養(yǎng)老院里的00后“小棉襖”：

她把老人們看作親人

駱華容

在很多人看來(lái)，到養(yǎng)老院護(hù)理老人，無(wú)疑是一份既需要有愛(ài)心又需要耐心的工作，并且還有些臟和累。但如今有不少年輕人卻選擇了這樣一份看起來(lái)很有挑戰(zhàn)的工作。“婆婆早上好，坐好啦，我給您洗臉?biāo)€(gè)牙。”“要準(zhǔn)備打針啰。”“今天感覺(jué)怎么樣?我給您量一下血壓……”每當(dāng)聽(tīng)到這些話，就意味著駱華容一天的工作又開(kāi)始了。今年20歲的駱華容，初中畢業(yè)后就進(jìn)入廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)，讀完兩年中專后，今年她開(kāi)始在廣東嶺南養(yǎng)老院護(hù)理崗位實(shí)習(xí)。

駱華容是個(gè)愛(ài)笑的女孩，她笑稱是因?yàn)樽约盒愿耖_(kāi)朗，所以才適合從事這份工作。到養(yǎng)老院已經(jīng)兩個(gè)月了，雖然每天都要照顧老人，但她的心情并沒(méi)有受到影響。“照顧老人就是我的工作啊。苦點(diǎn)、累點(diǎn)也要干。”她笑著說(shuō)。

養(yǎng)老院里來(lái)了“00后”

駱華容說(shuō)，她在養(yǎng)老院的主要工作就是幫忙照顧老人，比如給行動(dòng)不便的老人做口腔護(hù)理，給血糖高的老人飯前打胰島素，還有做一些理療等，而這些工作內(nèi)容跟她在職業(yè)學(xué)院培養(yǎng)的方向是一致的，所以上手也很快。對(duì)于從理論到工作實(shí)踐的轉(zhuǎn)換，駱華容覺(jué)得在養(yǎng)老院的這兩個(gè)月還是很有收獲的，“比如打針，其實(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候拿針的次數(shù)還是很少的，所以無(wú)菌的觀念還不是很強(qiáng)，來(lái)到這里上班之后，師傅就會(huì)一步一步慢慢教你，我覺(jué)得自己現(xiàn)在在這方面已經(jīng)合格了。”

談及當(dāng)初為什么會(huì)選擇護(hù)理行業(yè)，駱華容說(shuō)，一方面是覺(jué)得以后比較好就業(yè)，而且護(hù)理從事的是關(guān)注健康的工作，家里有一個(gè)護(hù)士，也方便照顧家人。一開(kāi)始，家人和親戚都覺(jué)得不理解，一個(gè)小姑娘為何要做這么辛苦的工作，“因?yàn)楹芏嗬先松狭藲q數(shù)后， 會(huì)像小孩子一樣發(fā)脾氣，所以家人也怕我吃不消，受委屈。”但開(kāi)朗、豁達(dá)的駱華容卻覺(jué)得沒(méi)啥，她堅(jiān)持要學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)。后來(lái)，駱華容經(jīng)常會(huì)跟家里人講自己在學(xué)校和在養(yǎng)老院的收獲與感受，漸漸地，家人也都理解她的選擇了。

但“堅(jiān)持”二字做起來(lái)并不容易。駱華容告訴記者，雖然已經(jīng)有了兩年在校學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，但是剛到養(yǎng)老院實(shí)習(xí)時(shí)她還是有一些顧慮。“畢竟照顧老人既需要耐心又需要細(xì)心，我也怕照顧不好他們。”

老人們把她當(dāng)女兒

一開(kāi)始，駱華容還有些顧慮，畢竟和老人們歲數(shù)差了很多，有代溝是難免的，哪些話該說(shuō)，哪些話不該說(shuō)，她都要掂量好久。但養(yǎng)老院里和藹的老人們不斷釋放的善意讓駱華容很快就放下了顧慮。

“這里的老人素質(zhì)都特別高，人也非常好，當(dāng)他們覺(jué)得放松、舒服的時(shí)候，我自己也會(huì)很開(kāi)心。”現(xiàn)在，駱華容與老人們打交道已經(jīng)變得很從容，有些情感很難說(shuō)得清，但是從爺爺奶奶慈祥的目光中看到的依賴，以及從他們與駱華容相握的雙手間感到的溫暖，卻是真實(shí)存在的。而相處時(shí)間久了，老人們也會(huì)把駱華容當(dāng)成女兒般疼愛(ài)。

有一天中午，駱華容剛剛度過(guò)非常忙碌的上午，中午去到房里陪老人聊天，要走的時(shí)候，一位80多歲的老人拿了一個(gè)很大的梨給她，還說(shuō)一定要拿去吃，不吃就要發(fā)脾氣。這件事給駱華容留下了深刻印象，她覺(jué)得自己的工作被認(rèn)可了。“當(dāng)時(shí)比撿到寶還開(kāi)心。”駱華容說(shuō)。

不過(guò)，并不是每次都能得到老人充分的配合。“畢竟是老年人，有時(shí)候也會(huì)發(fā)脾氣，遇到這種情況，我們會(huì)想各種辦法和他們溝通，一般還是講得通的，慢慢就會(huì)接受你了，你只要把他們當(dāng)成你的爺爺奶奶就行了。”說(shuō)起這些有點(diǎn)脾氣的老人，駱華容非但沒(méi)有一絲抱怨，反而像尊重自己的爺爺奶奶一樣尊重他們。

“護(hù)理是很有溫度的職業(yè)”

兩個(gè)月下來(lái)，駱華容已經(jīng)摸索出了和老人相處的“小竅門”。在她看來(lái)，護(hù)理是一份很有“溫度”的職業(yè)，因?yàn)槿耸怯袦囟鹊模鴮W(xué)會(huì)聆聽(tīng)就是增加溫度的法寶。“老人不愿意配合的每件事情背后都是有原因的，只有認(rèn)真聆聽(tīng)，建立信任，才能慢慢化解他們的抗拒。”有時(shí)到了晚上，駱華容還要和老人們談心聊天。“我們的工作一定要細(xì)心，如果哪天哪位老人情緒不對(duì)，就一定要查明原因，并且開(kāi)導(dǎo)他。”駱華容說(shuō)，實(shí)習(xí)這兩個(gè)月，讓她學(xué)習(xí)到了一些“見(jiàn)微知著”的本領(lǐng)，比如，哪位老人哪一頓飯吃得比平時(shí)少了，或者說(shuō)話少了，她都要密切留意。說(shuō)到這里，駱華容言語(yǔ)中充滿著自豪和關(guān)愛(ài)。

“既然選擇了這條路，我肯定是要堅(jiān)持下去的，而且我覺(jué)得不管是目前的體驗(yàn)還是整個(gè)行業(yè)的前景都還是不錯(cuò)的。”駱華容告訴記者，在廣東嶺南養(yǎng)老院實(shí)習(xí)滿一年之后，她還要繼續(xù)讀完大專，未來(lái)的目標(biāo)是考取護(hù)士證，成為一名專業(yè)的護(hù)理人員。她已經(jīng)定下了目標(biāo)，將來(lái)要做一名專門照顧老人的護(hù)理人員。“我覺(jué)得很多養(yǎng)老院都很需要我們這樣年輕有活力，并且有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員。”

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