加強商務(wù)誠信建設(shè)，是貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于社會信用體系建設(shè)總體部署的重要舉措。近日，由廣東省商務(wù)廳等19個部門聯(lián)合主辦的2021年廣東省“誠信興商宣傳月”活動在廣州啟動。據(jù)悉，自2005年至今，廣東省“誠信興商宣傳月”活動已連續(xù)舉辦17屆，在加強誠信宣傳教育、提高企業(yè)誠信經(jīng)商理念、優(yōu)化消費和營商環(huán)境、促進(jìn)全社會誠信體系建設(shè)等方面發(fā)揮了重要作用。

廣東省商務(wù)廳黨組成員、一級巡視員羅練錦表示，廣東“全國消費大省”的地位，給誠信興商提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。今年1-10月，廣東實現(xiàn)社會消費品零售總額3.64萬億元，同比2020年增長12.5%，同比2019年增長3.16%，兩年平均增長1.57%，繼續(xù)位居全國第一。

“廣東全省共有2萬平方米以上步行街32條，主要商圈近300個，會展、餐飲、住宿等商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)。通過抓好‘誠信興商’這個‘小切口’，廣東正持續(xù)構(gòu)建一流消費環(huán)境，打造國際消費中心這篇‘大文章’。”羅練錦表示。

從廣東省商務(wù)廳了解到，近年來，廣東省商務(wù)信用體系建設(shè)以服務(wù)政府、服務(wù)市場、服務(wù)社會為主線，充分發(fā)揮商務(wù)信用在創(chuàng)新監(jiān)管機制、提升治理能力、提供公共服務(wù)的基礎(chǔ)作用，通過突出頂層設(shè)計、突出平臺支撐、突出創(chuàng)新帶動、突出共建共享，著力構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的廣東商貿(mào)流通新秩序。

加強標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 搭好“誠信粵商”平臺

據(jù)介紹，在加強商務(wù)信用標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面，近幾年，廣東省商務(wù)廳率先在全國推動出臺《商貿(mào)流通企業(yè)商務(wù)誠信評價指標(biāo)體系》《商圈商務(wù)誠信評價規(guī)范》《電子商務(wù)平臺誠信評價規(guī)范》《快遞業(yè)企業(yè)誠信評價規(guī)范》《會展組展企業(yè)誠信評價規(guī)范》五項省級地方標(biāo)準(zhǔn)。通過制發(fā)《推進(jìn)廣東商務(wù)信用建設(shè)行動計劃(2020-2022)》，明確了家政、電子商務(wù)、商圈、食品追溯、對外貿(mào)易、會展企業(yè)、外商投資、對外投資等商務(wù)重點領(lǐng)域信用建設(shè)的三年目標(biāo)和任務(wù)。

“今年，為貫徹落實廣東省委、省政府《推進(jìn)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的行動方案》精神，圍繞廣東貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展‘十大工程’任務(wù)，廣東省商務(wù)廳出臺了《加強商務(wù)信用體系建設(shè)助力貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展實施方案》，持續(xù)在制度措施建設(shè)上主動作為，切實發(fā)揮誠信促進(jìn)社會資源優(yōu)化配置的作用。”廣東省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

除了突出“頂層設(shè)計”外，廣東還突出商務(wù)信用體系建設(shè)的“平臺支撐”，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展全國商務(wù)誠信體系建設(shè)試點成效，持續(xù)抓好“誠信粵商”平臺建設(shè)。通過完善信用信息歸集和共享機制，實現(xiàn)全省1500多萬市場主體信用信息全覆蓋。開展信用服務(wù)和信用審查工作，平臺共提供企業(yè)查詢服務(wù)1002603次，出具企業(yè)信用信息記錄70717份，提供定制化信用報告120份，處理企業(yè)異議申請443次。推進(jìn)特色集聚區(qū)商務(wù)誠信建設(shè)試點示范，制定完善商務(wù)信用特色集聚區(qū)遴選標(biāo)準(zhǔn)，目前已開展廣東電子商務(wù)、廣東會展組展、廣州家政、佛山照明、陽江十八子、潮州老字號等12個特色集聚區(qū)誠信體系建設(shè)，以企業(yè)誠信建設(shè)引領(lǐng)帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效取得新成果。

