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社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)劃轉(zhuǎn)到稅務(wù)部門征收后，按照“政府主導(dǎo)、部門配合”的原則，國家稅務(wù)總局太原市晉源區(qū)稅務(wù)局同區(qū)人社、醫(yī)保等部門密切配合，先行先試于2019年1月1日率先以“三位一體”的形式實(shí)現(xiàn)“一廳聯(lián)辦”，經(jīng)過三年多的運(yùn)行，目前“一廳聯(lián)辦”已完善成熟，為轄區(qū)16余萬參保人群提供了安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的社保繳費(fèi)服務(wù)，同時(shí)為做好各項(xiàng)社保費(fèi)政策宣傳提供了便捷服務(wù)平臺(tái)。

社保緩繳精準(zhǔn)落地，助企紓困賦能發(fā)展

為持續(xù)落實(shí)好階段性社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)緩繳政策及降低失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率政策，為企業(yè)紓困解難，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，晉源區(qū)稅務(wù)局與區(qū)人社聯(lián)合開展“線上+線下”社保費(fèi)緩繳宣傳活動(dòng)。線上通過企業(yè)微信群、微信公眾號(hào)、“稅費(fèi)知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)通”等擴(kuò)大政策知曉度，確保宣傳輻射面達(dá)100%；線下積極開展社保緩繳政策進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車間、進(jìn)工地活動(dòng)，在走訪中為企業(yè)解難題、幫發(fā)展、送政策，確保政策直達(dá)快享，賦能企業(yè)健康發(fā)展。

“一廳聯(lián)辦”利民高效，“三位一體”服務(wù)兜底

社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收職責(zé)劃轉(zhuǎn)工作開始后，晉源區(qū)稅務(wù)局積極爭(zhēng)取區(qū)委區(qū)政府支持，與區(qū)人社、醫(yī)保密切聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新推出“三位一體”服務(wù)布局，即“以人社大廳為主、政務(wù)大廳為輔、辦稅服務(wù)廳兜底”的模式，實(shí)現(xiàn)了社保費(fèi)經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”新模式，即在一個(gè)服務(wù)大廳（人社大廳），就可以實(shí)現(xiàn)所有類型繳費(fèi)人群及其應(yīng)繳險(xiǎn)種的經(jīng)辦業(yè)務(wù)和征收業(yè)務(wù)的聯(lián)合辦理，讓繳費(fèi)人“一站式”辦結(jié)，全程不出廳，著力解決群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)“多頭跑、反復(fù)問”的難題，為辦理復(fù)雜業(yè)務(wù)的繳費(fèi)人提供“360度無死角、全方位廣覆蓋”稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)，受到轄區(qū)內(nèi)繳費(fèi)人的廣泛好評(píng)。“一廳聯(lián)辦”實(shí)施以來，晉源區(qū)稅務(wù)局與區(qū)人社、醫(yī)保建立常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，不斷完善流程，提高業(yè)務(wù)銜接流暢性，目前大廳運(yùn)轉(zhuǎn)成熟，實(shí)現(xiàn)了“廳內(nèi)全流轉(zhuǎn)、辦事一次成”。

提供多元化繳費(fèi)渠道，構(gòu)建社保繳費(fèi)服務(wù)新體系

通過線上省心辦、網(wǎng)點(diǎn)就近辦、大廳一站辦等多元化繳費(fèi)方式為繳費(fèi)人提供省心、隨心、暖心的繳費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。積極推行“非接觸式”繳費(fèi)服務(wù)，積極引導(dǎo)年齡在50周歲以下的繳費(fèi)人通過微信小程序、光大銀行APP等“非接觸式”掌上辦理渠道，足不出戶進(jìn)行線上繳費(fèi);針對(duì)因網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、年齡、文化等原因無法實(shí)現(xiàn)自主網(wǎng)辦的繳費(fèi)人，推薦選擇就近銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳納社保費(fèi)，讓繳費(fèi)人少跑馬路；幫助老年人、殘疾人員等特殊人群順暢便捷辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)，在辦稅服務(wù)廳繳費(fèi)窗口設(shè)置了綠色通道，專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)，打通繳費(fèi)服務(wù)的“最后一公里”。目前，轄區(qū)城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)95%以上，機(jī)關(guān)事業(yè)單位繳費(fèi)方式全部為三方協(xié)議扣款，靈活就業(yè)人員采用POS機(jī)刷卡和掃碼繳費(fèi)，繳費(fèi)方式逐步智能化，征繳效率大幅提升，繳費(fèi)人滿意度不斷提高。

標(biāo)簽： 三位一體 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi) 辦稅服務(wù)廳