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IT之家 7 月 23 日消息，在過去的一周里，亞馬遜搞砸了兩個(gè)客戶購買顯卡的事情，其中一位客戶購買的是 RTX 3090 Ti，得到的是一盒沙子；另一個(gè)客戶購買了 RTX 3090，收到的卻是 RTX 3070 顯卡，當(dāng)然這比沙子好多了。

來自巴西的亞馬遜用戶 Mauricio Takeda 在 TikTok 上展示了他購買的 NVIDIA GeForce RTX 3090 Ti 顯卡是如何變成一堆無用東西的。他甚至沒有收到任何類似顯卡的物品。事實(shí)上，包裝盒子里只有幾個(gè)罐子和裝滿的沙子。

Mauricio 為 Palit GeForce RTX 3090 Ti GameRock 版支付了 14500 巴西雷亞爾（約合 17804 元人民幣）。而現(xiàn)在，RTX 3090 顯卡價(jià)格通常在 999 美元（約 6753.24 元人民幣）至 1499 美元（約 10133.24 元人民幣）之間，因此 Mauricio 的買價(jià)并不便宜，當(dāng)然這里面還包括巴西增值稅。

收到包裹后，Mauricio Takeda 發(fā)現(xiàn)有問題，就讓他的妻子在旁邊錄制拆箱視頻，以作為證據(jù)來向亞馬遜展示。結(jié)果如上所述，顯卡盒子里裝滿了沙子，Mauricio Takeda 迅速將視頻上傳到了 TikTok。Mauricio Takeda 聯(lián)系亞馬遜支持沒有起效，因?yàn)楣?yīng)商向他提供了一個(gè)刪除他自己亞馬遜賬戶的鏈接。Mauricio Takeda 最終向消費(fèi)者法庭提起訴訟，該事件上了巴西全國頭條新聞，從那時(shí)起，亞馬遜開始出面解決問題。

在某些情況下，詐騙者會(huì)退回包裝中的不同產(chǎn)品并要求零售商全額退款，而零售商可能不會(huì)檢查包裝中的真實(shí)物品。例如，詐騙者可能會(huì)購買 RTX 3090 Ti 顯卡，但將 RTX 3060 Ti 顯卡放入包裝內(nèi)退回并要求全額退款。亞馬遜可能會(huì)進(jìn)行全額退款，而且有時(shí)，這些回收品未經(jīng)檢查，在不明確貨物屬性的情況下再次掛到網(wǎng)站上出售。

第二個(gè)客戶是來自 ServerTheHome 的 Patrick J Kennedy。Patrick 最近購買了一臺(tái)新的 EVGA GeForce RTX 3090 顯卡（由亞馬遜出售），雖然他購買的顯卡包裝盒顯示的型號(hào)正常，但里面的顯卡是完全不同的型號(hào)。

該用戶直呼，“被亞馬遜騙了。買了新的 RTX 3090 顯卡，到貨后箱子破損，結(jié)果里面是 RTX 3070。”

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