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)“黑灰產(chǎn)”和惡意營銷等擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序行為。

第五條未成年人始終是平臺(tái)關(guān)注的重點(diǎn)群體，該群體心智尚未成熟、模仿性較強(qiáng)，不適合參與打榜應(yīng)援等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，部分內(nèi)容也不適合該群體觀看。平臺(tái)有義務(wù)建起一道“防火墻”，充分保障未成年人接觸內(nèi)容的安全性，引導(dǎo)未成年人理性追星。

第六條明星及其經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)對(duì)其粉絲團(tuán)體負(fù)起正向引導(dǎo)責(zé)任。平臺(tái)方鼓勵(lì)及支持明星及其經(jīng)紀(jì)公司授權(quán)或建立至少一個(gè)明星官方粉絲團(tuán)賬號(hào)。

第七條“XX明星粉絲團(tuán)/后援會(huì)”等類似賬號(hào)獲得明星經(jīng)紀(jì)公司授權(quán)后，將認(rèn)證為官方粉絲團(tuán)藍(lán)V機(jī)構(gòu)賬號(hào)。未取得授權(quán)的賬號(hào)不得以官方粉絲團(tuán)名義進(jìn)行活動(dòng)。

第八條明星經(jīng)紀(jì)公司及官方粉絲團(tuán)賬號(hào)及超話應(yīng)充分發(fā)揮明星對(duì)粉絲的榜樣作用，傳播健康向上的正向價(jià)值觀;建立參與社會(huì)公益活動(dòng)，傳播正能量的常規(guī)機(jī)制，引導(dǎo)粉絲將熱心公益轉(zhuǎn)化成追星的日常行動(dòng)。

第九條明星及明星經(jīng)紀(jì)公司對(duì)其粉絲負(fù)有引導(dǎo)的責(zé)任，包括但不限于：

(一)倡導(dǎo)健康、文明、理智追星的理念;

(二)引導(dǎo)粉絲在追星中求同存異，反對(duì)不同粉絲群體之間的互撕、群體攻擊、制造對(duì)立等行為;反對(duì)人肉搜索、曝光持不同意見的粉絲或路人個(gè)人隱私信息等違法違規(guī)的極端行為;

(三)當(dāng)明星遭遇輿情事件時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間通過官方賬號(hào)發(fā)聲，做出澄清或表明態(tài)度;

(四)對(duì)于嚴(yán)重違反微博社區(qū)規(guī)則、造成惡劣社會(huì)影響的粉絲群體事件進(jìn)行公開批評(píng)。

第十條官方粉絲團(tuán)賬號(hào)及超話應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、微博社區(qū)公約，努力營造包容、自律的粉絲群體氛圍，主要包括：

(一)把控發(fā)布內(nèi)容的真實(shí)性和可信度;

(二)粉絲團(tuán)賬號(hào)應(yīng)密切關(guān)注粉絲群體，反對(duì)粉絲圈內(nèi)部煽動(dòng)群體對(duì)立情緒、傳播負(fù)能量、仇恨以及破壞社區(qū)秩序的言行;在發(fā)生飯圈互撕謾罵等群體事件時(shí)，不得挑動(dòng)、教唆粉絲對(duì)其他明星、個(gè)人、組織或團(tuán)體采取謾罵、惡意造謠、曝光私人隱私信息、擾亂正常公共和社會(huì)秩序等行為。

(三)當(dāng)明星遭遇輿情事件時(shí)，不得煽動(dòng)粉絲去新聞媒體、國家機(jī)關(guān)等非娛樂性質(zhì)微博下“控評(píng)”或“刷評(píng)”;禁止教唆和組織粉絲線上和線下干擾企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)正常的工作和公共秩序，如占用工作電話、工作郵箱，在微博及其他平臺(tái)重復(fù)惡意投訴，干擾辦公場所秩序等。

第十一條明星經(jīng)紀(jì)公司對(duì)官方粉絲團(tuán)賬號(hào)及其超話的日常運(yùn)營負(fù)有管理及引導(dǎo)責(zé)任，微博站方將予以必要的協(xié)助和支持。

第十二條平臺(tái)方堅(jiān)決反對(duì)并禁止如下飯圈不良行為：

(一)以攻擊某特定明星而存在的職業(yè)性黑粉;

(二)煽動(dòng)和以反串黑的方式挑動(dòng)不同粉絲群體之間的對(duì)立情緒、互相罵戰(zhàn)等引戰(zhàn)行為;

(三)煽動(dòng)和以歪曲事實(shí)、造謠等方式制造粉絲群體和路人及其他圈外群體之間的仇恨、敵視等行為;

(四)人肉搜索、曝光他人個(gè)人隱私信息等違法行為;

(五)在社區(qū)煽動(dòng)和組織粉絲擾亂線下正常社會(huì)秩序的團(tuán)體行為，如濫用政府舉報(bào)、上訪、鼓動(dòng)未經(jīng)批準(zhǔn)的群體聚集活動(dòng)、干擾公共場所秩序等。

對(duì)于上述行為，微博站方將實(shí)施“零容忍”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)其進(jìn)行刪除內(nèi)容、禁言直至屏蔽賬號(hào)的處置。

第十三條本指引上述條款為試行階段規(guī)則，將視后續(xù)運(yùn)行情況，進(jìn)行修訂和補(bǔ)充完善。試行期間，有關(guān)規(guī)則的具體實(shí)施方式將視情況進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)歡迎文化娛樂產(chǎn)業(yè)相關(guān)群體、社會(huì)各界提出意見和建議。

第十四條本指引自2021年9月1日起施行。????

標(biāo)簽： 飯圈亂象 微博加強(qiáng)治理 明星娛樂產(chǎn)業(yè) 健康發(fā)展