“隴原妹”家政服務(wù)是甘肅省婦聯(lián)的傳統(tǒng)工作品牌，也是婦聯(lián)組織廣泛聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女的有效載體。在全國(guó)、甘肅省的知名度、美譽(yù)度很高，品牌影響力較大。

日前，甘肅省有家政服務(wù)企業(yè)1100余家，從業(yè)人員約為12.6萬人，其中員工制家庭服務(wù)人員為2.6萬人，約占家庭服務(wù)從業(yè)人員的20%;中介制和其他用工形式的家庭服務(wù)人員為10萬人，約占家庭服務(wù)從業(yè)人員的80%。農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力8.5萬人，約占家庭服務(wù)從業(yè)人員的68%;城鎮(zhèn)失業(yè)再就業(yè)人員和其他人員4.1萬人，約占家庭服務(wù)從業(yè)人員的32%。甘肅省家庭服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員中，以女性居多，占全部從業(yè)人員的77%，男性從業(yè)者僅占23%。全省從事家政行業(yè)人數(shù)每年遞增，服務(wù)人員的工資水平逐年上漲，家政市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大。

“隴原妹”成為甘肅家政服務(wù)業(yè)主力軍。2004年，甘肅省婦聯(lián)與省扶貧辦、北京富平學(xué)校聯(lián)合啟動(dòng)了“甘肅省貧困地區(qū)農(nóng)民工(婦女)就業(yè)新模式”項(xiàng)目，開始對(duì)農(nóng)村貧困婦女和城鄉(xiāng)富余女性勞動(dòng)力輸出轉(zhuǎn)移工作進(jìn)行積極探索和實(shí)踐，探索出了“集中培訓(xùn)+平臺(tái)輸轉(zhuǎn)+入戶服務(wù)+權(quán)益維護(hù)”的“隴原妹”培訓(xùn)輸轉(zhuǎn)新模式。尤其2009年以來，甘肅省向北京、天津地區(qū)輸轉(zhuǎn)“隴原妹”家政人員，打響了甘肅家政“隴原妹”品牌，并在國(guó)家工商總局正式注冊(cè)。

甘肅省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“隴原妹”通過舉辦家政服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班，帶動(dòng)社會(huì)力量加大培訓(xùn)力度，實(shí)施家政培訓(xùn)質(zhì)量提升行動(dòng)以來，累計(jì)培訓(xùn)家政服務(wù)人員23萬人次，超額完成全省累計(jì)培訓(xùn)15萬人次的任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)，甘肅省通過舉辦技能大賽、舉辦家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽等活動(dòng)，把“隴原妹”勞務(wù)輸轉(zhuǎn)作為增加農(nóng)民收入的“鐵桿莊稼”來培育，堅(jiān)持“培訓(xùn)輸轉(zhuǎn)一個(gè)人，幸福溫暖兩個(gè)家”。

2021年，甘肅省家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽13項(xiàng)，其中省級(jí)競(jìng)賽1項(xiàng)、市級(jí)競(jìng)賽12項(xiàng)，涉及保潔員、育嬰員、養(yǎng)老護(hù)理員、家政職業(yè)經(jīng)理人等多個(gè)崗位，參賽人數(shù)達(dá)1000余人次。目前，甘肅省開設(shè)家政類專業(yè)的本科院校1所、高職院校11所、中職學(xué)校24所，相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生1328人，“專業(yè)培訓(xùn)+精心澆灌”讓“隴原妹”發(fā)展不斷壯大。

據(jù)甘肅省婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著項(xiàng)目實(shí)施和發(fā)展，第一代“隴原妹”大多進(jìn)入了老年，新成長(zhǎng)起來的“隴原妹”有年齡上的優(yōu)勢(shì)，與此同時(shí)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的政策調(diào)整，“巾幗扶貧車間”“巾幗鄉(xiāng)村就業(yè)工廠”“鄉(xiāng)村振興巾幗示范基地”的不斷發(fā)展，一部分婦女選擇就地就近就業(yè)。2021年，“隴原妹”家政培訓(xùn)輸轉(zhuǎn)工作面臨著全新挑戰(zhàn)。

“隴原妹”家政培訓(xùn)輸轉(zhuǎn)工作實(shí)施多年以來，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成效。下一步，甘肅省將拓展“隴原妹”家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容新思路。第一，進(jìn)一步完善家政企業(yè)和從業(yè)人員的信用記錄。目前，甘肅省90%以上的家政服務(wù)人員已經(jīng)在商務(wù)部信用信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了錄入，這項(xiàng)工作取得了初步成效，但是各級(jí)商務(wù)主管部門還要繼續(xù)挖掘錄入潛力，并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，爭(zhēng)取做到全省家政服務(wù)企業(yè)及人員信用錄入全覆蓋。第二，加強(qiáng)家政服務(wù)信用信息的宣傳和應(yīng)用。要想家政服務(wù)信用體系建設(shè)工作可持續(xù)推動(dòng)，必須要加強(qiáng)宣傳和應(yīng)用，使消費(fèi)者在使用家政服務(wù)人員時(shí)首先想到的是通過“家政信用查”和甘肅省家政服務(wù)行業(yè)誠信平臺(tái)等系統(tǒng)查詢家政服務(wù)企業(yè)信用和服務(wù)員的身份、健康、職業(yè)技能等信息，實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)。第三，探索建立家政服務(wù)糾紛處理機(jī)制。探索成立家政服務(wù)仲裁中心，探索家政服務(wù)居家上門證的發(fā)放使用，發(fā)揮家政服務(wù)信用體系建設(shè)對(duì)規(guī)范市場(chǎng)、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的作用。進(jìn)一步拓展、創(chuàng)建“隴原妹”和勞務(wù)培訓(xùn)輸轉(zhuǎn)就業(yè)新基地，為“隴原妹”輸轉(zhuǎn)就業(yè)提供更大平臺(tái)、更多機(jī)會(huì)。 (黃智杰)

標(biāo)簽： 隴原妹 家政服務(wù)業(yè) 信用體系 行業(yè)發(fā)展