加強“信用＋”應(yīng)用 推動商務(wù)誠信共建共享

在2021年廣東省“誠信興商宣傳月”活動啟動儀式上，包括廣州盒馬鮮生網(wǎng)絡(luò)科技有限公司海珠區(qū)第二分公司、永旺華南商業(yè)有限公司丹竹頭店、肇慶市大潤發(fā)商業(yè)有限公司等在內(nèi)的第三批共16個廣東省“放心肉菜超市”名單正式公布，這是廣東在商務(wù)信用體系建設(shè)中加強“信用+”應(yīng)用，突出創(chuàng)新帶動的多項舉措之一。

在創(chuàng)新開展“信用+消費”方面，廣東省商務(wù)廳會同省市場監(jiān)管局開展培育誠信消費商圈(步行街)活動，共同制發(fā)《實施方案》和《培育指標(biāo)》，計劃培育出誠信消費示范商圈、步行街、大型商業(yè)綜合體、便利店和肉菜超市等五大類市場主體。

創(chuàng)新開展“信用+追溯”方面，廣東在全國率先開展“一品一鏈”重要產(chǎn)品追溯行動，并納入廣東省《關(guān)于深化改革加強食品安全工作的實施方案》和《關(guān)于加強生豬和生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管推進(jìn)屠宰產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等重要文件。通過創(chuàng)新“一品一鏈”食品追溯實踐，廣東省商務(wù)廳連續(xù)兩年獲得全省食品安全考核優(yōu)秀;“實施‘一品一鏈’重要產(chǎn)品追溯行動”課題獲得第八屆廣東省市直機關(guān)“先鋒杯”工作創(chuàng)新大賽崗位創(chuàng)新優(yōu)勝獎。

此外，創(chuàng)新開展“信用+民生”，結(jié)合“南粵家政”工程，建立覆蓋全省的家政企業(yè)和家政服務(wù)員信用記錄，完成廣東家政綜合服務(wù)平臺建設(shè)，發(fā)布《家政服務(wù)企業(yè)信用評價》《家政服務(wù)企業(yè)信用管理規(guī)范》等11項家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，推動民生重點和熱點領(lǐng)域信用體系建設(shè)取得新突破。

誠信是營商環(huán)境的基石。商務(wù)信用體系建設(shè)需要政府部門當(dāng)好“引路人”，更需要各商協(xié)會、企業(yè)加強聯(lián)動，同頻共振，形成打造一流營商環(huán)境的合力。在今年9月份，商務(wù)部等19部門公布了2021年“誠信興商十大案例”，由廣東省與廣州市攜手打造的《華潤萬家生活超市(廣州)有限公司打造“讓百姓放心的肉菜示范超市”》案例成功入選，是廣東省唯一入選的案例。

除了獲得國家級誠信殊榮的華潤萬家，在廣東，還有許許多多誠實守信的企業(yè)、個人，正在推動商務(wù)誠信共建共享、打響“誠信粵商”品牌的道路上散發(fā)著“正能量”。始創(chuàng)于中山市的大信，便是其中之一。據(jù)中山市信宏大信新都匯商業(yè)管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，三十多年來，大信秉持“大愛筑基，信行天下”的經(jīng)營理念，積極弘揚誠信精神，從職工信用、客戶信用、管理制度、服務(wù)規(guī)范、客戶評價等方面，建立健全以誠信為核心內(nèi)容的企業(yè)誠信制度體系，夯實誠信建設(shè)基礎(chǔ)。

作為廣東省信用協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長，深耕社會信用建設(shè)領(lǐng)域13年的張紅麗，多年來以推動和完善社會信用體系建設(shè)為己任，成為信用建設(shè)的倡導(dǎo)者、傳播者、踐行者。“通過積極參政議政，當(dāng)好政府信用工作參謀助手的同時，我們聯(lián)手會員企業(yè)，在全社會營造誠實守信氛圍，開展企業(yè)信用公益培訓(xùn)，助推企業(yè)效能提升，引導(dǎo)行業(yè)自律，推動信用服務(wù)行業(yè)發(fā)展，不斷為營造知信、用信、守信的社會環(huán)境貢獻(xiàn)基層社會組織工作者的力量。”張紅麗表示。 (張光建 張順鵬)

標(biāo)簽： 企業(yè)誠信經(jīng)商 信用為基礎(chǔ) 商貿(mào)流通 新秩序