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自啟動“5+2”周末延時服務(wù)機制以來，西安高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳五年間已累計為群眾延時服務(wù)260余個周末，累計時長達3100余小時，服務(wù)企業(yè)群眾約1.5萬人次，極大提升了企業(yè)群眾辦事的幸福感和獲得感。

“平時上班忙抽不出時間辦事，周末大廳也有工作人員上班，人少、還不用排隊，辦理業(yè)務(wù)特別快，真方便！”在西安高新區(qū)不動產(chǎn)登記大廳順利辦結(jié)二手房過戶業(yè)務(wù)的張先生說，高新區(qū)推出的“5+2”周末延時服務(wù)，真是給忙碌的上班族提供了便利。

西安高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳中群眾正在咨詢辦理業(yè)務(wù)（央廣網(wǎng)發(fā) 西安高新區(qū) 供圖）

據(jù)了解，西安高新區(qū)“5+2”周末延時服務(wù)機制實施中，政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置周六、周日“雙休服務(wù)崗”，始終堅持周末不歇業(yè)、服務(wù)不斷檔，以“便民利企、集約高效”為原則，開放商事登記、人才社保、不動產(chǎn)登記等10余個辦事窗口，主要受理企業(yè)設(shè)立登記、退休審批、二手房過戶等涉企便民高頻事項。

在運行過程中，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳合理調(diào)配時間，科學(xué)安排班次，確保周末（節(jié)假日除外）業(yè)務(wù)有受理、咨詢有答復(fù)，最大限度滿足企業(yè)群眾辦事時間多樣化選擇需求。與此同時，高新區(qū)還持續(xù)在“做優(yōu)窗口”上用力，在“提速增效”上用心，在“為民排憂”上用情，通過加強窗口人員培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)舉措、做好大廳日常管理，不斷提升服務(wù)效能，全面提升為民服務(wù)的品質(zhì)和成效。

下一步，西安高新區(qū)將堅持以人民為中心，持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，堅持為企業(yè)群眾提供“上門服務(wù)”“幫辦代辦”及“5+2”延時服務(wù)，不斷提升企業(yè)群眾辦事滿意度和幸福感，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展作貢獻。（西安高新區(qū) 供稿）

標(biāo)簽： 西安高新區(qū) 不動產(chǎn)登記 不斷提升