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武漢“最美快遞員” 一個支點撬動了人們難以想象的能量

年末總結(jié)自己的2020年時,武漢快遞小哥汪勇又一次翻出手機相冊里,一張他向許多人展示過的照片。

那是1月25日,大年初一的清晨5點多,汪勇走出家門后,轉(zhuǎn)身回頭拍下的自家房門。

那天很冷,一門之隔,父母、妻子和沒滿3周歲的女兒都還在睡夢中。他離開時,不知道自己什么時候才能再回來,也許再也回不來了。“我愛這個家”,然后“沒有再回頭看一眼”,他驅(qū)車匆匆趕往金銀潭醫(yī)院。

在武漢因新冠疫情“封城”的第三天,休假在家的汪勇決定出門,接送金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員上下班。

這像是一部英雄電影的開頭。危難之時,人群里一個再平凡不過的快遞員,脫下工服,走出家門,踏出變身成為“超級英雄”的第一步。

之后的幾個月,汪勇像一個支點,撬動了人們難以想象的能量。

從組建志愿車隊接送醫(yī)護(hù)人員通勤,到協(xié)調(diào)提供每日近1.6萬份餐食;從調(diào)配醫(yī)療物資,到給醫(yī)護(hù)人員買拖鞋、修眼鏡、修手機,解決生活所需……

這個今年35歲,單眼皮、高個頭,走出家門時手頭資源僅有一輛小轎車的快遞員,集結(jié)起一眾素不相識的同伴,自發(fā)搭建了一條醫(yī)護(hù)后勤服務(wù)保障線,為武漢抗疫一線的眾多醫(yī)護(hù)人員解決了一個又一個難題。

他因此被人們稱為“生命擺渡人”“組局者”和“凡人英雄”。他的組織能力、執(zhí)行能力被大加夸贊,有人說他是個難得的項目管理人才;他上了《新聞聯(lián)播》,經(jīng)武漢當(dāng)?shù)攸h委批準(zhǔn)火線入黨,被順豐公司連升三級、破格提拔為手下有200多名員工的分部經(jīng)理;他獲得國家郵政局授予的“最美快遞員”稱號和共青團(tuán)中央頒發(fā)的“中國青年五四獎?wù)?rdquo;,又在全國抗擊新冠疫情表彰大會上接受了先進(jìn)個人表彰……

“今年是特別漫長的一年。”汪勇感嘆。對于榮譽,他感恩而平靜,疫情改變了他的脾氣,讓他重新認(rèn)識自己,“平靜”是這段經(jīng)歷留在他身上的痕跡。

“我還是那個普通的快遞小哥,一直都是。”汪勇說。

危急時刻,遍地英雄。他覺得自己在這一年里得到過太多幫助、信任、感動和支持。“不是我一個人,是太多人站了出來,要出一份力。一個人的力量很有限,但聚集在一起,團(tuán)結(jié)起來,向一個方向努力的時候,相信你們已經(jīng)看到了結(jié)果。”他說。

“真正的大事”

踏上旅程時,英雄們大都并不以“成為英雄”為目標(biāo)。就像除夕夜,汪勇加入一個金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護(hù)出行需求群時,他的初衷是看看醫(yī)生護(hù)士在聊什么,為家人打探點消息。

結(jié)果群里沒人聊天,只有一條條滾動的用車需求。那是武漢“封城”的第二天,公交地鐵停運,網(wǎng)約車下線,金銀潭醫(yī)院位置偏遠(yuǎn),不少醫(yī)護(hù)人員上下班遇到困難。

當(dāng)時,54萬名湖北省和武漢市醫(yī)務(wù)人員正同新冠病毒“短兵相接”,346支來自全國各地的醫(yī)療隊、4萬多名醫(yī)務(wù)人員在陸續(xù)奔赴前線的路上。其中很多人就是在這個除夕夜坐上了前往武漢的飛機或火車。

武漢金銀潭醫(yī)院是全國最早收治新冠肺炎患者的定點醫(yī)院,一度也是收治新冠肺炎患者最多的醫(yī)院。

“這里那么重要,又那么危險。”看見群里有護(hù)士發(fā)布用車需求卻無人接單,可能要在夜班后步行4小時回家,汪勇感到不忍。他在心里百般思量,凌晨1點多,終于下定決心聯(lián)系了這位護(hù)士。

