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快科技4月24日消息，近日，寶馬汽車蕭山區(qū)4S店所屬公司被罰2萬，主要是誘導(dǎo)顧客到店消費(fèi)。

處罰詳情顯示，今年2月，當(dāng)事人向多年未在該店更換電瓶的客戶發(fā)送短信，稱后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示其車輛電瓶使用情況不是很穩(wěn)定，建議盡早進(jìn)店檢查，并可享受更換電瓶等保養(yǎng)活動(dòng)。

短信發(fā)送時(shí)，當(dāng)事人并無客觀的指標(biāo)數(shù)據(jù)、檢測(cè)數(shù)據(jù)等作為依據(jù)確定顧客電瓶有問題，當(dāng)事人虛構(gòu)客戶車輛電瓶使用情況不是很穩(wěn)定的事實(shí)發(fā)送短信吸引客戶來店檢測(cè)、消費(fèi)，該短信內(nèi)容已發(fā)送1.186萬條，涉及2963名客戶。

行政處罰決定書稱，上述短信發(fā)送對(duì)象，是根據(jù)多年未在該店更換電瓶的客戶名單篩選生成，發(fā)送時(shí)4S店并無客觀的指標(biāo)數(shù)據(jù)、檢測(cè)數(shù)據(jù)等作為依據(jù)確定顧客電瓶有問題。4S店虛構(gòu)客戶車輛“電瓶使用情況不是很穩(wěn)定”事實(shí)發(fā)送短信，是為吸引客戶來店檢測(cè)、消費(fèi)。

據(jù)執(zhí)法人員統(tǒng)計(jì)，上述短信發(fā)送后，僅有5名客戶到當(dāng)事人處進(jìn)行電瓶檢測(cè)，實(shí)際無人維修更換車輛電瓶，故截至被查獲時(shí)止，4S店無違法所得。

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