無感停車支付還能領(lǐng)消費(fèi)券、支付寶買單就能成會員、線下直播線上購、線上購物線下取……這樣的購物體驗(yàn)是杭州華潤萬象城的數(shù)字化服務(wù)的一角，并且正在遍及全國。

7月7日，華潤置地旗下購物中心及自有顧客服務(wù)平臺“一點(diǎn)萬象”與支付寶共同宣布，將在零售數(shù)字化升級方面展開合作， “一點(diǎn)萬象”平臺正式上線支付寶小程序，把全國50余家萬象城、萬象匯商場服務(wù)“搬進(jìn)”支付寶，為消費(fèi)者提供從商場泊車，到離店售后的全流程線上線下融合購物體驗(yàn)。

據(jù)了解，目前，上海、杭州、南寧等6大城市的華潤萬象城、萬象匯已經(jīng)率先入駐支付寶數(shù)字生活平臺，并同步上線了支付寶消費(fèi)券活動。用戶通過支付寶搜索“一點(diǎn)萬象”，進(jìn)入小程序，選擇所在商場定位，即可體驗(yàn)到會員權(quán)益、商場服務(wù)、線上購物等一系列服務(wù)。

基于雙方合作，除了小程序，華潤置地旗下購物中心還將與支付寶在泊車、會員、直播等方面做數(shù)字化探索。華潤置地商業(yè)華東大區(qū)副總經(jīng)理潘先軼表示，未來新零售是全域數(shù)字化的融合、創(chuàng)新與增長，支付寶連接了業(yè)態(tài)多樣的阿里巴巴服務(wù)生態(tài)，與萬象城覆蓋大眾生活吃喝玩樂的綜合定位相符，雙方的數(shù)字化探索大有可為。

標(biāo)簽： 線上線下融合購物