他想,自己有一輛車,有一個好身體,可以出點力。“我這輩子可能都遇不到比這更大的事情了。”

離家后的第一天太難忘了。大年初一早上,當(dāng)金銀潭醫(yī)院的護(hù)士真的坐進(jìn)車?yán)铮粲麻_始本能地恐懼。一路上,他腿抖個不停,眼睛不時瞟一眼后視鏡,感覺病毒正趴在自己背后虎視眈眈。

邊害怕,邊繼續(xù)接單,一天下來,汪勇免費接送了差不多30位醫(yī)護(hù)人員。讓他心驚的是,這些人狀態(tài)都相差無幾,他們坐上車,往后一靠,眼神一動不動,沒有說話的欲望,有人還會面無表情地流淚。

收工后,汪勇住進(jìn)公司的快遞倉庫,跟妻子謊稱自己到公司值班,接觸了疑似病例患者需要隔離。晚上,他躺在倉庫里考慮起生死:萬一自己出了事,家人怎么辦?房貸、車貸怎么辦?

手頭口罩不夠,酒精沒有,他很想明天就退出,但又算了筆賬:一天接送30位醫(yī)護(hù)人員,平均為每人省下兩小時的話,一天就能為他們節(jié)省60個小時,堅持10天就是600個小時,這能救多少條人命啊!就是能讓每天工作十幾個小時的醫(yī)護(hù)人員多睡會兒覺,也很好啊!

汪勇覺得自己在做的事情意義大于風(fēng)險,既然已經(jīng)走出家門,不如繼續(xù)干下去。

“你知道我看到醫(yī)護(hù)人員的表情,心里第一反應(yīng)是什么?我覺得我把家門鎖得再好也沒用,要是醫(yī)護(hù)人員這條戰(zhàn)線崩了,我們所有人都逃不掉。”汪勇說。守護(hù)醫(yī)護(hù)人員,某種角度,也是守護(hù)自己的家。

醫(yī)院對車輛的需求不斷增加,汪勇一個人忙不過來,他那輛5座小車,有時會擠進(jìn)6個護(hù)士。

那時,坊間正流傳各種關(guān)于新冠肺炎的謠言,有人說武漢連空氣都很危險,但汪勇已經(jīng)顧不得害怕了。他決心發(fā)動更多人,為這些讓他越接觸越敬重和心疼的醫(yī)生護(hù)士做更多事。

汪勇開始招募志愿者,組建司機車隊。由此,他從醫(yī)護(hù)人員的“擺渡人”慢慢變成一個“組局者”。

醫(yī)護(hù)人員通勤困難,汪勇就跑去與美團(tuán)摩拜、青桔電動車和滴滴出行談合作,最終實現(xiàn)了以共享單車解決金銀潭醫(yī)院5公里內(nèi)的出行,以共享電動車解決5公里到10公里的出行,以志愿司機車隊和共享汽車解決10公里以上出行的安排。直到開通醫(yī)護(hù)人員通勤公交,通勤問題得到系統(tǒng)化解決。

有護(hù)士發(fā)朋友圈說天天吃泡面,好想吃白米飯。汪勇看到了,就和志愿者們?nèi)呓郑芰?0多家餐館談合作,終于找到愿以成本價為醫(yī)院供餐的老板。

到醫(yī)療隊入住的酒店送餐,看見醫(yī)護(hù)人員大冬天穿著薄軟的一次性拖鞋,汪勇牽頭對接資源,為他們提供了1000雙棉拖和1000雙涼拖。

眼鏡戴在護(hù)目鏡里容易壞,手機用酒精消毒久了容易出故障,指甲長了沒有指甲鉗,頭發(fā)長了沒有理發(fā)師……

汪勇總能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員還沒好意思說出口的需求,“我跟他們在一起時,會不停地觀察,他們需要什么?可能需要什么?我們能做什么?還能做什么?我的工作,就是圍繞這4個方面為他們提供便利,我覺得這就是我們當(dāng)時存在的意義。”

