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期望技術(shù)的使用者懂得自我限權(quán) 懂得自我保護(hù)

時(shí)代奔涌向前,人們的生活方式也隨之快速迭代。10年前智能手機(jī)剛剛普及時(shí),流行的說(shuō)法是“掌上生活”,諸如“掌上銀行”“掌上營(yíng)業(yè)廳”的應(yīng)用幾乎成為每個(gè)人的“裝機(jī)必備”。

如今,“掌上XX”已經(jīng)是個(gè)足以暴露年齡的詞語(yǔ)。最新的概念是“智慧XX”,往大了說(shuō),有“智慧城市”“智慧健康”,往小了說(shuō),有“智慧小區(qū)”“智慧電視”“智慧馬桶”。看起來(lái)萬(wàn)物皆可“智慧”,似乎什么事物只要冠之以“智慧”二字,就意味著使用了高大上的技術(shù),順應(yīng)了最新的潮流。

去年7月,杭州野生動(dòng)物世界搞了個(gè)“智慧旅游”,其中一個(gè)重要做法是引入人臉識(shí)別技術(shù)。園方的這次“升級(jí)”可謂順勢(shì)而為,大多數(shù)游客也都選擇了接受,但還是免不了出現(xiàn)了“刺兒頭”——剛剛辦理年卡的用戶郭兵不買賬,他拒絕錄入面部信息,并要求退卡,遭到園方拒絕后,還把事情“鬧”上了法庭。

“刺兒頭”不止郭兵一個(gè)。清華大學(xué)教授勞東燕,在自家小區(qū)要安裝人臉識(shí)別門禁系統(tǒng),需要業(yè)主提供證件和采集人臉信息時(shí),她也選擇了說(shuō)“不”——相比普通人,她和郭兵都是法律學(xué)者,對(duì)權(quán)利更加敏感。

和“智慧”一樣,人臉識(shí)別也是個(gè)火熱的概念。日常場(chǎng)景中,我們已經(jīng)習(xí)慣了消費(fèi)刷臉支付、上班刷臉打卡,或者乘火車刷臉驗(yàn)票時(shí),把臉對(duì)準(zhǔn)攝像頭的取景框。

相比其他生物特征識(shí)別技術(shù),人臉識(shí)別能更好地兼容準(zhǔn)確性和便利性。人們不用在冬天打完醬油后,脫下手套用指紋識(shí)別付款,而一個(gè)人的聲音要比面貌更容易變化,聲紋識(shí)別一直都是個(gè)小眾的應(yīng)用。

不可否認(rèn),人臉識(shí)別技術(shù)在一定程度上提升了社會(huì)管理的水平和效率。事實(shí)上,這項(xiàng)技術(shù)發(fā)明之初,也是為了更好地保障人們的安全,更好地服務(wù)人們的生活。

在現(xiàn)代社會(huì),人們需要為了公共利益讓渡一些私人權(quán)利,比如乘飛機(jī)時(shí)我們要接受人臉識(shí)別的驗(yàn)證,要被安全檢查。但在一些私領(lǐng)域,新技術(shù)存在被濫用的風(fēng)險(xiǎn)。

我們認(rèn)同乘飛機(jī)需要嚴(yán)格的安全保障,也相信海關(guān)系統(tǒng)能管理好我們的身份信息。可一個(gè)小區(qū)或者一座動(dòng)物園是否有采用人臉識(shí)別技術(shù)的必要,以及是否有管理數(shù)據(jù)、確保數(shù)據(jù)安全的能力,值得懷疑。

這串?dāng)?shù)據(jù)的背后,可能還有整個(gè)人的“身份”信息:住址、財(cái)產(chǎn)數(shù)額和行為偏好。一旦泄露,后果非常嚴(yán)重。或許你在某次求職被刷掉時(shí),還不知自己已經(jīng)被系統(tǒng)評(píng)分,遭受了某種算法的歧視。

除此之外,在時(shí)代的潮水中,還有些水滴被忽略、遺忘。前幾日,一位94歲的老人去銀行激活社保卡,因?yàn)樾袆?dòng)不便,家人把她抱起來(lái)對(duì)著攝像頭做人臉識(shí)別。老年人是個(gè)龐大的群體,也更易“數(shù)字貧困”,當(dāng)老人在銀行被家人抱起來(lái)時(shí),這項(xiàng)高大上的技術(shù)傳達(dá)出的是冷漠和傲慢,與公共利益相去甚遠(yuǎn)。

這是個(gè)提倡科學(xué)和創(chuàng)新的時(shí)代,很多時(shí)候“技術(shù)即正義”已經(jīng)成為一種社會(huì)共識(shí)。對(duì)普通人來(lái)說(shuō),除了擁抱眼花繚亂的新技術(shù),似乎沒(méi)有太多選擇。畢竟有時(shí)我們還來(lái)不及審視,它就已經(jīng)滲透到生活的角角落落。試想某天,你在某個(gè)街角做一些私人的、無(wú)礙公共利益的事情,卻被一個(gè)隱蔽的攝像頭拍到,而它對(duì)你的身份一清二楚。

有時(shí)我們已經(jīng)習(xí)慣了讓渡自己的權(quán)利,甚至對(duì)權(quán)利被侵犯感到麻木。長(zhǎng)久以來(lái),服從大多數(shù)都被認(rèn)為是一種美德,“別人不都沒(méi)說(shuō)什么”往往會(huì)成為說(shuō)服自己不要出頭的理由。

清華大學(xué)法學(xué)院教授勞東燕在看到小區(qū)公告時(shí),曾把人臉識(shí)別的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)發(fā)到幾百人的業(yè)主群,但回應(yīng)者寥寥。

從這點(diǎn)看,我們需要郭兵和勞東燕這樣的“刺兒頭”,需要他們的較真。在關(guān)系到自身權(quán)益時(shí),每個(gè)人都有提出質(zhì)疑和拒絕的權(quán)利,哪怕面對(duì)的是所有人都認(rèn)可的“事實(shí)”。

法院最終判了郭兵勝訴,也認(rèn)定了動(dòng)物園收集面部特征信息的做法不具有必要性。這是郭兵個(gè)人的勝利,是對(duì)敢于說(shuō)“不”者的最好回饋。

前不久,《個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》征求意見(jiàn)稿提請(qǐng)全國(guó)人大常委會(huì)審議。這項(xiàng)草案為公民個(gè)人信息的收集和使用劃定了邊界,通過(guò)后有望給一路狂奔的新技術(shù)套上監(jiān)管的籠頭。

退一步說(shuō),法律是最后的救濟(jì)途徑,在此之前,唯有每一個(gè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人都開始尊重權(quán)利,技術(shù)才能擁有正確的價(jià)值取向,而不會(huì)成為作惡的幫兇,甚至最終被技術(shù)反噬。

期望技術(shù)的使用者懂得自我限權(quán),對(duì)個(gè)人身份信息,能不收集就不收集,能少收集就少收集。也期望郭兵未來(lái)不再被有的人當(dāng)作“刺兒頭”,而是一個(gè)普通公民。

標(biāo)簽: 自我限權(quán)

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