“我們要解決的是其他人沒看到、沒解決的問題。”汪勇強調(diào)。

在疫情最焦灼的階段,他為醫(yī)護(hù)人員提供零食、面膜和洗面奶。有同伴不理解,他拿記錄冊給對方看,說我們一周內(nèi)已經(jīng)為醫(yī)護(hù)人員提供了2萬多件醫(yī)療物資,剩余一點錢,買這點東西,讓大家高興一下。“你不知道他們有的年輕人想喝可樂到什么地步。”

情人節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日,他會組織十幾個人到醫(yī)護(hù)人員聊天群里發(fā)大額紅包,看醫(yī)生護(hù)士們搶得興致勃勃,他覺得“在這個時間段,環(huán)境那么壓抑,這樣的快樂很難得”。

3月中旬,援鄂醫(yī)療隊陸續(xù)返程,他向自己所在的順豐公司提出為4萬多名醫(yī)護(hù)人員免費寄遞行李,只為讓他們回家的路上少一點疲憊。

看到金銀潭醫(yī)護(hù)群里,有援鄂醫(yī)護(hù)人員說羨慕其他醫(yī)院發(fā)的紀(jì)念章、紀(jì)念冊,他策劃了一本只屬于他們的《金銀潭日記》,收錄醫(yī)護(hù)人員和志愿者們的手寫故事和照片,并請金銀潭醫(yī)院院長張定宇撰寫序言,在5月12日護(hù)士節(jié)寄到大家手上。

……

“回過頭,把所有的事復(fù)盤一下,你會看到我們其實沒做什么。跟政府提供的保障相比,我們是九牛一毛、查漏補缺而已,那些解決出行、吃飯、醫(yī)療物資什么的都算不上大事情。我們做的真正的大事是讓醫(yī)護(hù)人員心里有溫暖,讓他們在遇到事的時候、沮喪的時候,能有人跟他們說不要慌,你們后面還有我們。”汪勇說,“我們照顧的是他們的心”。

最令他高興的,莫過于看見醫(yī)護(hù)人員的狀態(tài)越來越好。

舉全國之力,火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院先后建成,16家方艙醫(yī)院火速改建完畢,來自全國各地的援鄂醫(yī)療隊相繼進(jìn)駐武漢。汪勇隨之發(fā)現(xiàn),那些一度精疲力竭到面無表情的醫(yī)生護(hù)士們“正常了”,他們眼里又有了光;年輕護(hù)士們下班時會蹦蹦跳跳,“像20歲小姑娘的樣子了”。

“一起拼過命”

武漢作家沈嘉柯在寫關(guān)于汪勇的書時,一直在琢磨一個問題:為什么是汪勇,一個很平凡的快遞小哥站出來,做了這么多事情?他為此專門采訪了汪勇的親朋好友、老師同學(xué),以了解這位“凡人英雄”的成長歷程。

對自己的過往,汪勇很坦然。

讀書時,他并不是好學(xué)生。從高中開始沉迷網(wǎng)游,他大學(xué)學(xué)的汽車檢測與維修,畢業(yè)時,卻連補胎都沒學(xué)會。

出于對電腦的興趣,2009年,24歲的汪勇開了家電腦維修公司,一度收入可觀,月入兩三萬元。

“飄了,覺得自己很不得了。”他這樣評價當(dāng)年的自己。那時,他白天打牌、晚上喝酒,天亮睡覺、午后起床,賺多少花多少,公司也無心打理。

2011年,公司開不下去倒閉了,汪勇也陷入“人生的黑暗時光”,他懷疑自己一無是處,有半年時間,他甚至天天鎖著房門,泡在游戲里逃避。他覺得所有人都對自己有敵意,都在看自己笑話。后來,他開了一年出租車,晚上開車,白天睡覺,依然回避與他人交往。

父母的憂慮與日俱增,陷在泥潭里太久了,汪勇自己也想站起來。“我那時自我懷疑到什么地步呢?找工作時,我能想到的自己能干的活只有保安。”

2014年,在去找保安工作的途中,一個送快遞的小哥從汪勇面前“飄過”。“咦!這個我也許干得來。”他這么想著,進(jìn)了快遞公司。

在新公司,汪勇每天早到一小時、晚走一小時,幫別人搬貨、送貨,直到被同事們叫停。29歲這一年,他從頭打理自己的人生,認(rèn)為身體健康、有個家庭、有份工作就足以叫人心滿意足。

在身邊人眼中,這時的汪勇已經(jīng)是個樂于助人、為人仗義、有責(zé)任心的小伙子了,但他的成長史看上去離人們印象里那些“典型的英雄”相距甚遠(yuǎn)。也沒人留意過,他那時是否就已具有如今備受稱贊的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

“其實組織能力什么的不太重要,當(dāng)時最需要的是信任。因為那時愿意走出家門做事的人,都是拋開生死、想出一份力的人,大家目標(biāo)一致。我需要做的就是讓大家信得過,將大家聚攏起來。”汪勇說。

許多事情,看起來很難,做起來更難,但隨著越來越多的人參與,做著做著就都成了。

“當(dāng)然中間有太多拒絕和困難,但那些不值得被記住,我們只看結(jié)果。有時候,前面找的20個人都拒絕了你,但第21個人會站出來幫助你。”汪勇說。

蔬果老板說這一倉庫水果都給你們了;魚行老板說上千斤魚你要就都拿去;街道辦干部盡一切可能為這群志愿者的工作開綠燈;回國創(chuàng)業(yè)者、退伍老兵、經(jīng)理、房地產(chǎn)員工等9位身份各異的武漢人組成一支叫“九槍衛(wèi)楚”的志愿者小隊,他們總能為汪勇對接到需要的物資;防護(hù)用具匱乏時,醫(yī)護(hù)人員把本該戴4個小時的N95口罩戴了6個小時,為的是每兩次省出一個口罩留給汪勇;有醫(yī)護(hù)人員發(fā)了增強免疫力的藥,自己吃一半,給汪勇留一半……

什么是風(fēng)雨同舟、眾志成城?什么是同甘共苦、生死之交?汪勇深知其中滋味,但他更愛用的詞是:“拼過命。”

“每天我都會接到兩三個醫(yī)護(hù)人員的電話,叫我休息一下。今天是這幾個人打的,明天又換另外幾個。這種被家人以外的一群人惦記的感覺,太幸福了,而且這是一群我打心底里敬佩的人。”汪勇說,“我覺得他們在為我們拼命,他們覺得我在為他們拼命。我們是一起拼過命的人,許多東西沒法用言語描述,外人羨慕不來,沒法理解。”

為什么會是汪勇?沈嘉柯說他在寫作中找到了答案。“我們中國人真的很奇妙,我們平時可能有一些意見、牢騷,可是一旦遇到大災(zāi)大難,我們這個國家的人民群眾就是能夠站出來。大家都有一種‘天下興亡,匹夫有責(zé)’的心情。這些念頭潛移默化,藏于我們的血脈中。自己的家,自己捍衛(wèi)。自己的國,自己要救。”

“沒有從天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。”在驚心動魄的抗疫大戰(zhàn)中,像汪勇和他的同伴們這樣,來自各行各業(yè)、千千萬萬的普通人,慷慨挺身,盡自己所能,為人們樹起一道道高高低低的鋼鐵屏障,他們?nèi)鐭o數(shù)粒螢火生輝,在暗夜里共同匯聚出一片永載史冊的壯闊光海。

“組更大的局”

12月初,汪勇在北京參加一次節(jié)目錄制,見到了3位援鄂醫(yī)護(hù)人員。“兩個小丫頭一個小伙子,我第一次看見他們口罩下的臉。”

看淡過生死,汪勇說面對再多榮譽、再大的鏡頭,他的心跳都不會加速,只有一起拼過命、一起迎來曙光、一起幫過許多人的醫(yī)護(hù)人員,能讓他破功。

看見小伙子一上臺眼里就含著淚,汪勇立刻跟著紅了眼圈。“這我哪受得了?”在臺下,他笑著嘟囔,說這些人都是他的“軟肋”。

“人們以前質(zhì)疑這代年輕人是垮掉的一代,那代年輕人是‘非主流’的一代,但是看看這些醫(yī)護(hù)人員,他們表現(xiàn)的是垮掉的樣子嗎?”疫情期間,汪勇遇到的醫(yī)護(hù)人員大都是“80后”“90后”甚至“00后”。“這么大的疫情,說來就來,我真的特別敬佩他們。”

作為全國抗擊新冠肺炎疫情中的青年榜樣,汪勇現(xiàn)在是幾個宣講團(tuán)的成員,定期在各地宣講。他認(rèn)真思考了自己未來要做的事:“既然我已經(jīng)以一個普通人的身份被那么多人看到,獲得那么多榮譽,就應(yīng)該在需要我發(fā)揮作用的時候負(fù)起責(zé)任。”

他確定了兩個要做下去的方向:繼續(xù)參與力所能及的志愿服務(wù),以及,跟更多人分享他在疫情前后的見聞感想。

“組更大的局”,影響更多的人。

依靠公司公益基金會的支持,汪勇參與的慈善項目為4357個受疫情影響的湖北貧困高中生提供了學(xué)費。“我們先做起來,未來呼吁更多人、更多公司加入,因為真實的需求遠(yuǎn)不止4000多個。”汪勇說。

被媒體報道后,汪勇收到許多孩子寫來的信。其中,有個廣州小學(xué)生托父母加上汪勇的微信,捐出了自己所有的壓歲錢。孩子父母說,這是兒子長這么大做過的最棒的事。

“我最看重的就是對孩子的影響,希望我能在他們心里種下一顆種子,告訴他們助人是件快樂的事。”汪勇說。

很多中學(xué)生、大學(xué)生也在關(guān)注他。汪勇常受邀到學(xué)校演講,他覺得,正因為自己是個成長經(jīng)歷沒那么光彩奪目的普通人,學(xué)生們才更容易將他看成一個有血有肉、真實的人,而不是來講大道理的說客。

“他們看到的就是一個平時給他們送快遞的人,在疫情期間,因為發(fā)現(xiàn)一些需求,做了一些事情,得到了認(rèn)可。”

汪勇不喜歡喊口號,不愛用宏大的詞匯,他給即將畢業(yè)、踏入社會的學(xué)生的忠告是:要找到自己存在的價值和意義所在。即使只是養(yǎng)家糊口的工作,也要對它負(fù)責(zé),要在工作當(dāng)中找到可以投入自己熱情的點。一個人把工作做好,就是在為國家出力,就能推動社會進(jìn)步。

“就像我在疫情期間那樣,可能大家覺得好危險、好困難,但我很享受。我覺得在那段時間,我是被需要的,我找到了自己的位置和存在的意義。”

他現(xiàn)身說法,告訴年輕人遇到困難要堅持到底,問題往往能迎刃而解。“不要退縮,想放棄時,可以想想,你們遇到的困難有我們當(dāng)時遇到的那些難嗎?看看我們最后的結(jié)果,像一天之內(nèi)解決近1.6萬份餐食這樣的事,是不是也都解決了?”

這些都是汪勇在疫情過后,沉淀下來的體會。

不過,汪勇說,女兒長大后,他不會主動給她講自己這段經(jīng)歷。“除了兩種情況,要么是她從別的渠道聽了我的故事,產(chǎn)生興趣,想跟我聊聊;要么是她特別不聽話,我拿這段經(jīng)歷教育她,說爸爸以前也這樣,后來醒悟過來了,想以此告訴她,一定要努力做好一些事情。”

如今,汪勇的生活變得比過去更忙碌,他脾氣變好了不少,更注意健康,更眷戀家人。偶爾,他會同并肩奮戰(zhàn)過的志愿者兄弟們聚會喝酒,覺得跟這幫人在一起時最放松。

疫情形勢好轉(zhuǎn)后,大家的生活都回歸日常,像英雄歸隱草野。該上班的上班,該開店的開店,教書育人的繼續(xù)教書育人,治病救人的繼續(xù)治病救人,只是多了一段“下酒的談資”。

現(xiàn)在,重新端詳大年初一離家前拍下的那張房門照片,汪勇無比感謝自己那天沖動地走出家門。“如果當(dāng)時沒出來,我一定會很后悔,沒有為此出力。”

2020年馬上就要過去,他已經(jīng)開始期待2021年。他希望新一年里,“健康,平安,山河無恙”。

標(biāo)簽: 武漢最美快遞員

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